Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

БЕЛЫЙ МОСТ

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
авиа-, железнодорожные билеты
Сайт: dost.ru
Сфера деятельности:
Билетные кассы
Адрес:
Москва, Гагаринский, Молодёжная улица, 5
Написать отзыв про БЕЛЫЙ МОСТ
Отзывы клиентов о компании БЕЛЫЙ МОСТ(121)
Сортировать:
Юлия
Город: Москва
15:45 19.08.2016
Положительное впечатление
Еще раз хочу поблагодарить сотрудников агентства 'Белый Мост', всегда выполняющих свою работу четко, быстро и без претензий. В очередной раз приобрели у них билеты, уже непосредственно в офисе, очень нравится у них обслуживание. Поначалу казалось, что комиссия высокая, пробовали покупать в других фирмах, но это не экономичней получается! Во-первых, дешевле услуги не стоят нигде. Во-вторых, такое плохое качество обслуживания, что даже не было мысли второй раз покупать билеты. А с 'Белым Мостом' такой проблемы не возникало никогда!
Ответить
Елена С.
Город: Москва
13:02 07.07.2016
Положительное впечатление
Только что оформила билеты на самолет для нас с мужем. Давно уже знаю про фирму «Белый мост», но не знала, что у них можно купить авиа билеты, а тут чисто случайно решила глянуть, вдруг может ссылки будут хоть на другие сайты – оказалось, они оформляют перелеты. Мне конечно это сэкономило время на поиск билетной онлайн кассы и нервы, так как с 'Белым мостом' я давно знакома и знаю, что они не контора однодневка, не подведут.
Ответить
Руслан
Город: Москва
23:53 24.06.2016
Положительное впечатление
Заказ №754922 3 билета из Москвы до Анапы и обратно. Купил сегодня с утра по интернету через сайт. Забирал билеты сам из их офиса на Молодежной. Фирма, как фирма – вежливые, улыбчивые девочки, бумаги оформили быстро, денег взяли столько, сколько и было указано при оформлении на сайте. Никаких неприятных сюрпризов. Если соберусь ехать куда-нибудь, скорей всего у них же буду заказывать, тем более что недалеко находятся от моего места работы.
Ответить
Андрей
Город: Москва
23:11 15.06.2016
Отрицательное впечатление
Квитанцию за агентский сбор на сайте не получить. Можно только посетить славное агентство. И ни слова об этом. Словом, 600 рублей с каждой, скажем, второй онлайн продажи в карман, или как?
Ответить
Вера
Город: Москва
09:36 30.05.2016
Положительное впечатление
20 минут назад курьер привез билеты, которые я заказала и оплатила в пятницу. Была просьба доставить заказ до 10.00 сегодня, доставка справилась, а мне приятно, что о таких мелочах помнят, обычно для курьеров это редкость. Далее по сервису - чего и сколько я заплачу, знала заранее, так как вытрясла из оператора по телефону буквально все детали до заключения сделки. Комиссия за каждый билет была немножко 'перекрыта' накопительной скидкой по 1% за билет. В общем, больше чем мы насчитали с оператором, с меня не взыскали, никаких скрытых пунктов по оплате не было. Сама оператор, Олеся, вела себя очень учтиво и терпеливо, хоть у нас вся процедура общения и заняла прилично времени (6 билетов да еще и я дотошная).
Ответить
Света
Город: Москва
09:11 12.04.2016
Положительное впечатление
В выходные купила билеты на майские праздники на всю семью. Пользуюсь сервисом 'Белого моста' потому, что в любой день недели и в любое время суток сайт доступен, операторы тоже: дома в спокойной обстановке с мужем обсудили даты и маршрут поездки, спокойно все заказала сама. Комиссия небольшая в сравнении с другими агентствами, плюс моя накопленная скидка - получается вполне доступная плата за услуги. Все билеты с электронной регистрацией, курьера заказывать не придется, в офис ехать тоже.
Ответить
Настя
Город: Москва
11:59 03.03.2016
Положительное впечатление
Мы уже давно всем офисом покупаем билеты в агентстве 'Белый мост'. Сначала наша фирма сотрудничала с ними в организации корпоративных поездок, командировок, а потом и сотрудники стали пользоваться услугами БМ в личных целях. Для нас как постоянных клиентов действуют хорошие условия, никогда не возникало проблем с оформлением, возвратом билетов. Доставку заказываем в офис курьером - всегда без нареканий.
