Отзыв клиента Алексей о компании Аскона

Заказали диван, привезли в условленное время, т.к. диван был в разобранном виде ( упакован в двух больших упаковках) то при заносе в квартиру грузчики повредили ( порвали ) уплотнитель на входной двери , хотя они видели что в упаковке диван в дверной проём почти не входит , я их предупредил об этом и предложил вытащить из коробки в подъезде, как это было в предыдущий день ( были другие ребята ) , но они меня проигнорировали , наверно очень торопились на обед - было почти обеденное время- и пропихнули упаковку в дверной проём и соответственно порвали уплотнитель и сказали что бы я приклеил его на двухсторонний скотч . То есть я заплатил не малую цену за товар и теперь я ещё обязан ремонтировать их повреждение уплотнителя. Я позвонил в магазин Аскона где приобретали диван ( г. Барнаул , Павловский тракт , 166 ), объяснил ситуацию , на что они мне ответили , что на мою претензию оставленную по горячей линии Асконе придет ответ в течении 10 дней, и к ним это больше не имеет ни какого отношения . Этот магазин в Домере получил свою прибыль а как и что и какие последствия им теперь не интересно. Отношение отвратительное. И теперь я должен в своё время искать по городу где продаётся этот уплотнитель , покупать ,менять его, хотя Асконе я деньги заплатил.