Диво Коммуникации

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (496) 549-99-99
+7 (926) 999-66-11
Email: info@divo.ru
Сайт: divo.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б
Написать отзыв про Диво Коммуникации
 
Отзывы клиентов о компании Диво Коммуникации(102)
Сортировать:
Татьяна
Город: Сергиев Посад
22:30 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь к числу недовольных качеством связи. Стоит начаться дождику или грозе, как отключаются и интернет, и ТВ. Вчера же, несмотря на хорошую погоду, вновь все отключилось. Ответ оператора один-авария, мастера уже исправляют. Однако, начиная с 17 часов и до утра никто ничего так и не сделал. И это происходит систематически!
Дозвониться к ним после 22 часов невозможно, звонок или сбрасывается или отвечают, что ответить никто не может-а в рекламе лгут о круглосуточной техподдержке.
Все сильнее крепнет мысль поменять провайдера.
Марина
Город: Сергиев Посад
08:33 26.09.2016
Положительное впечатление
Я помню "Диво" еще с тех времен, когда подключиться к нему было привилегией, доступной не каждому. Молодцы ребята, спасибо вам! Хорошую сеть развили. И скорости у вас хорошие и цены приятные и на вопросы дотошные всегда терпеливо ответят. О хорошем ведь мало кто напишет. Все любят негатив свой излить. А люди работают много лет уже, и за все эти годы у меня ни разу не возникло желания сменить провайдера.
Денис Т.
Город: Сергиев Посад
22:29 16.09.2016
Отрицательное впечатление
Самая унылая компания, которую когда-либо встречал, вечные перебои, катастрофы и аварии, глупая служба поддержки, которая спрашивает адрес подключения и отвечает, что как раз вот там у них и авария случилась. В выходные про интернет можно забыть вообще, скорость такая, как будто рекламная черепаха просто "сдохла", не успев начать двигаться. Если еще и дождь обещали, то можно смело смотреть кабельное тв и да, мастера у них тоже просто аховые, после очередной аварии. На вопрос: "Когда заработает???" Ответили просто: "Уже темно. Специалисты не могут работать в таких условиях, интернет появится завтра, примерно к обеду". Ребята, с такими "возможностями" обеспечения интернета, езжайте в страны СНГ и работайте там.
Юля
Город: Сергиев Посад
08:29 12.09.2016
Положительное впечатление
Мы выбрали этого оператора и не жалеем. Еще на этапе ремонта в нашей квартире, нам выделили кабель, чтобы можно было его заранее проложить и убрать, так как нам было нужно. Когда у нас все было готово и возникла необходимость воспользоваться интернетом, мы просто позвонили, приехали специалисты все подключили, настроили. Оплатили на год вперед, скидка около 3000 руб. получилась и париться каждый месяц с платежами не надо. Скорость хорошая, нам вполне хватает на 4 устройства одновременно.
АН2
Город: Сергиев Посад
09:18 24.08.2016
Положительное впечатление
Про всех писать не буду, но у нас уже лет 15 этот пров и меня устраивает. У знакомых, с кем обсуждали работу "Диво", тоже ОК. Давно работают, развиваются, скорости стабильно повышают, каналы добавляют, лазеечки на скидки есть. Подключайтесь смело.
Александра
Город: Сергиев Посад
16:08 19.08.2016
Положительное впечатление
У нас был подключен Ростелеком, так страницы открывались по несколько минут. Нам это надоело и подключили "Диво". Такая огромная разница! Интернет просто летает! Цена чуть выше, но оно того стоит.
Андрей
Город: Сергиев Посад
21:26 12.08.2016
Отрицательное впечатление
Хуже компании не встречал, когда их кто-нибудь уже вытеснит. Дальше только матные слова. Если есть хоть малейшая возможность выбрать другого оператора, даже не задумываетесь. Просто полное г.
Семён
Город: Сергиев Посад
23:22 18.07.2016
Отрицательное впечатление
В рекламе Диво изображена черепаха, так и есть платим 650 р. в месяц, а скорость интернета такая же как с мобильного, а иногда и хуже, на звонки в службу поддержки отвечают то, что только вы жалуетесь, а у остальных нормально. На момент когда мы подключали Диво альтернативы хорошей не было, да и интернет нормально работал, а сейчас черепашки совсем еле тащатся, только реклама везде, а толку чуть, в общем будем менять провайдера, что и остальным рекомендую, благо выбор сейчас есть.
Саша
Город: Сергиев Посад
08:32 11.07.2016
Положительное впечатление
У меня дома 2 интернета: Диво и Yota. Yota можно сказать вообще не тянет. С Диво - нет проблем.
Сергей
Город: Сергиев Посад
20:06 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Половина цифрового тв не показывает, звоню в службу поддержки, говорят надо перенастроить. Толку никакого, неделю назад обещали прислать мастера, до сих пор нету.