Ответить
Николай В.
Город: Москва
20:01 10.02.2016
Положительное впечатление
Приветствуют всех сотрудников Агентства Белый Мост! Неоднократно пользуюсь Вашими услугами, как покупки билетов на поезд, так и авиа. Всегда неизменно вежливые диспетчеры. О том какая будет конечная стоимость и сумма за билеты с комиссией - открытая информация при оформлении, если что-то не устраивает, всегда можно отказаться от покупки. Не подвели не разу, всегда знают, что могу рассчитывать на них, даже если срочная поездка и хоть ночью можно оформить нужные билеты по хорошей цене. Последний раз ездил буквально в прошлом месяце, на новогодние праздники, и даже в такой ажиотажный период подобрали мне билеты с удобным временем отправления-прибытия поезда. Нечего сказать - профессионалы!
Ответить
Олежик
Город: Москва
17:42 28.01.2016
Положительное впечатление
На этой неделе первый раз побывал в офисе этого агентства, до этого всегда по сети заказывал билеты, а тут такой маршрут, что без электронной регистрации. И билеты надо забирать. Решил заехать лично. Могу сказать, что офис очень приличный, красивые девушки работают, вежливые. Я у них в базе данных уже постоянный клиент, процедура оформления билетов прошла быстро без проблем. Дали даже новогодний сувенир типа корпоративный, календарик в подарок. Но мне честно говоря уже и хватило обаятельного отношения. И не планирую менять сервис покупки билетов в ближайшее время точно.
Ответить
Наташа
Город: Москва
22:27 13.12.2015
Положительное впечатление
Я как обычно - сначала пользуюсь услугами, а потом смотрю репутацию фирмы. Сегодня вечером заказывала билеты на новогодние каникулы, первый раз воспользовалась услугами фирмы Белый Мост. Так мне понравилось обслуживание, что я была приятно удивлена, стало интересно, что это за фирма такая. Здесь увидела много положительных отзывов и, что интересно - отрицательные. Наверное, я везунчик потому, что мне и диспетчер девушка попалась на редкость вежливая, и сервисный сбор я не считаю, что большой, т. к. в сентябре покупала билеты в другом агентстве, и сбор был гораздо выше, а обслуживание ужасное. Приятным бонусом стала накопительная скидка. Пожалуй, несмотря на некоторые отрицательные мнения, я еще у них буду покупать билеты, потому, что у меня претензий никаких, все очень понравилось.
Ответить
Лёня
Город: Москва
20:13 03.11.2015
Положительное впечатление
На днях оформлял заказ - билеты на четверых человек туда-обратно из Нижнего Новгорода в Ижевск и обратно. Оценил сайт, очень понравилась удобная навигация, разобрался сам с первого раза без труда. Меня подкупило то, что вся инфа, даже про комиссию есть на сайте. Я смог самостоятельно расчитать, во сколько мне обойдуться билеты с комиссией, и был приятно удивлен, что сумма оказалась даже чуть меньше! Потому что оказывается на каждый следующий после первого билет идет скидка +1%. В общем, никаких скрытых сборов и лохотрона. Подтверждение оплаты и брони - по телефону. Мне понравилось. Буду пользоватся этим агентством еще не раз точно.
Ответить
Сан Саныч
Город: Москва
15:38 30.10.2015
Положительное впечатление
На днях столкнулся с проблемой: нужны билеты на поезд, а я застрял в маленьком поселке, где нет жд вокзала, надо ехать в город. Лень ехать, далеко, сподвигла на поиски альтернативы, полез на любимый форум, спросить совета - как быть? Один из форумчан сразу посоветовал мне сайт агентства Дост ру. Говорит, уже покупал сам и никаких проблем не было. Я сначала был уверен, что не разберусь и уже настроился звонить оператору и заказывать по телефону билет. Но так все оказалось просто! Кнопки здоровенные - не промахнешся. Все подробно описано, как заказать, как оплатить, какая будет комиссия. В общем, я сам справился, хоть впервые в жизни покупал билет не в кассе. Потом мне позвонили, подтвердили, что оплата прошла, заказ обработан. Теперь уже в город поеду, чтобы распечатать в кассе билет, но это в день отъезда сразу, чтобы не мотаться. Лень же)).
