Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ASKONA
Телефоны:
8 (800) 200-40-90
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТЦ 'Европейский')
Сайт: askona.ru
Сфера деятельности:
Магазины матрасов, постельных принадлежностей

Отзыв клиента Елена о компании Аскона

Елена
11:12 31.01.2021
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Товар низкого качества, работа с клиентом отвратительная, на звонки отвечают , ни чего не делают. 12/12/20 купила прикроватную тумбу Оскар. При открыт ящиков, тумба скользит по полу, ящики не открываются. 21/12/20 оформила претензию. 22/01/21 через месяц привезли новые направляющие для ящиков, но переустанавливать никто не стал. В своей базе Аксона отметила, что комплектующие заменены, претензия закрыта. С 23/01/21 звоню каждый день, оператор пишет в сервисную службу письма, что претензия не удовлетворена. 28/01/21 поставила на возврат товара, звоню 31/01/21 заявки на возврат в базе нет. Сказали, что свяжутся 01/02/21, подожду.
Аскона
2021-01-31 11:23:11
Елена, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими сложностями при получении заказа. Уточните, пожалуйста, номер своего заказа или договора, обязательно возьмем рассмотрение обращения на дополнительный контроль.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Орел Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Брянск Геленджик Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Майкоп Находка Нижневартовск Новороссийск Нягань Орск Сыктывкар Якутск Ейск Южно-Сахалинск Выборг Дзержинск Красногорск Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Златоуст Подольск Люберцы Видное Ангарск Альметьевск Усинск Адлер Домодедово Дмитров Октябрьский Серпухов Чехов Нефтекамск Миасс Железногорск Бугульма Абу-Даби Сергиев Посад Зеленодольск Чайковский Белореченск Арсеньев Нижняя Тура Белово
Похожие компании