БЫТОВАЯ.RU

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин бытовой техники
Сайт: bytovaya.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины бытовой техники и электроники
Адрес:
Москва, Бутырский, Яблочкова улица, стр. 21-Б
Написать отзыв про БЫТОВАЯ.RU
 
Отзывы клиентов о компании БЫТОВАЯ.RU(26)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
13:26 27.11.2022
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
15:48 02.08.2022
Отрицательное впечатление
Все , кто пишет положительные отзывы , подставные. Заказала холодильник , плиту и стиральную машину. Если плита и машинка еще ничего, то холодильник как будто только с помойки грязный, вонючий. Сама принять не смогла, сына попросила, а когда увидела сердце схватило. Позвонила. Нахамили .нагрубили, да еще и обозвали. Такой я могла взять на помойке бесплатно. Господа продавцы, очнитесь. Мы же тоже люди. А не свиньи. Нельзя так.
Елена
Город: Москва
20:13 30.05.2022
Отрицательное впечатление
Заказали б/холодильник и стиралку. Менеджер выслал фото. Выбрали. Привезли на следующий день. Холодильник не тот что на фото, опомнились мы после ухода доставщиков. Вид ужасный, правда состояние рабочее. Захотели вернуть, но не тут то было. Возврата нет, закон им не закон. Не советую никому. Просто дуриловка. И выброс денег, которые Вам не вернут.
Клиент
Город: Москва
16:37 18.08.2019
Отрицательное впечатление
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КАНТОРУ!!!
Продают неисправную технику, деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, заменить ОТКАЗЫВАЮТСЯ, ремонтировать НЕ СПЕШАТ. это ЭЛЕКТРОПЛИТА, при пользовании которой вас может УБИТЬ током либо ВЫГОРИТ КВАРТИРА. Пожалейте СВОИ ДЕНЬГИ, которые НЕ РАСТУТ НА ДЕРЕВЬЯХ и свои НЕРВЫ. НИКОМУ не порекомендую к ним обращаться, обманывают!!!!
Игорь
Город: Москва
18:52 19.11.2014
Положительное впечатление
Купили с женой холодильник сименс, конечно по последним разработкам и ноу-хау. Взяли с системой ноуфрост, с одной стороны удобно и практично. С другой вот помню были холодильники Зил, наверно, у меня просто ностальгия по совдепу))) А так холодильник сименс вполне неплохой.
Татьяна
Город: Москва
17:06 08.09.2013
Отрицательное впечатление
Работают ужасно клиенты им безразличны! Если вы работаете или спите, оператор бестолковый будет твердить как попугай, курьер вам утром будет звонить в 7 утра спите или не спите вы! Для чего комментарий к заказу не понятно. В общем, отказываются вести любой заказ им наплевать главное их курьер) который позвонить позже 7 утра не может) в общем, советую заказывать в других местах мест полно! Либо операторы сидят на одном месте и головой думать не хотят! Пошевелить своей извилиной и поставить в комментарии курьеру позвонить днем! Нет у них курьер выезжает и должен всех за день обзвонить в 7 утра) а телефона можно подумать у него нет и в дороге он этого сделать не может! В общем, работают лентяи! Жаль руководство этого не знает как они продают, точнее не продают!
Кулакова Наталия
Город: Москва
18:04 20.11.2012
Отрицательное впечатление
Купили хлебопечку Moulinex (20.08.12 г.), проработала два месяца, при замесе теста стала сильно трещать. Отвезли в гарантийную мастерскую, ремонтировали месяц, после ремонта стала трещать еще больше. Магазин продает некачественную технику, а гарантийная мастерская, судя по всему, даже не думает ее ремонтировать.
