Отзыв клиента Хабибуллина о компании Аскона

Хабибуллина

17:31 28.09.2021

Город: Тюмень

Отрицательное впечатление

Заказала кровать нестандартного размера 150 на 200 27 июля, в договоре указан срок 3 сентября, каждый раз передвигается сроки: то 16, то 30, то 4 октября, а сейчас передвинуть на 22 октября, объясняют загруженность. А зачем брать другие заказы, если не выполнены ещё летние. Заплатила сразу 27 июля, а это не малые деньги 80 000 рублей. Никто не может дать ответ. Зачем нужны менеджеры, если они не могут даже позвонить и извиниться. Они являются просто посредниками и ничего не делают. Марина обещала позвонить и исчезла. Куда смотрит директор? Не налажена работа с производителем. Всё ужасно! Вынуждены спать на полу. Кто заплатит за моральный, материальный ущерб. Сколько звонков было с моей стороны! А воз и ныне там. Менеджеры только и отвечают,что передвинули сроки изготовления. Если не могут, зачем браться и оформлять заказ. Получили деньги и спокойно поживаю, зарплата есть, а то что-ли спят на полу, их не волнует. Спасибо директору, менеджерам

Аскона

2021-09-28 20:29:51

Здравствуйте! Мы понимаем вас, ведь вам так хочется поскорее получить свой заказ, чтобы насладиться полноценным отдыхом. Уточните, пожалуйста данные вашего заказа, чтобы мы смогли оперативно решить ваш вопрос.