БИГАВТОТРАНС

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
пассажирские перевозки
Сайт: bigautotrans.ru
Сфера деятельности:
Пассажирские перевозки, заказ автобусов
Адрес:
Российская Федерация, Владимирская область, Владимир г., Почаевский 2-й пр., 5/1
Написать отзыв про БИГАВТОТРАНС
Отзывы клиентов о компании БИГАВТОТРАНС(127)
Сортировать:
Ольга
Город: Владимир
19:22 08.04.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня были свидетелями, как автобус № 14 не сбил на пешеходном переходе ребенка, который шел осторожно по переходу, подняв руку вверх, тем самым предупреждая водителей остановится, так как переход был без светофора. Водитель автобуса № 14, видимо, не заметил ребенка, идущего в положенном месте через переход и ехал прямо на него. Когда ребенок увидел, как на него едет автобус, он тут же отскочил назад и со страхом убежал. Его поймали прохожие и успокоили. К сожалению, мы не запомнили номер этого автобуса, но водитель как ни в чем не бывало поехал дальше. Он ехал где-то примерно в 18-00 по улице Чайковского в сторону Факела. Не доезжая до остановки Трансагенство, около магазина Росвкус есть нерегулируемый пешеходный переход. Примите меры! Таких неосторожных водителей нельзя допускать к управлению транспортным средством!
Надежда
Город: Владимир
00:56 01.04.2014
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Владимир
19:34 28.02.2014
Положительное впечатление
Выпал кошелек в автобусе маршрута 21с, позвонил в диспетчерскую в течение часа, уже нашли. На следующий день забрал из диспетчерской на Куйбышева. Все деньги до копейки, все документы, даже ручка еле еле которая держится и та на месте. Только в диспетчерской такой балаган), но это уже другая история. В общем порадовали сотрудники, спасибо вам.)
Антон
Город: Владимир
21:53 27.02.2014
Отрицательное впечатление
27 февраля 2014 г. примерно в 21:15 с девушкой сели на автобус № 24, ехали от остановки ул. Полины Осипенко. Принято у нас, что каждый сам платит за проезд. У меня было две десятирублевых монеты, что проблем не вызвало, девушка "наковыряла" 13 рублей и еще 2 рубля разделились на одну монету в 50 копеек и остальные по 10 копеек. Кондуктор со словами: "Всю шваль собрали". Кинула билет в лицо моей девушке. На вопрос: "Нельзя ли поспокойнее?" ответила, чтобы я шел туда-то. Гос. номер автобуса вр588. Прошу разобраться.
Арина
Город: Владимир
21:06 25.02.2014
Отрицательное впечатление
Купила в субботу в 12.20 на 32 (Бигавтотранс) маршруте у кондуктора проездной. Сегодня другой кондуктор предложил проездной и он явно отличался от моего. на моем нет эмблемы переливающейся "Бигавтотранса". Не понимаю, что теперь мне делать, он же окажется недействительным. Ведь проездной был куплен не где-нибудь, а в автобусе и у кондуктора.
Виталий
Город: Владимир
16:18 18.02.2014
Отрицательное впечатление
Ехали с женой с остановки Комиссарова, приблизительное время посадки в 15:38. Кондуктор не русской внешности, девушка возрастом 20-22 года, начала возмущаться о моем употреблении безалкогольном напитке. После чего начала оскорблять и в районе остановки Детской больницы, попросила водителя Андрея остановить автобус, после чего нас выгнали из автобуса, не вернув деньги за проезд, до места пребывания не доехали. Прошу разобраться с этим происшествием.
Степан
Город: Владимир
16:43 04.02.2014
Отрицательное впечатление
Вр 925 33 регион. Этот водитель вообще не умеет ездить, попадает в каждую яму!
