Отрицательное впечатление
Судя по моему печальному опыту, бардак и наплевательское отношение к клиентам в сети магазинов БУКВА - это норма. С этим же столкнулась и в магазине на Зубовском бульваре (рядом с метро 'Парк Культуры' - центр Москвы, прошу заметить)! Работаю в здании рядом, но захожу в этот магазин теперь крайне редко, только если что-то срочно понадобиться. Некоторое время назад, в книжном отделе, пыталась узнать есть ли в продаже произведения Пера Лагерквиста - консультант не могла понять - это автор, или название издательства, и так же не смогла правильно написать фамилию этого автора в поисковой системе их компьютера. Про книги на английском или про хорошие переводы мировой классики даже смешно спрашивать - уровень знаний у консультантов - no comment! Не говоря о том, что разговаривают с тобой так, как будто делают величайшее на свете одолжение! В отделе видео, в этом магазине, продавцы за клиентом ходят, чуть ли не хватая за руки, видимо, по мнению продавцов, каждый покупатель в этом отделе является потенциальным вором! Может быть, если целенаправленно покупать очередной 'шедевр' типа 'Повелитель хреней', на, что уйдет 2,5 минуты, это еще ничего. Но при выборе хорошего коллекционного фильма, когда надо постоять, посмотреть и подумать, это просто невыносимо! Магазин достаточно дорогой, а претензий к нему очень и очень много!
