Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Авторусь

Рейтинг компании:
Другие названия:
автозапчасти
Телефоны:
+7 (495) 276-15-21
Email: info@autorus.ru
Сайт: autorus.ru
Сфера деятельности:
Автозапчасти
Адрес:
Москва, ул. Профсоюзная, дом № 118В, строение 1
Написать отзыв про Авторусь
 
Отзывы клиентов о компании Авторусь(135)
Сортировать:
Роман
Город: Москва
22:31 03.11.2014
Положительное впечатление
Часто заезжаю в данную фирму за запчастями и доп. оборудованием. Последнее время стал пользоваться и услугами сервиса. Очень нравится вежливый персонал. Никаких проблем не возникало. Недавно менял резину и масло. Сначала машину помыли, потом отправили на подъемник. Все сделали быстро - машина без работы не стояла. Так же проверили все лампочки и подергали подвеску. При этом я стоял рядом с мастером и задавал вопросы. Так же смазали шпильки, что делают не везде. Короче, рекомендую Русь в Щербинке.
Ответить
Артем
Город: Москва
12:49 25.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Москва
14:49 20.10.2014
Отрицательное впечатление
Была в Митино. Очень разочарована обслуживанием. Спустя час после оплаты я так и не получила свои шины. Про акцию по шиномонтажу ничего хорошего тоже сказать нельзя. Пустые слова. По факту ничего не работает.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
17:32 29.08.2014
Отрицательное впечатление
Купил сигнализацию 28.08.14 г. При установке оказалось, что сия конструкция не видит брелки, то бишь не реагирует на нажатие кнопок. На следующий день приехал снова. Как обычно минут 20 простоял у прилавка ожидая когда заберут сингалку к 'эксперту'. Еще через 20 минут (примерно) мне ее вынесли с листочком на котором написан адрес какой-то компании, в которую мне теперь следует топать, дабы они мне рассказали то, о чем я уже и так знаю, что сигналка не фурычит. Я, надеясь на справедливость поперся в корпоративный отдел (а надо сказать я корпоративный клиент VIP карта, скидки и прочее). Где сотрудник честно пытаясь мне помочь пошел со мной в отдел возврата. В итоге я таки подарил отделу возврата эту сигнализацию потому, что я не готов из-за тысячи рублей тратить свое и моего клиента время. в конечном итоге для себя я решил по возможности не сотрудничать с данной компанией (благо на одинаковом расстоянии есть еще несколько магазинов).
Ответить
Олег
Город: Москва
09:45 15.08.2014
Отрицательное впечатление
Требовалось приобрести левое зеркало на Т5. Что бы не связываться с интернет магазинами, ждать доставку и т. д., решил зайти в крупный официальный магазин (но цены и предложения изучил). Так вот в этом магазине (Митино) менеджер по автозапчастям для иномарок с серьезным видом мне заявил, что зеркало 'в сборе' не поставляется и, показывая детализированный чертеж, сказал, что надо покупать все детальки отдельно. (а потом я видимо должен был все это на коленке собирать). Я говорю 'в интернете полно предложений зеркал 'в сборе'. Тогда он понажимал кнопочки на своем компьютере и предложил единственный вариант с двойной ценой. Тут я понял, что делать мне тут нечего и просто ушел. Вот теперь думаю, что это было? Попытка развода или просто наплевательское отношение?
Ответить
Александр
Город: Москва
19:00 12.08.2014
Отрицательное впечатление
Менял масло и колеса, и сам дурак, конечно, пока бегал от кассы к менеджеру от менеджера к слесарям или кто там у них стырили у меня документы. Камеры не работают, охраны нет, сотрудников побольше, чем клиентов так, что думаю сотрудники и стырили. Администрация вяло разводит руками, как будто у них это постоянно. Негатив один, и нужно было проверить у пары человек карманы, только делать там это никто не собирается. Больше в жизни не поеду.
Ответить
Иван
Город: Москва
12:39 10.08.2014
Отрицательное впечатление
27 июля 2014 в магазине Русь в Коньково был куплен приводной оригинальный ремень на Форд фьюжен 1365338, к сожалению чек не сохранился. В комплекте к оригинальному должно идти приспособление для установки. Коробку не вскрывал, к сожалению, но когда приехал в сервис и начали устанавливать, приспособления не оказалось, вместо него был вложен пакетик с болтом и шайбой (предполагаю, что для создания видимости присутствия приспособления при встряхивании коробки). Следовательно, либо магазин продает поддельные запчасти, либо персонал вынул из коробки данное приспособление. Стоимость не оригинального ремня (они идут без приспособления) 500-700 руб., оригинал 2700-3000, получается неплохой бизнес!