Светлана
Город: Владимир
21:05 29.01.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня на остановке маршрута №7 в сторону Загородного парка, простояли 25 минут около БСП, на улице -25 град. Время 20 часов 30 минут, ТЕМНО! Подъехал автобус Н 838 ме, открыл переднюю дверь. Я подумала: наверное другие не открываются, но через несколько секунд открылась средняя дверь, и я вошла. Ко мне подлетел водитель и стал меня в недопустимом тоне отчитывать, почему, я не вошла в переднюю дверь и, почему он, должен подходить ко мне и проверять проездной билет. Спокойно ответила, что не знала. "Объявления надо читать!"- взорвался он. Пассажиры могут не видеть этого объявления. Я же вечером езжу редко. Вместо извинений этого предприятия за неудобства, пассажиры должны выслушивать ругань водителей в свой адрес? А люди с больным сердцем могут и умереть. Да и стоимость проезда собираются увеличивать? За такое "эксклюзивное" обслуживание предприятие должно быть наказано. Посмотрите сколько жалоб на сайте, а сколько не написано?
Татьяна
Город: Владимир
21:17 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Подождем или потанцуем???! Господин Биганов, я приглашаю Вас на свидание, на остановку, подождать автобусы на маршрутах №20 и №22. Автобус № 20 мы с Вами подождем при температуре минус 25, минимально 25 минут, а вообще откажемся от одного рейса и получится 50 минут. Ну а на маршрут № 22 я Вас приглашаю в конкретное время в 19-00 и до 20-30, также при температуре от 25 градусов и ниже. Я, думаю, что мы с Вами отлично проведем время. Жду ответа на моё приглашение. Если не ответите, как положено по закону в течении 30 дней. Я отправлю своё приглашение ещё и Орловой С. Ю. и транспортной инспекции заодно.
P.S. Фактом является Ваше расписание, доказательствами - люди, которые мерзнут на остановках по 1.5 часа и не откажутся от свидетельствования. Да Вы сами можете быть свидетелем.
Екатерина
Город: Владимир
19:13 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Владимир
20:40 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Почему у вас такие холодные автобусы (если это можно назвать) 13 с, на улице теплей чем в автобусе. Проезд дорожает, а не можете сделать для людей хорошие условия!
Инна
Город: Владимир
12:44 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Кондуктор 22 автобуса хам. При оплате проезда сдала мне с тысячи 5 рублевыми! Принесла мне пакет с монетами, кинула его на сиденье и нахамила вслед! Что за издевательство над людьми??? Если люди не умеют нормально работать, за что им платить зарплату!? Чувствую себя оплеванной!
Константин Алексеев
Город: Владимир
10:53 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Кондуктор автобуса номер ВО 653 при мне устроил драку с пассажиром в автобусе, когда тот не хотел стоять в середине салона, а проходил в переднюю часть автобуса 17.01.2014 г. в 9 утра. Подозреваю, что кондуктор была пьяной.
Иванов Алексей Юрьевич
Город: Владимир
10:43 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Выпускаете в рейсы автобусы со скользкими полами и пьяными кондукторами. Которые спьяну еще и фотографируют пассажиров ради прикола, говоря, что это правила перевозчика.
Я бы посудился с вами, но мне жалко времени и не хочу тратить время на бездарного руководителя, нанимающего алкашей.
Галина
Город: Владимир
11:01 05.01.2014
Отрицательное впечатление
Автобус 28 маршрута не выдерживает никакого расписания. При введении этого очень полезного маршрута интервалы между автобусами были четкими, расписание выдерживалось. А сейчас. Сегодня, 5-го января, простояла на остановке в мороз с 8-00 до 8-50. Опоздала на работу. Кондуктор приехавшего наконец-то автобуса хамски ответила "Звоните диспетчеру", а диспетчер, в свою очередь, сказала, что причины не знает и, что "люди иногда и по 2 часа стоят". И очень плохо, что в рабочие дни самый последний автобус 28 маршрута со стороны ул. Мира до Б. Нижегородской отправляется в 19-15.
