Отзыв клиента Ольга о компании Кухни Caprigo

Ольга

15:35 02.08.2015

Город: Звенигород

Отрицательное впечатление

Фирма caprigo в Москве на Нахимовском - шарашкина контора, менеджеры совсем без мозгов. Отдали чертеж на просчет, ждем неделю-две - тишина. Приезжаем узнать в чем дело, а оказалось рисунок-то никто не отправил на просчет. Дали словесного "пинка" и опять тишина недели 1, 5, пока не спросили сами.
Итого: более 3-х потерянных недель времени! Нужна была еще столешница из иск. камня. Спрашиваем, что по ней решили, а они нам спустя ДВЕ недели наводящие вопросы задают про ширину столешницы. Ну вот как с такими людьми работать? Если менеджер не в состоянии принять и обработать заказ и сразу обговорить все детали?! Видимо руководству наплевать, как работает персонал и сколько клиентов они теряют из-за недалеких менеджеров. Были в салоне на Нахимовском пр-те. Горе-менеджер этого стенда - Ольга.

Елена

2018-07-14 09:40:11

аналогичная ситуация на нахимовском; менеджер Яна, постоянно неправильно считает, то она не работает, то она не отправила расчёт, нужно постоянно звонить, писать, говоришь о внесении корректив, вносит через пень колоду, указываешь на ошибки, в итоге 1,5 месяца прошло и нет конечного результата, Итог- ушла в кухни сити