Ответить
Рома
Город: Москва
03:23 11.05.2014
Положительное впечатление
Что за обиженные жизнью пишут отрицательные отзывы) Как-будто это официальный дилер Мерседеса. Какое отношение вы хотите в магазине запчастей на отечественные машины и бюджетные иномарки? Чтобы вам чай, кофе предлагали? Сам регулярно покупаю разные запчасти в магазине Коньково, ничего плохого сказать не могу. Всегда все есть в наличии, консультанты абсолютно адекватные. На брак так же не натыкался. Цены тоже радуют по сравнению с авторынками и прочими мелкими магазинами запчастей. Ну, а в их сервисе глупо надеяться на качественное выполнение сложного ремонта, максимум там можно масло поменять, ну и воспользоваться услугами шиномонтажа. Всем удачи)
Ответить
S-67
Город: Москва
02:09 30.04.2014
Отрицательное впечатление
Никогда! Никогда больше не ступлю ногой в Русь-трейд за чем-нибудь важным! Покупать там можно только крышечки от бачков или хомуты. Брала генератор - мастер сказал: это б/у. Брала сцепление - деформирован ведомый диск, т. е. брак или подделка. Брала масляный фильтр 'SCT-GERMANY' - трещина в корпусе (подделка наверняка), только, что залитое масло ZIC A+ все на асфальте! Задрали, обезьяны нерусские, назовите свой магазин АРА-ТРЕЙД, чтоб клиент знал, куда попал.
Ответить
Леонид
Город: Москва
08:05 18.04.2014
Отрицательное впечатление
Заказывал в 'Русь трейд' 13.04.2014 г. на ул. Скульптора Мухиной, 8'А' фаркоп для Nissan Note. Обслуживал меня менеджер Данилеян С. Заказ №57420028560. Зная, что существуют фаркопы при установке не требующие снятия бампера вырезов в нём, просил найти мне именно такую модель. Менеджер предложил купить ТСУ код 441006 и заверил меня, что ничего снимать и вырезать не понадобиться. Получив товар стал читать инструкцию, где первым пунктом значилось: 'Снимите задний бампер'. Далее - 'Сделайте в бампере два выреза по прилагаемому чертежу'. На рынке фаркопы не требующие снятия бампера и вырезов стоят на 2 тыс. дешевле. Сожалею, что доверился 'профессионалам'. Больше в этот магазин не пойду и другим не советую.
Ответить
Юрий
Город: Москва
11:18 10.04.2014
Положительное впечатление
Приличная сеть магазинов автозапчастей и автопринадлежностей, особенно удобна для жителей ЮЗАО, ЗАО. Я не могу сходу назвать какой-либо другой магазин (кроме КЭМПа), где была бы в наличии разная мелочёвка, автохимия, а также некоторые расходники и жидкости для популярных бюджетных иномарок. Филиалы грамотно расположены (на крупных улицах), парковка с достаточным количеством мест. На сайте 'Руси' можно посмотреть, в каком из филиалов есть в наличии требуемая позиция, чтобы впустую не кататься (покупал так универсальные противотуманки). Те же противотуманки можно сразу же проверить, не отходя от прилавка. Есть дисконтная карта, с которой хоть небольшая, но экономия получается. Понравилось то, что в 'Русь-Солнцево' купил себе чехол для машины, но не угадал с размером, - сдал обратно в тот же день без всяких вопросов и взял такой же, но уже нужного размера.
Ответить
Алексей
Город: Москва
15:14 12.01.2014
Отрицательное впечатление
Довольно часто покупаю запчасти в магазинах Русь и обычно всем доволен, но только в одном магазине на Лобачевского уже не первый раз неправильно подбирают и продают запчасть. Я бы понял если в каждом магазине была такая история, тогда просто перестал бы покупать в этих магазинах товар но нет только на Лобачевского меня подводили неоднократно! Очень хочется чтобы персонал подбирался более квалифицированный или чтобы людей обучали правильно! Такое отношение к клиентам ведет только к потере репутации магазина. Для себя сделал вывод, что лучше потрачу больше времени и доеду до другого филиала магазина чем буду тратить свои нервы. Обидно, что магазин расположен рядом с домом а из-за неграмотного персонала придется выбирать что-то другое. Надеюсь на улучшение работы! Спасибо!