Бахронова Анна Викторовна
Город: Владимир
10:20 02.01.2014
Отрицательное впечатление
Андрей Борисович
Город: Владимир
13:58 31.12.2013
Отрицательное впечатление
С 27.12.13 спрашиваю у кондукторов график работы на первое января, никто утвердительно не может ответить. Что за безобразие. (
Марина
Город: Владимир
10:14 18.12.2013
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Владимир
22:37 13.12.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня 13.12.2013 г. в 19-30 садясь в автобус маршрута 7с на остановке "политех" в сторону доброго, водитель зажал дверями коляску с ребенком. Старшая дочь была уже в автобусе, я на улице, а коляска с ребенком наполовину в автобусе, а на половину на улице. После чего даже никто не соизволил извиниться! За рулем был водитель пенсионного возраста. К сожалению, номер не запомнила.
Владимир
Город: Владимир
12:03 08.12.2013
Отрицательное впечатление
Проездные продаёт кондуктор с 27 мт. по 1100 руб. Пассажирам проездные держит в кармане. После продажи своего проездного деньги убирает не в сумку, а в карман незаметно от глаз. Вдруг зайдёт контролёр для сверки выручки, а в сумки лишнего нет. В карман контролёр не полезет. До сих пор её ловят. Активные продажи идут по 500 руб.
Анна
Город: Владимир
10:23 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня 25.11.2013 на конечной 8 ЮЗ, примерно в 9.05 - 9.10, водитель автобуса № 26, с номерами 788 разворачивался на кольце (замечу, не было ни одного автобуса на кольце) со скоростью не меньше 50 км. в час, аккурат на переходе огромная лужа, которую никак нельзя не заметить! На такой же скорости водитель подъехал к остановке и обрызгал всех стоящих на ней людей с ног до головы. Включая 3-х летнего ребенка. Брызги летели в разные стороны на расстояние 3-х метров. Даже те, кто успел отпрыгнуть, были всё равно забрызганы грязью. Как оказалось, за рулём находилась ЖЕНЩИНА-ВОДИТЕЛЬ! - и это ещё больше поражает! Когда народ зашел в салон - извинений не последовало. Кондуктор сказала - мы опаздываем! Примите меры, пожалуйста!
Ольга
Город: Владимир
12:02 24.11.2013
Отрицательное впечатление
22 ноября 2013 г в 7 утра ожидала автобус 7с на остановке у Тандема. Нужно отметить, я стояла одна. Наконец подъехал автобус. Спереди пустой, а в середине набитый народом. В среднюю дверь я не смогла втиснуться и побежала в переднюю, постучалась, но водитель с безразличием посмотрел на меня и поехал. В результате я опоздала на работу на 15 минут! Безобразие, никак не могу успокоиться и буду намерена обратиться к руководству компании, чтоб этого водителя наказали. Автобус 7С, номер 656!
Кирилл
Город: Владимир
00:07 15.11.2013
Отрицательное впечатление
14.11.2013 в 16:20 на маршруте автобуса 152 в с. Новое.
Кондуктор на повышенных тонах в грубой форме отказывалась принимать оплату за проезд. В связи с тем, что оплата производилась: 7 рублей по одному рублю, 2 рубля по 50 копеек и 6 рублей десятикопеечными монетами (все они являются действующими платёжными средствами РФ). Именно это и вызвало крайне негативную реакцию, угрожая высадить меня из автобуса кондуктор аргументировала свой отказ от принятия оплаты (до словно) -ДАЙ МНЕ НОРМАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ! На, что я ответил, что это действующая валюта и объяснил ей, что высадить меня она не имеет права. Так как я не отказываюсь оплатить проезд, не нарушаю общественный порядок и не нахожусь в нетрезвом состоянии. После моих аргументов с крайнем недовольством пересчитав "ненормальные" деньги кондуктор пригрозила местью в виде сдачи мелочью при следующей встречи. Я хочу сказать большое спасибо за маршрут 152 и прошу всего лишь человеческого отношения к людям.
Инесса
Город: Владимир
12:58 06.11.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня в 12.10. на остановке у Белого дома водитель 11 автобуса не открыл среднюю дверь мне, маме с коляской. Запустил 2 человек в переднюю дверь и уехал. В итоге прождав более 20 минут на жутком ветру с маленьким ребенком, мне пришлось идти пешком до Факела, чтобы сесть там на другой автобус. Инструктаж, про который говорит начальство о том, что все водители обязаны открывать средние двери для мам с колясками, либо не проводился вовсе, либо не имеет толку на деле.
