Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
компьютерный супермаркет
Телефоны:
+7 (499) 704-46-40
Адрес:
Москва, Бескудниковский, Дмитровское шоссе, 89
Сайт: dns-shop.ru
Сфера деятельности:
Магазины компьютеров и компьютерной техники

Отзыв клиента Евсеев Андрей о компании Магазин DNS

Евсеев Андрей
14:35 02.06.2023
Город: Королёв
Отрицательное впечатление
Пришёл за советом в магазин в Королёве на Пионерке по приобретению видеокарты для своего ПК. Продавец-консультант посоветовал одну из видеокарт без выяснения каких-либо особенностей моего ПК. Просто дал в руки и сказал, что эта карта будет работать прекрасно. При этом не сообщил, что оказывается по новому закону, который вышел совсем недавно данные технически сложные изделия возврату не подлежат. Я оплатил покупку, пришёл домой, вставил видеокарту и она не заработала. Почитал отзывы, по данной карте были советы перепрошить BIOS. Я этого делать не стал, просто решил купить другую видеокарту, а эту сдать. Так и сделал - пришёл опять в этот магазин, купил другую карту, а эту отдал. Мне сказали, что её надо просто проверить и после этого всё будет нормально. Но после проверки мне было сказано, что устройство исправно и максимум на что я могу рассчитывать, это сделать ЗАМЕНУ этой видеокарты на другую. То есть деньги за карту они вернуть не могут. На мой вопрос почему мне как минимум не было сказано, что я не смогу вернуть товар, был ответ управляющего магазином "но вот вы, например, УБИЛИ ЧЕЛОВЕКА, незнание закона в этом случае не освобождает Вас от ответственности. Мы не обязаны Вам объяснять законы." Меня ответ точно убил. Как минимум степенью сравнения. То есть принцип магазина следующий - впарить незаменяемый товар без объяснений, желательно подороже, по быстрому и после прикрыться законом. Никому не советую данный магазин. Тысячу раз всё перепроверьте прежде чем совершать покупку.
Евсеев Андрей
2023-06-09 17:13:00
Деньги за видеокарту после обращения в техподдержку на сайте всё же вернули. Управляющий магазином на Пионерке при этом даже не поздоровался.
Похожие компании