Ответить
Василий
Город: Москва
12:12 03.09.2015
Положительное впечатление
Смотрю тут кто, что пишет, кому-то нравиться это агентство, а кто-то его не рекомендует. Я лично случайно на него вышел, когда искал билеты в Екатеринбург. Скажу, что мне наверное повезло, а может у них и правда такой отличный уровень обслуживания. У меня еще будет время проверит, потому что я планирую и в дальнейшем покупать через них билеты, а езжу я каждый месяц минимум. И цена за услуги у них подходящая, и заказать из дома удобней чем простоять на вокзале в очереди перед кассой. Я однажды покупал билеты в конторе недалеко от дома, был в ужасе от их комиссии, да и оформляли мне все долго очень. А тут вообще никаких проблем, быстро, вежливо, еще плюс скидка за каждый билет. Хорошо бы всегда так везло!
Ответить
Кристина
Город: Москва
15:15 21.08.2015
Положительное впечатление
Мне очень повезло в этот раз - покупала билеты через сайт фирмы 'Белый мост', звонила специалисту чтобы помог оформить проезд на маленьких детей. Такого вежливого обращения давно уже не помню, терпеливо и подробно объясняют, помогают правильно оформить билеты. Я общалась со специалистом Андреем, осталась очень довольна сервисом. На сайте есть правила провоза детей, но я не видела этого раздела. И вместо того, чтобы 'ткнуть' меня носом типа, читайте сами, как это обычно делается в таких агентствах, помогли купить билеты, подтвердили оплату. Доставку заказывала курьером по городу, привезли во время, все документы в порядке, оплатила за доставку столько, сколько озвучили по телефону, ни копейки больше курьер не потребовал. Честный открытый сервис на высоком уровне. Большое спасибо вам за прекрасную работу!
Ответить
Николай
Город: Москва
21:02 16.07.2015
Положительное впечатление
Я в обще не очень дружу с компьютером и для меня, тем более, такая задача как купить билет через интернет была непосильная. Но так сложилось, что жена позвонила с юга поздно вечером - форс мажор с служебным автобусом и надо было оформить билет на поезд. А куда ехать, поздно уже. Правда она мне сказала сама про агентство Белый Мост, чтобы найти его в интернете и позвонить. Я нашел их сайт быстро довольно. К счастью, не пришлось самому оформлять ничего - позвонил, что интересно - ответа долго не ждал, хоть и было уже за 11 вечера. Сказал данные паспорта жены и дочери, плату сняли с карты моей. Ну и все, сказали, что электронная регистрация уже пройдена и им осталось только в поезд сесть в Сочи. Уже вернулись мои южане, все ок! Считаю, что такие круглосуточные фирмы билетов - очень выручают таких чайников как я.
Ответить
Олег
Город: Москва
21:12 18.06.2015
Положительное впечатление
Быстро, понятно, без лишних комиссий. Заказывал билеты через интернет сервис 'Белого моста' впервые, общался по телефону с оператором Алиной. Мне очень понравилось обслуживание: дозвонился сразу без долгого ожидания, получил все ответы на вопросы (а у меня их было немало) про комиссию, электронную регистрацию и прочее. Билеты заказывал с доставкой на дом, так как самому не было возможности ехать к ним в офис, оплатил через банк по маршрутной квитанции, которую прислали мне на электронку. Обратные билеты из Казани оформили с электронной регистрацией. Поездку планировал заранее на конец июля, получилось действительно дешевле, плюс скидка от фирмы. Всем доволен - обслуживание отличное, Алине спасибо.
Ответить
Александр
Город: Москва
17:03 08.06.2015
Положительное впечатление
Почитал отзывы про фирму Белый мост и удивился последнему отрицательному отзыву. Я уже не один раз покупал билеты в этой кассе, чаще по телефону, но иногда и сам оформлял через сайт. Всегда со мной по телефону связывается оператор для подтверждения заказа и говорит, сколько будет стоить заказ с учетом комиссионного сбора. Цифры в отчете по банковской карте совпадают с теми, что озвучивает оператора. Я правда с доставкой еще не заказывал, но не думаю, что меня обманут. Тем более, что я всегда уточняю, сколько денег будет стоить весь заказ. А вообще мне нравится с этой компанией иметь дело: никогда не подводят, всегда можно дозвонится, а скидка дает возможность немного сэкономить особенно в сезонные подорожания. Мой совет: всегда уточнять условия оформления билетов и их стоимость со всеми услугами, чтобы не портить себе настроение и наслаждаться хорошим сервисом.