Алексей
Город: Сергиев Посад
21:33 30.06.2016
Отрицательное впечатление
Добрый, если для Вас добрый, для меня нет. Опять возвращаюсь к тому же. На вакцине опять не работает ЦИФРОВОЕ телевидение, писал негативный отзыв уже об этом, каждый день звонили из Диво, интересовались, как у меня, что работает, где-то недели две, затем перестали, и опять не работает цифра через ресивер CLOBO HD/2. Когда меняют настройки каналов, не предупреждают. Сегодня звоню вечером сам в Диво, мы говорят - поменяли настройки -перенастройте. Перенастроил, половина каналов не показывает. Господа, Вы работать будете, за что я, например, плачу. Я Вам плачу не 100 руб., чтоб так относится, посчитайте, сколько выходит за год по моему тарифу, не стыдно. ОООООООчень бы хотелось чтоб приняли хоть какие-то меры. Очень недоволен Вашей работой.
Алексей
Город: Сергиев Посад
08:19 21.06.2016
Положительное впечатление
Хотелось бы похвалить оператора технической поддержки, работающей 19 июня за грамотный и тактичный ответ. Надеюсь, Евгения будет иметь шанс расти в компании Диво в рамках своих компетенций и способствовать процветанию провайдера Диво.
Иванов Евгений
Город: Сергиев Посад
22:27 18.06.2016
Отрицательное впечатление
Каждый дождик этот провайдер падает, а восстановить интернет целая проблема, а подготовится к ним еще большая. Каждый раз одно и то же, а компании все равно, альтернатив нет. Очередной раз это произошло 19 июня 2016 года.
Игорь
Город: Сергиев Посад
16:45 17.06.2016
Положительное впечатление
Ужасная подборка каналов, 50 штук, а смотреть нечего!
Алексей
Город: Сергиев Посад
23:32 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Живу на вакцине, интернет постоянно скачет, роутер работает плохо, хотя настраивал его Ваш мастер. Телевизор работает не всегда хорошо, хотя я плачу за все каналы и за интернет, сумма по-моемому около 1300 руб. в месяц, вы совесть имеете или нет, я плачу исправно, а связь плохая, но (извините), может вы пересмотрите отношение к клиентам или нам идти к другому провайдеру? Тот представитель, который ходит по Вакцине, который отключал меня за не уплату, хотя все было уплачено, я считаю он не ПРОФЕССИОНАЛ. Пришел извинился, а мне какой толк от него. Может быстрее начнете работать, интернет гаснет периодически, каналы пропадают, может за то, что я плачу вы обратите внимание все-таки.
Алексей
Город: Сергиев Посад
11:48 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Вам же говорят про Дом кино, канал со старыми добрыми русскими фильмами, а вы впихиваете Кино ТВ, да еще дважды (HD)! Добавляйте каналы с нашими добрыми фильмами, а это американское в топку!
Людмила
Город: Сергиев Посад
10:53 18.05.2016
Отрицательное впечатление
Прошу добавить канал "Дом кино", а то вы пишите о подключении новых каналов. А за 5 лет ни одного не подключили! Застой в развитии, пора переходить к другим сетям.
Сергей
Город: Сергиев Посад
13:48 05.05.2016
Отрицательное впечатление
Качество услуг ухудшается непрерывно, это касается Интернета, а также телевидения. Сегодня 5 мая, не работает весь день.
Елена
Город: Сергиев Посад
06:39 08.04.2016
Отрицательное впечатление
Я являюсь пользователем много лет. 07.04.16 устанавливали интернет соседям, просверлили мне провода и теперь в моей квартире нет электричества. Звонок в службу диво, обещали приехать, через час перезваниваю, предложили вызвать дежурного электрика. Почему я должна платить за халатность ваших сотрудников? Сегодня вынуждена написать заявление в полицию.
Елена
Город: Сергиев Посад
00:37 01.04.2016
Отрицательное впечатление
Заказали установку wi-fi, раньше был проводной интернет, тоже диво, все было хорошо, без нареканий. Когда устанавливали wi-fi, мастер опоздал на час, не извинился, не представился, все сделал очень топорно. У нас чуть монитор не сгорел после его ухода! Ужас! Интернет работает не на всех гаджетах, 1 числа каждого месяца происходит автоматическое отключение, хотя, мы всегда платим заранее! Думаем сменить, отвратительный провайдер!
Екатерина
Город: Сергиев Посад
21:24 26.03.2016
Отрицательное впечатление
У нас постоянно летит интернет. Вызывали мастера, он покрутил какие-то провода, куда-то позвонил и все заработала. Потом сообщил нам, что это у нас проблемы и взял с нас деньги. Когда он уехал, интернет снова полетел. И так было несколько раз, но ситуация не изменилась. Нам даже сказали, что нужно поменять роутер, но и это не помогло, с нас только в очередной раз брали деньги. Мы планируем подавать заявление в ФАС.
