Отрицательное впечатление
Ну что сказать, являюсь клиентом этого сервиса много и лет, обслуживал несколько машин своей семьи, но разочарованию в последнее время нет предела. Текучка персонала огромная, несколько лет обслуживался у Добрякова Михаила, вообще не возникало никаких проблем, если что-то всплывало по гарантии, переделывали без вопросов. Сейчас же каждый месяц новый мастер, которые с каждым разом все некомпетентнее и некомпетентнее. Раньше были такие девочки администраторы, всегда вежливые, внимательные, всегда подскажут, что с автомобилем, приедешь нормально встретят, оформят, передадут машину мастеру. В последний раз столкнулся с таким хамством администратора, если не ошибаюсь Анна (девушка в очках), как-будто она мне вообще одолжение делает, вызывая мне мастера и оформляя машину. Ну разве можно так, ведь я вам деньги приношу, уже не первый год. Уважаемая, администрация Балканского Автоцентра, задумайтесь, может надо что-то поменять в отношении к вашим постоянным клиентам, а то так всех рас теряете. С уважением, ваш бывший клиент Владимир.