Ответить
Игорь Шапкин
Город: Москва
11:31 17.12.2013
Отрицательное впечатление
Русь трейд Митино. Искал резину GISLAVED NORD FROST5. Звонил в магазин, меня уверили, что она есть в наличии. Когда приехал, (пробки, лед)оказалось, что такой резины нет. Сотрудник ошибся, перепутал NORD FROST5 и NORD FROST100. Жаль потраченного времени.
Ответить
Олег
Город: Москва
01:45 17.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Москва
12:15 09.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
20:05 11.09.2013
Отрицательное впечатление
Покупал на этой неделе 10.09.13 г. в Солнцево, ул. Богданова в 11:00 диски и шины комплект 4 штуки. На сайте висит акция 4+4=15 %. Менеджер сказал - отменили. Монтаж бесплатно. Спросил у менеджера резина 2013 г.? Он сообщил, что, конечно. Поверил. Не проверил. Домой приехал, оказалось, что 2 колеса 2012 г. и 2 2013 г. Так что, обходите эти магазины стороной. Раз так дурят. До этого случая все время покупки совершал в Новопеределкино на ул. Мухиной. Там все было отлично.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
02:05 26.08.2013
Отрицательное впечатление
Приехали в магазин с женой купить ксеноновые лампы, так как наши перегорели на Крузак 200, манагер ихний на Каховке говорит лампочки могут заменить наши не русские специалисты. Была зима, самому не хотелось на улице этим заниматься. С дуру согласился, заплатил денег за замену и пошел смотреть, увиденному был удивлен эти макаки в размере 6 человек у одной моей машины вытащили мне вообще обе фары. Долго на своем бешельмекском что-то друг другу терли и в итоге говорят мне: 'А собрать мы не можем назад, не умеем и вообще это шиномонтаж, а в магазине ошиблись'. Так еще и все лампочки облапали, перепутали. И они сгорели с частью моей проводки. В итоге я сам потом возился со всем этим на морозе. Слов нет. Надеюсь директор этого салона прочитал мой отзыв, о своем чудном арабском магазине.
Ответить
Касьяненко Алексей
Город: Москва
09:43 09.08.2013
Положительное впечатление
Почитал отзывы, решил оставить свой. У меня своя небольшая станция тех. обслуживания рядом с Профсоюзной, уже не первый год покупаю запчасти в магазине на Коньково. Замечательный магазин, ребята адекватные, наличие запчастей в достатке, цены и скидки радуют, редко не находится чего-то нужного, если мой сотрудник не успевает подобрать по каталогам нужную запчасть, менеджеры оперативно помогают. Очень радует бесплатная доставка. Если мы сами не успеваем забрать, то экспедиторы привозят запчасти как правило, в тот же день. Возвраты (часто по нашей вине) оформляют грамотно и быстро. Всем доволен. Всем спасибо.
Ответить
Мишико
Город: Москва
01:20 18.07.2013
Отрицательное впечатление
Я работал в 'Русь Трейд'. Там, как на зоне, обещали около 40 000 руб., но первый месяц получил 22000. Мне объяснили, что я ученик, но я знал, что они врут. Во второй месяц получил 24 000, опять отговорки. Ты не разводишь людей, типа клиентов в монтаже, заезжает с проколом, скажи, типа, клиенту: ходовка слабая или надо поменять и т. д. Развод по полной. Там есть еще мастер приемник. Не ходите туда. Я могу рассказать многое. Мой тел.: 89685800428. Мишико.
Ответить
Сергей
Город: Москва
21:36 05.07.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Иван
Город: Москва
22:50 01.07.2013
Положительное впечатление
Добавлю положительный отзыв о сети магазинов Русь трейд. Постоянно покупаю почти все в этих магазина (Русь коньково, балаклава, каховка). Коньково нравится больше всего. Все, что брал если что-то было с браком или передумывал ставить, сдавал по чеку, никаких претензий, деньги возвращали или меняли на такой же товар. Менял компрессор, мультиметр, лебедку. Все брали без экспертизы. Детали в размере 100-500 р. сдавал без вопроса. Да, консультанты часто ошибаются, но и самому не надо тупить у компа. Все перед глазами, смотри, проверяй. В целом очень доволен этой сетью. Беру все там с 2005 года.