Наталья
Город: Сергиев Посад
11:37 16.03.2016
Положительное впечатление
Ребята, в каком районе вы живете, что у вас постоянные разрывы связи?
Я живу в Пересвете, спокойно скачиваю все, что мне нужно, смотрю фильмы онлайн безо всяких проблем со скоростью.
У меня уже лет восемь интернет и телевидение от Диво, за это время были небольшие перерывы (раза 4 максимум), ну от такого ни одна организация не застрахована. Я даже службу поддержки не атакую, да что-то случилось, как наладят- заработает. Я еще ни дня не просидела ни без интернета, ни без телевизора.
Вот с КСИТом, в свое время, на Скобянке я сильно намучилась. Когда есть с чем сравнить по пустякам ныть не будешь.
Алексей
Город: Сергиев Посад
22:41 26.02.2016
Отрицательное впечатление
Вы уже достали с вашими косяками! Звук и качество НТВ плохое! Как было, так и есть - никаких обещанных изменений! Вообще-то на дворе 21 век! Канал "Звезда" только у вас в формате 4/3, а сегодня ещё и РЕН ТВ обратно в 4/3 перевели! Вы чего, совсем, или как???!
Евгений
Город: Сергиев Посад
21:48 22.02.2016
Отрицательное впечатление
Хуже некуда. Постоянные вылеты, смотрю видео минут 7 потом вылет, потом через некоторое время опять. Кстати пока писал отзыв, опять вылетело. Никому не рекомендую ДИВО.
Евгения
Город: Сергиев Посад
17:51 31.01.2016
Отрицательное впечатление
Вечные перебои, аварии. Обещанного бесперебойного интернета нет. Скорости обещанной нет, такое чувство, что ставят глушилки. Был случай когда то скорости отдачи то скорости приема не было вообще. Приезжали чинить раз 5, чинили месяца 2. То и дело лазили на крышу и возвращались, говорили - это ваш вайфай. Хотя подключены мы локально. Проблемы длились до тех пор, пока мы при очередном приезде мастера не приставили к нему своего человека, работающего в этой же специальности. Только после того, как работа мастера была тщательно проконтролирована, все заработало стабильно.
Ну и о плохом отношении к клиентам я полностью согласна.
Екатерина
Город: Сергиев Посад
20:11 22.01.2016
Отрицательное впечатление
Если бы была альтернативная компания, никогда бы не пользовалась услугами ДИВО. В прошлом году с мая самовольно увеличили стоимость услуг. Даже не поинтересовались нужен такой подбор программ, или не нужен. Причем у меня, что цифровой, что кабельный каналы показывают совершенно идентично. Я вынуждена оплачивать услугу, которая мне не оказана. А сейчас отключили, у меня задолженность образовалась 270 рублей. Причем я 9 января проплачиваю 970 рублей, а 20 января мне отключают телевидение. Я погасила задолженность 21 января, но подключать не торопятся. Очень советую тем, кто еще не определился с компанией хорошо подумать прежде, чем воспользоваться услугами ДИВО.
Евгений
Город: Сергиев Посад
21:43 07.01.2016
Отрицательное впечатление
Пропал интернет, домашний телефон. Исправляйте скорее, что за дела? Сегодня 7 января 2016.
Россия, Московская область, город Сергиев Посад, проспект Красной Армии, дом 247.
Александр
Город: Сергиев Посад
07:38 06.01.2016
Отрицательное впечатление
Скорость, указанная в тарифах не соответствует заявленной. Я плачу за тариф 50Мб/с., а по факту не более 30-35. Отправлял в компанию кучу скриншотов по speedtest. Последний раз приезжал один перец, подключился непосредственно в коммутатор в подъезде и показал, что идет 45. В квартиру по факту приходит 30. Кабель в подъезде прокладывала компания.
К сожалению альтернативы компании нет, сменил бы не раздумывая.
Алексей
Город: Сергиев Посад
12:57 20.12.2015
Отрицательное впечатление
Верните, пожалуйста, канал Дом кино и добавьте каналы Ретро тв, и Киносоюз! Объясните, пожалуйста, для чего занимают несколько кнопок нерусские новостные каналы типа DW и France 24?? У них что, такая бешеная популярность??? Не нужно людям впихивать этот шлак! Удалите их раз и навсегда, а на освободившееся место добавьте хорошие, русские каналы! Сделайте людям подарок!
Алексей
Город: Сергиев Посад
13:51 19.12.2015
Отрицательное впечатление
Верните канал Дом кино и добавьте, пожалуйста, каналы Киносоюз и Ретро тв! И объясните людям, пожалуйста, для чего нам нужны новостные каналы на нерусском языке, типа DW или France 24!? Уберите их куда подальше! Мы живём в России, а не Германии или Франции!
Регионы присутствия
Похожие компании