Отрицательное впечатление
Хамство со стороны кассира в магазине Буква. Где администрация находит этих озлобленных женщин! Наверно, экономит на обучении персонала этике поведения. Такие невежественные кассирши, как эта Скобелева просто отпугивают покупателей, а их и так мало.