Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ASKONA
Телефоны:
8 (800) 200-40-90
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТЦ 'Европейский')
Сайт: askona.ru
Сфера деятельности:
Магазины матрасов, постельных принадлежностей

Отзыв клиента Янина о компании Аскона

Янина
19:25 12.11.2022
Город: Екатеринбург
Отрицательное впечатление
В асконе купила кровать, матрас, постельное белье и подушки.

Заказав кровать, все вроде бы прошло удачно. Привезли в срок, кровать деревянная, быть "плохому" там нечему. На радости, решила заказать там же все остальные принадлежность.

Заказала матрас, срок обещали один, привезли. Тут тоже все удачно. А дальше начался "звездны час" Асконы.

Я заказала постельное белье, одеяла и подушки.Заказ делала через сайт. Мне позвонила девушка и сказала, что сейчас подушек нет в наличии, их будут изготавливать, и чтобы не ждать все, лучше разбить заказ на одеяло и постельное, так как их могут привезти сегодня, а подушки после, в течении двух недель.

Я конечно согласилась. Одеяло и постельное НЕ приехали ко мне ни в это же день, ни на следующий, и даже через неделю и две они тоже не приехали. Заказ задержали на месяц. Это ладно. А где же обещанные подушки?

Тут цирк начал набирать обороты. Сначала Аскона хотя бы звонила в день, когда должен был приехать заказ и говорила, что не успели, так было раза три, а последний раз оно вообще не стали звонить и тишина. Заказ был 16 августа, сейчас ноябрь месяц.

Я каким то чудом довозилась до живого оператора, а не робота, и попросила вернуть деньги. Итог, оператор сказал что составил заявление и мне позвонят, но мне опять никто не звонит.

Аскона верните деньги!!!!!!!!!
Аскона
2022-11-13 12:47:22
Ожидание выматывает больше всего, понимаем. Обязательно разберемся, где случился сбой в работе, потому что наравне со здоровьем наших клиентов для Askona ценно и ваше время. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС номер вашего заказа, выясним детали и поможем уточнить информацию о доставке вашего заказа.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Орел Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Саранск Брянск Геленджик Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Майкоп Находка Нижневартовск Новороссийск Нягань Орск Сыктывкар Якутск Ейск Южно-Сахалинск Выборг Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Златоуст Подольск Люберцы Ангарск Альметьевск Усинск Адлер Домодедово Дмитров Октябрьский Серпухов Чехов Нефтекамск Миасс Бугульма Абу-Даби Сергиев Посад Зеленодольск Чайковский Белореченск Нижняя Тура Белово
Похожие компании