Отзыв клиента Карина о компании Читай-город

На сайте интернет магазина написано что за отзыв о купленном товаре даются 30 баллов, а по факту отзыв опубликован , а баллы так и не начислили, также при покупке книг, которые не востребованы через интернет магазин обещал бонусы, прошла неделя, бонусы так и не начислили, и они подняли стоимость книг на 50 %. Баллы это все обман! Магазин мотивирует покупателя оставлять отзыв о товаре, и не платит за это, хотя обещал