Отрицательное впечатление
3.02.15 поставила машину на ремонт в СТО Балканский ( вольво хс90), подтекало масло. Мастер Вадим. Надо было заменить сальники на расредвале и коленвале. Соответственно, замена ремня ГРМ. При замене ремня ролики установили и настроили не корректно. Газараспределение шло всё в обратную сторону. Машина, как только выехала за территорию СТО, то сразу выдала ошибку в двигателе. Вернулись, на СТО опять с нас взяли 1000 руб. за диагностику, сказали, что это воздушный фильтр. "Диагност" подергал крышку фильтра, провода, сняли ошибку и сказали, что всё нормально. Естественно, как только машина поехала, то сразу выдала тот же самый "чек" неисправности в двигателе. Позвонили в свид мобиль, там при диагностике сразу определили, что неисправность в распредвале, когда все открыли, то обнаружили, что ролики ремня ГРМ установлены неправильно. Всё заново переустанавливали. Естественно, заплатили за эту работу. Обратились в Балканский за возвратом денег за некомпетентность их сотрудников, т.к. нам пришлось дважды заплатить за одну и ту же работу. Так мастер по контролю за качеством работ нас обвинил в том, что мы не воспользовались гарантийным ремонтом. А как можно было им воспользоваться, если нас уверяли, что ремонт был произведен качественно. Мы предоставили распечатку с кодами ошибок (неисправностей в машине) и все равно мастера тупо уверяли, что всё сделали правильно. А с тем оборудованием, на котором они проводят диагностику (обычный планшетник), можно диагностировать только отечественный автопром. Хорошо, не загнуло клапана и не раскололась головка двигателя. Машину даже не проверяли после ремонта, а если и проверяли, то тупо убрали ошибку и сделали вид, что всё в порядке. Теперь готовлю документы в Роспотребсоюз, прокуратуру и суд. Никогда не ремонтриуйте машины на СТО Балканский! Некачественное оборудование и некомпетентные мастера. Можно только доверить замену колодок на жигулях, да и то надо подумать!
