Отзыв клиента Юлия о компании БЕГЕМОТ

Вчера хотела купить игрушку своему ребенку. Выбрала игрушку, пошла на кассу. Передо мной стояла покупательница, которая уже расплачивалась за свои покупки. Но тут она поняла, что забыла дисконтную карту, тогда продавец ей предложила "провести скидку" по номеру телефона привязанному к карте. Девушка обрадовалась, назвала номер, но оказалось, что там нет бонусов. Тогда она продиктовала еще, а потом и еще. Я естественно начала возмущаться, считаю, что это неправильно, почему я должна стоять и ждать пока она переберет всю свою телефонную книгу. Ведь она задерживает всю очередь! Очень плохо. Ах, да, в колл-центре сказали, что это нормально)