Первый раз после покупки нового автомобиля помыл ее на автомойке. Однако, уже в гараже, при осмотре, обнаружил на правой задней двери небольшую вмятину, думаю, от пальца работника автомойки. Полагаю, что при мойке работник просто положил большой палец не на ручку, а прям на железо и резко закрыл дверь, например, когда вынимал коврик или мыл пороги. Машина абсолютно новая, а уже вмятина. До этого вмятины не было, знаю точно, поскольку машину придирчиво осматриваю каждый раз, когда сажусь или выхожу из нее. Также, на ручке водительской двери обнаружил небольшую царапину. Полагаю, тот же работник мог задеть, когда ее продувал воздухом. Надо сказать, что это автосервис с небольшой комнатой для мойки, где не развернуться. А клиентов они прогоняют на диван.
Я к ним и ранее обращался. Являлся постоянным клиентом последние 2 года. Один раз правда, забыли коврик положить, но отдали. Так вот, о повреждениях. Как и полагается, обратился к ним с устными претензиями. Вышли 3 работников (все, кроме мойщика) вероятно, старший мастер (самый старший), администратор (лысеватый) и нач. смены (молодой парень лет 25-27). Говорят, у вас повреждение от длинного предмета, вертикальное, а не точечное, и вообще, надо было при приемке фиксировать в это все. А раз приняли, так ваши проблемы. И вообще, не докажете, что это наша вина.
Вывод: мойщики в "Бош Авто сервис" часто меняются. Отношение очень халатное (или по злобе относятся к машинам, как к металлолому). Помещение очень маленькое для мойки, тесное, поэтому легко задеть пистолетом "Керхера" машину. Плата за мойку ниже, чем в целом по Королеву, но нет гарантии, что после мойки у Вас не останутся сколы, вмятины или царапины. Работники "Бош Автосервиса" занимают глухую оборону: ничем не докажешь нашу вину, ничего делать не будем. Полагаю, при более серьезных их косяках они всячески будут отмазываться от ответственности. Кто хочет сохранить свою ласточку в первозданном виде - объезжайте эту мойку на "Бош Сервисе" стороной!