Ответить
Александр
Город: Москва
12:48 16.06.2013
Отрицательное впечатление
Приобрел два колеса в Митино. Польстился на бесплатный шиномонтаж. Через день оба колеса спустились наполовину. Подкачал, подумал, зима, смена температурного режима (дело было в январе). Через два дня колеса опять спустили. Поехал в другой шиномонтаж, а там сказали, что руки надо оторвать кто бортировал колеса. Думал мой случай частный, но уже три человека с моей парковки сказали, что они, как и я, приобретя резину и поменяв ее в шиномонтаже при магазине, поимели такие же проблемы что и я. Рекомендую руководству магазина в Митино обратить внимание на работу этих 'мастеров'. Минимум четверых клиентов, не только шиномонтажа, но и магазина вы потеряли.
Ответить
Сергей
Город: Москва
13:09 12.05.2013
Отрицательное впечатление
Приобрел ряд запчастей маг. Нагорный, консультант 5086. Два раза повторил, чтобы не ошибся выписывая расходники. Итог, фильтра не подходят. Чтобы обменять, надо ехать только в этот магазин. В других магазинах этой фирмы поменять не возможно. Слов приличных нет поэтому.
Ответить
Алексей
Город: Москва
21:02 04.05.2013
Отрицательное впечатление
Хамское обслуживание на шиномонтаже на Балаклавке. Приобрел колесо, мне его обязаны были поставить бесплатно - поставили, а проверить давление в шинах и тем более подкачать колеса наотрез отказались. Сослались на то, что колеса надо все снимать, по другому они накачивать не умеют, давление проверять не стали, т. к. аппарат не работает. В услуге магазина есть такой пункт: если покупаешь в их магазине колесо или колеса, то их установка, балансировка, проверка давления и подкачка бесплатны. Мне поставили только колесо и то скривили такие гримасы, что приезжать в этот 'сервис' и тем более покупать в этом магазине отбили навсегда.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
11:59 28.04.2013
Отрицательное впечатление
Магазин на Балаклавском. Втюхивают заведомо убитые аккумуляторы. Покупал 3 раза - один нормальный, второй убит на половину, третий сразу на помойку. Судя по свеже зачищенным клеммам и тому, что его минут 15 несли оживили прямо перед продажей, хватило на сутки. Обмен только через мастерскую. Ехать из Чертаново в Измайлово терять день из-за 2000 р. влом, на то и рассчитано.
Ответить
Мария
Город: Москва
19:23 11.04.2013
Отрицательное впечатление
Магазин на Лобачевского просто отвратительный. Ужасно бестолково работают охранники, не могут организовать нормальное движение на парковке, регулярно там происходят аварии. Охранники постоянно хамят. Безобразный сервис, можно часами ждать, пока к тебе подойдет консультант, большие очереди при выдаче товара. Хамское и наглое отношение к покупателям. Несколько раз откзывались обслуживать в шиномонтаже. Однажды, при покупке масла для автомобиля, подсунули мне масло в два раза дороже. Когда я потребовала поменять его, со мной по-хамски разговаривал продавец, спустя час, поменяли. Также довольно скудный выбор товара, нередко встречаются и завышенные цены. Одним словом, покупать автозапчасти в 'Руси' - это не жалеть времени, денег и нервов. Думаю, второй раз туда поедет только дурак или мазохист!
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
20:45 27.02.2013
Отрицательное впечатление
На парковке будьте внимательны, не вздумайте менять лампочки, щетки и пр. около магазина. Там работают барсеточники. Вместо камер у магазина висят муляжи, так, что лучше оставить машину в стороне, целее будет. 26 февраля 2013 г. на парковке у магазина 'Русь' в Митино украли из машины портфель с документами и IPHON 4. Будьте бдительны!
Ответить
Владимир
Город: Москва
11:41 07.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Москва
11:32 25.10.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Ден Мак
Город: Москва
18:44 13.08.2012
Положительное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ТФ Николь
ТФ Николь
Китай-Город Автозапчасти
Китай-Город Автозапчасти
Железяка
Железяка
Гаражный супермакрет
Гаражный супермакрет
АБС-Маркет
АБС-Маркет
Truck Empire
Truck Empire
RVS-Master
RVS-Master
LYNXauto
LYNXauto
Hartung
Hartung
Glass 2000
Glass 2000
EXIST.RU
EXIST.RU
Deqst
Deqst
Cargasm
Cargasm
AGS TUNING
AGS TUNING
Access Honda
Access Honda
A-DETAL
A-DETAL
6 БАНОК
6 БАНОК
1001 ЗАПЧАСТЬ
1001 ЗАПЧАСТЬ
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию