Отзыв клиента Елена о компании Библио глобус

В качестве подарка на день рождения заказала родителям тур 'Санкт-Петербург-Сочи' на 5 дней (с 30-го апреля по 4-ое мая). Через неделю рейс с 4-го числа перенесли на 3-е., то есть тур уменьшился на сутки (с 30-го апреля по 3-е мая, возместили 1500 р.). Мы согласились. Хотелось отдохнуть. Итого: в договоре с тур. фирмой прописано 4 дня и 3 ночи (Заявка № 856255523). За неделю до вылета время вылета 30-го с 6:00 утра перенесли на 18:15, т. е. забрали еще один день пребывания на юге, так как проведя несложный расчет время прибытия в отель получается 22:00. Библио Глобус не считает, что что-то нарушил. Пересаживать на другой рейс не хотят, да и возмещать ничего тоже не собираются. Считает, что так наплевательски можно относиться к туристам. Настроение испорчено. Тур уже не сдать. Итого чистого времени отдыха у моих родителей 3 ночи и 2, 5 дня.