Отрицательное впечатление
Покупали автомобиль в 'Аванта Запад'. Долго не могли найти нужную комплектацию в Твери. Менеджер, Игорь Осипов, смог найти нужный автомобиль в недельный срок. Обговорив все детали и сдачу нашего автомобиля по Трей-дыну, мы поехали в Москву. По приезду в салон нас ждал наш 'Солярис'. К сожалению, скидку 40 тыс. на новый автомобиль при продаже старого по Трей дыну нам не сделали. Но сказали, что на эту сумму установили коврики, сигналку, подкрылки, защиту. Оформив договор и купив наконец-то наш 'Солярис', мы поехали домой в Тверь. Выехав на автомагистраль М 11, при скорости 90 и выше машину стало вести в правый бок. Проехав ещё, я решила позвонить Игорю, чтобы спросить, как быть в такой ситуации. Нам он посоветовал заехать в Твери к дилерам и отрегулировать сход развал и проверить давление в шинах. По приезду в Тверь, наши дилеры отказались регулировать по гарантии. Сказав, что в Москве должны были сделать предпродажную подготовку автомобиля. Заехали в ближайший автосервис и сделали 3D сход-развал. Который показал, что один из параметров не в допуске. Пришлось поехать к официальному дилеру 'ТЕХМАРКЕТ', где снова сделали 3D сход-развал. Подрегулировали схождение и объяснили, что не была проведена предпродажная подготовка автомобиля. За это время, пытаясь выйти на связи с менеджером, он не проявил заинтересованности. Главное машина была продана! Хотя говорил, если что, звоните. Не перезванивал и не ответил на сообщение. Только сказал, что это не входит в предпродажную подготовку. Менеджер обязан был проконтролировать в сервисной службе проведение предпродажной подготовки автомобиля. Что не было сделано Игорем.