Ольга
Город: Москва
12:59 14.11.2012
Отрицательное впечатление
Единоросс Отстоевич
Город: Москва
17:04 17.03.2012
Положительное впечатление
Хороший магазин. Заказал у них вечером медленноварку Kenwood и миксер Bosch утром следующего дня позвонили, девушка сказала, что товар в наличии, высылать ли счёт? Я подтвердил заказ и прим. через час счет был на мыле. Вечером оплатил через Сбербанк - онлайн и сообщил им об этом, а так же попросил отправить заказ транспортной компанией «ПЭК». Это был вечер пятницы. В понедельник я узнал о более дешевой транспортной компании «Автотрейдинг» и послал им письмо с просьбой поменять доставщика. Уже на следующий день получил письмо со сканом квитанции о передаче моего заказа Автотрейдингу. Через 6 дней товар был у меня, а живу я за 1500 км. от столицы. Всё доехало в целости.
R20
Город: Москва
17:03 17.03.2012
Положительное впечатление
2 дня назад заказала эпилятор Valera, давно хотела попробовать эту марку. С поиском дело обстояло не так легко, как хотелось бы, хорошо, что в Бытовая. ру он был в наличии и со скидкой к тому же. Доставка - быстрая, отзвонились перед тем, как везти.
To-karpov
Город: Москва
17:02 17.03.2012
Положительное впечатление
На прошлой неделе купил в интернет-магазине bytovaya.ru кофе-машину Krups EA 8010 брату на юбилей. Подарок ему очень понравился. Он в общем-то немного кофеман, поэтому достаточно искушен в этом вопросе. Тем не менее - его улыбка после первого глотка кофе из Крупса, говорила только об одном - кофе отличный. Я потом тоже попробовал. Да все-таки чувствуется, что над машиной работали профессионалы, настоящее французское качество. По поводу интернет-магазина bytovaya.ru хочу сказать только одно - тут действительно хороший товар, без дураков, элитные кофе-машины.
Nadia Pankova
Город: Москва
17:02 17.03.2012
Положительное впечатление
Все понравилось: во-первых, то, что в магазине был в наличии сотейник марки Swiss Diamond, во-вторых, общение с менеджерами, а в-третьих, оперативность доставки, Просила доставить в 4 часа дня, доставили минута в минуту! По ценам все устроило.
Светлячок
Город: Москва
17:01 17.03.2012
Положительное впечатление
Делала заказ в этом интернет магазине через on-line форму на сайте. Заказ пришелся на выходной день, да еще и праздничный, видимо поэтому перезвонили не сразу, а только в первый рабочий день. Заказ был не срочный и я не придала этому значения. Позвонили, подтвердили наличие нужного мне товара, сказали цену. Адрес доставки изменили без проблем, без лишних вопросов. Обозначили день доставки и приблизительное время. Так же пришла подтверждающая смс с номером заказа, наименованием товара и количеством, с полной суммой заказа, датой доставки, что мне показалось очень удобным. До этого я не встречала подобного сервиса. Это далеко не первый интернет-магазин, с которым я столкнулась. Курьер отзвонился дважды, за час до доставки и что подъехал. Осталась довольна работой данного магазина. Спасибо!
Алексей
Город: Москва
17:01 17.03.2012
Положительное впечатление
Покупал блендер, качество хорошее, всё ещё работает. Быстро созвонились и доставили товар, работают слаженно, оперативно.
Володя
Город: Москва
17:00 17.03.2012
Положительное впечатление
Брал бритву Panasonic ES-RF31. После оформления заказа в течение часа позвонили, подтвердил заказ с возможностью самовывоза на следующий день. Когда забирал бритву, её проверили, заполнили гарантийный талон и выдали кассовый и товарный чек. До этого также совершал заказы в этом магазине - тоже никаких проблем.
Евгения
Город: Москва
16:59 17.03.2012
Положительное впечатление
Да, согласна, они и торгуют только брендами, заслужившими уже уважение у россиян. Мы пылесос брали, так разница в цене вышла 1300 руб., а выбор у них, скажу я вам, как в Греции.)
Leen.d.a
Город: Москва
16:53 17.03.2012
Положительное впечатление
Решила купить фен и случайно открыла ссылку этого магазина. Сразу понравился удобный поиск по сайту, позвонила, забрала фен на следующий день в пункте выдачи. Все проверили, упаковали в пакет, оформили гарантию. Хорошо работают мне понравилось.