Ответить
Наташа
Город: Москва
09:54 22.05.2015
Положительное впечатление
Я работаю неподалеку от офиса компании 'Белый мост', на Ломоносовском пр. и время от времени захожу туда, если нужны билеты. Ежу часто из Москвы в Питер и в Нижний Новгород, поэтому в офисе была ни раз. И всегда очень приятно туда приходить. Обстановка там располагающая, менеджеры очень вежливые. Меня уже многие там знают и всегда приветливо обслуживают. Накопила хорошую скидку - 15 %! Один раз даже заказывала доставку курьером в офис, т. к. не было возможности уйти с работы. С 'Белым мостом' у меня только самые положительные ассоциации.
Ответить
Марина
Город: Москва
22:18 06.05.2015
Отрицательное впечатление
Купила у фирмы 'Белый Мост' 2 билета на поезд. Я не знала сколько на самом деле он стоит, а когда увидела в квитанции, обалдела. С доставкой переплатила с каждого билета 740 руб. А когда пришлось мне сдать их, т. к. надо было ещё один купить, получила за два билета на 1800 меньше, а оператор сказал мне, что при возврате я потеряю по 100 руб. НИКОГДА больше покупать билеты у них НЕ БУДУ.
Ответить
Игнат
Город: Москва
21:11 19.04.2015
Положительное впечатление
Что меня приятно удивило, так это абсолютно нормальная комиссия за услуги. Я много слышал про агентство 'Белый мост' от коллег и думал, что у такого раскрученного продавца цены будут соответствующие. Но, когда мне посчитали билеты туда-обратно (всего 4 штуки) с комиссией и еще добавили общую скидку, был действительно удивлен. В общей сложности вышло даже дешевле, чем в интернет-кассах других фирм, где мне приходилось покупать билеты. И очень приятно, что у них действуют все скидки для 'Сапсана', принятые РЖД. Считаю агентство 'Белый мост' отличным сервисом.
Ответить
Нина Иванькова
Город: Москва
13:46 10.03.2015
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить агентство Белый мост за высокое качество обслуживания и отличную организацию работы. У меня двое малышей, и конечно нет времени ни на что, тем более ездить за билетами. В ближайшее время планируем поездку к родственникам мужа, организационные вопросы легли на меня. Про Белый мост узнала в сети - посоветовали на форуме. Мне сразу понравился их сайт, очень понятный и удобный. Понравилось, как меня обслуживали по телефону, очень оперативно подтвердили заказ. Доставку билетов заказывала на дом, привезли в тот же день без задержек. И цены на услуги приемлемые. Конечно я буду впредь брать билеты в этом агентстве.
Ответить
Андрей
Город: Москва
14:45 25.02.2015
Положительное впечатление
Я в разных фирмах через интернет билеты брал, но БЕЛЫЙ МОСТ пожалуй самая удобная из них. Нет привязки по времени: даже среди ночи можно самостоятельно купить билеты через сайт, оплатить и ждать подтверждения. Комиссия минимальная. На новогодние праздники покупал в этом агентстве 8 билетов, оценил порядочную скидку, которая почти покрыла комиссионный сбор. Хорошо придумали с доставкой билетов на дом. Я правда еще не пользовался этой услугой, но думаю, что это очень удобно, когда нужно срочно ехать и нет времени на простаивание очереди в кассу.
Ответить
Дарья
Город: Москва
21:53 30.01.2015
Положительное впечатление
Купила билеты на сайте компании Белый Мост сама, без посторонней помощи. Удобно, что оплата с любой карты. Практически через 5 минут позвонила оператор, подтвердила заказ. С карты сняли столько денег, сколько было заявлено в конечной стоимости после оформления билета. Прекрасный сервис, сэкономила кучу времени.
Ответить
Дмитрий Маленьков
Город: Москва
20:18 12.01.2015
Положительное впечатление
Учусь в Москве на заочном, часто езжу поездом из Рязани и обратно. Последние два года билеты приобретаю только в агентстве 'Белый мост' на проспекте Вернадского или через их сайт. Еще ни разу не остался без билетов, даже в дни 'пик' всегда что-нибудь предложат, чтобы я мог добраться до места назначения в срок.