Елизавета
Город: Владимир
20:46 14.10.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня в очередной раз ужаснулась качеством услуг компании "Бигавтотранс", но на этот раз так это не оставлю.
Мы с ребенком после садика ждали 17 маршрут на ост. Н. Дуброва, Атак. Автобус подъехал, мы подошли к первой двери, но её не открыли, я постучала, водитель даже не отреагировал, я еще постучала и еще, но он не смотрел в нашу сторону. Уже даже кондуктор подбежала, а водитель махнул рукой и поехал. Как вообще такое может быть??? Мама с 4-х летним ребенком не имеют права заходить в переднюю дверь? Если она не работает, тогда понятно, но об этом надо сообщить пассажирам объявлением например. Но водитель демонстративно не смотрел на нас.
В общем, буду писать жалобу в администрацию на него. Жаль, что фото нет. Но думаю, что он еще попадется мне.
Ирина.
Город: Владимир
21:08 04.10.2013
Положительное впечатление
Хорошо, что убрали кондукторов. Водители не гуляют от своих жен. Спасибо!
Анастасия
Город: Владимир
08:37 02.10.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Прошу Вас услышать мою просьбу. На автобусах 15, 21 маршрута утром невозможно ездить. С маленьким ребенком в них просто не "влезть", а нужно как-то попасть в детский сад, а потом еще на работу. Детей школьного возраста просто отпихивают от дверей. Им часто приходится ездить с пересадками, дополнительная трата денег и времени. Из-за этого они часто опаздывают в школу. Всем нужно успеть к 8:00, но не у всех есть возможность на приобретение личного автомобиля или проезда в такси, поэтому и пользуются Вашим транспортом. Прошу Вас услышать меня и добавить в утренние часы пару рейсов по маршруту 15, 21, следующих из мкр. Энергетик.
Самуил
Город: Владимир
12:27 23.09.2013
Отрицательное впечатление
Проезд во Владимире дороже, чем в Иваново. И транспорт там ходит хорошо.
А автобусы 11с и подобные, как завидят пенсионера, так закрывают перед носом двери и уезжают и это называется социальные автобусы. Для чего тогда людям покупать проездной, если их не сажают в автобус.
Эти водители сами будут пенсионерами и это скоро будет, жизнь коротка и вот будет хорошо, когда с ними так плохо поступят, тогда может они поймут и вспомнят, как они с людьми плохо поступали.
А мне 25 лет. И я пишу в защиту людей. Вот так.
Евгений
Город: Владимир
13:47 23.08.2013
Отрицательное впечатление
В автобусах неправильно объявляют остановку "Владимирский химический завод"! Вместо этого "Площадь ВХЗ". Где там площадь то??? Такое ощущение, что записи для информатора делали не местные.
Александра Зверь
Город: Владимир
18:39 22.08.2013
Отрицательное впечатление
Вроде бы, проблем особо с городским транспортом не было, но новые нововведения с 1-го сентября не радуют. Почему компания вечно на всем экономит в ущерб пассажирам? Да и самих себя. Народу всегда много на 28, особенно в час пик, а теперь ни студенту не просунутся с этюдником или папкой, ни рабочему вовремя куда-то приехать, да еще и опоздает, вследствие таких нововведений. И коляску с ребенком не поднять в автобус, и инвалиду теперь куда? Да и проездных нет социальных, что сильно огорчает студентов и пенсионеров, 1000 руб. за проездной - дороговато.
Сплошной негатив от компании: мало постоянно быстрорастущих цен на междугородние билеты - в Москву дешевле съездить, чем в Муром. Цены растут по нескольку, а то и более раз в год. 325 руб. за поездку в Муром в автобусе, где 40 человек, извините, а с какого потолка эти цены?
Регионы присутствия
Похожие компании