Him660
Город: Москва
16:52 17.03.2012
Положительное впечатление
Покупал в этом магазине утюг и пароварку. Позвонил, осведомился о наличии. Уже в этот же день приехал и забрал технику, никаких очередей, уютный магазин. Консультанты оформили все документы, показали приборы, включили. Цена на 10-20 процентов ниже чем в сетевых магазинах. Проблем по качеству пока не выявлено.
April hold
Город: Москва
17:17 02.02.2012
Положительное впечатление
Ставлю пятерку за обслуживание, доставку вовремя и самое главное за отличный выбор. Полезла туда выбрать блендер, в итоге взяла и его и еще сковороду swiss diamond. Очень качественная штука.
Александра
Город: Москва
17:16 02.02.2012
Положительное впечатление
Прекрасный магазин! Нравится, что он сотрудничает с Bamix, т. е. там не может быть подделок! На днzх заказала блендер Bamix, осталась крайне довольна. Доставили в срок.
Саша
Город: Москва
17:16 02.02.2012
Положительное впечатление
А я там брал сотейник Swiss Diamond. Тоже могу только восторгаться качеством швейцаров! По работе магазина - все ок) Радуют цены)
Галина
Город: Москва
17:16 02.02.2012
Положительное впечатление
Хороший магазин с большим выбором. Выбирала себе фен Valera, пришлось звонить консультантам и просить помощи - не могла определиться:) Помогли, сразу оформили заказ. Быстро и удобно.
Пикалова Майя
Город: Москва
17:15 02.02.2012
Положительное впечатление
Мой опыт работы с интернет-магазином bytovaya.ru получился исключительно положительным. Когда я впервые год назад получила минута в минуту с курьером свой заказ в просто фантастически краткие сроки, к тому же, я подумала, что мне просто повезло. Но затем мне повезло во второй раз, в третий, в четвертый. Я стала задумываться о том, что это не просто совпадение. Недавно пришла в один сетевой магазин бытовой техники, мне для разнообразия захотелось купить что-нибудь предварительно 'пощупав'. В результате я не только потеряла всякое желание что-то выбирать, но и испортила себе с утра настроение на весь день: нарвалась на чудовищное хамство и некомпетентность. Раз и навсегда решила, что не хочу портить себе нервы, буду покупать только на 'Бытовая.ру'. Кстати, цены там ниже, чем где бы то ни было. Получается, что за профессионализм и высокое качество обслуживания я не только не доплачиваю, но и наоборот экономлю.
Гость
Город: Москва
17:14 02.02.2012
Положительное впечатление
Решили приобрести домой не супер-дорогую, но качественную кофе-машину. Обошли десятки обычных магазинов - в результате потратили кучу времени, без результата. Уже практически отказались от идеи покупки, но решили попробовать купить через интернет. Зашли туда, посмотрели и практически сразу же нашли модель которая подошла и по цене и по качеству - MELITTA E950-101 CAFFEO Solo. Потом выяснилось, что это элитная кофе-машина (что в двойне приятно, учитывая адекватную цену). Доставили очень оперативно, персонал магазина профессиональный и воспитанный.
Гость
Город: Москва
17:14 02.02.2012
Положительное впечатление
Из всех интернет-магазинов бытовой техники только в Бытовая.ru был нужный товар, пункт самовывоза и никаких оттягиваний! Зачем подарок к 8 марта 11 марта (так сообщил 003.ru)? В Бытовая.ru отправил заказ в 0:30 ночи (раньше их не нашел), позвонили уже в 10 утра, и забрал вечером того же дня. На выдаче спокойный, разумный мужчина - всё при мне проверил, спокойно подождал и выдал в пакетах. Магазин реально в 20 метрах от метро!.. Только я его нашел не сразу: вывеска-указатель в темноте малозаметна. Спасибо им огромное! Что-то буду покупать - начну искать с этого интернет-магазина.
Гость
Город: Москва
17:13 02.02.2012
Отрицательное впечатление
Хамят по телефону, отказываются менять технику, 'закон о защите прав потребителей' для них не существует.
Регионы присутствия
Похожие компании