Ответить
Кирилл
Город: Москва
11:10 03.01.2015
Положительное впечатление
Несколько раз были непредвиденные ситуации: надо ехать срочно, а времени на покупку билетов особо нет. Так же получилось и с этими новогодними праздниками. И всякий раз при обращении в 'Белый мост' вопрос решается очень быстро. Не вру: в этот раз заказ билетов через сайт и время ожидания подтверждения заняли около 35 минут, а уже через 2 часа бланки билетов доставил курьер на дом. Для занятых людей такой уровень обслуживания - самый подходящий.
Ответить
Антонина
Город: Москва
17:18 21.12.2014
Отрицательное впечатление
Я очень давно пользуюсь услугами этой компании, но сейчас там совершенно жуткий персонал - какие-то кавказские, хохляцкие акценты, до того неприятно слушать. Что с Вами случилось? Все русские удрали? Были же чудесные девочки - Нина, Олеся. Печально (
Ответить
Инна
Город: Москва
11:07 15.12.2014
Положительное впечатление
Нечасто покупаю билеты через интернет, так как живу недалеко от офиса ЖД касс. Но если приходится - всегда пользуюсь только сайтом агентства 'Белый мост'. Буквально вчера оформляла билеты на НГ праздники, едем с семьей в Устюг. Во-первых, мне удобно самой искать билеты на этом сайте и проводить оформление. Во-вторых, меня с первого обращения покорила вежливость сотрудников агентства. В любое время, даже в выходные ждать ответа долго не приходится, и отвечают всегда очень милые люди. Ни разу не было такого, чтобы нагрубили или как-то плохо отвечали. А я человек такой - лучше пойду в магазин, где подороже, но обслуживание лучше. Правда, у 'Белого моста' недорогие услуги, комиссия быстро отбивается накопительной скидкой. В ближайшее время даже не планирую искать другую фирму для покупок билетов через интернет.
Ответить
Марина
Город: Москва
16:41 06.11.2014
Положительное впечатление
Второй раз - и оба раза на праздники - заказываю билеты жд в этой фирме, через их сайт dost.ru. В мае и на ноябрьские выходные. Ни в одном из случаев не пожалела о том, что обратилась в это агентство, надеюсь, мне не придется писать про них негативный отзыв, потому, что планирую покупать билеты в этой компании и дальше. Главное, что мне понравилось - это удобный сайт. Четкая структура, понятно, где, что искать. Подробно описана процедура заказа. Звонили из компании для подтверждения заказа, весьма вежливые операторы, без хамства, видно, что компетентные. Доставку правда я не заказывала: из Москвы в Нижний Новгород и обратно можно ехать по электронной регистрации. ПОэтому мое общение с фирмой ограничилось удаленным заказом. Может поэтому у меня к ним нет претензий и все в их работе устраивает. Кстати, с комиссией за услуги тоже не было проблем - цена билета плюс указанный на сайте сбор - ни копейкой больше не взяли.
Ответить
Арсений
Город: Москва
11:04 16.10.2014
Отрицательное впечатление
У компании одна цель - как можно больше получить в свой карман. С таким отношением они ничем не отличаются от официального сайта ржд, но там хоть цены на билеты ниже. Чтобы получить достойный сервис, по рекомендации друзей, ушел на сайт компании Белый мост. Вот тут видно, что в первую очередь думают о пассажирах.
Ответить
Ольга
Город: Москва
00:24 15.10.2014
Положительное впечатление
Покупаю билеты на сайте компании Белый мост. Сайт сделан удобно для пользователей. Предлагают все возможные варианты как можно доехать из пункта А в пункт Б. Наглядно видно расположение мест в вагоне, можно купить 2 нижние полки, билет доставит курьер в оговоренное время.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
1 2 3 4 5
Сервис На Борту
Сервис На Борту
1 2 3 4 5
СВЯЗНОЙ ТРЭВЕЛ
СВЯЗНОЙ ТРЭВЕЛ
1 2 3 4 5
МОЙРЕЙС
МОЙРЕЙС
1 2 3 4 5
КИЙ АВИА
КИЙ АВИА
1 2 3 4 5
Аэрофлот
Аэрофлот
1 2 3 4 5
Агент.ру
Агент.ру
1 2 3 4 5
S7 Airlines
S7 Airlines
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию