Магазин DNS

Интернет-магазин

Рейтинг компании:
Другие названия:
компьютерный супермаркет
Телефоны:
+7 (499) 704-46-40
Сайт: dns-shop.ru
Сфера деятельности:
Магазины компьютеров и компьютерной техники
Адрес:
Москва, Бескудниковский, Дмитровское шоссе, 89
Написать отзыв про Магазин DNS
 
Отзывы клиентов о компании Магазин DNS(55)
Сортировать:
Наташа
Город: Уфа
17:43 16.09.2024
Отрицательное впечатление
Искала для замены новую газовую плиту. Обошла 3 магазина ДНС и везде приходилось ждать продавцов-консультантов по 30-40минут. Здоровенные молодые парни, которые праздно шатались по магазину, болтали между собой, увлечённо что-то смотрели в своих смартфонах, но никто так и не подошёл и не ответил на вопросы. А когда отвечали, то в разных магазинах мне предоставляли совершенно разную информацию по моему вопросу о газовых плитах: то плиты нет на складе нигде, то есть, но только придётся везти аж из самой Москвы почти неделю. Купила газовую плиту в 3-ем магазине, где и плита была на складе и привезли через день. Почему информация -то разная в одной и той же сети ДНС?!!! Слишком много консультантов, которые совершенно не хотят работать нормально. Зачем вы их там держите и зарплату ( наверное, немаленькую) платите?!! Их на фронт нужно отправлять, а не консультантами принимать.
Николай
Город: Невинномысск
19:48 08.02.2024
Отрицательное впечатление
Воруют с телефонов допы(типа плёнки, чехлов) и пытаются потом вам Продать, требуйте коробку в заводской не скрытой упаковке, иначе будет все украдено.
Валентина
Город: Иркутск
08:50 20.12.2023
Отрицательное впечатление
В Иркутске обратились в ДНС по адресу Сергеева, 3Б. Нужна бытовая техника в новый дом. Купили телевизор, холодильник, оформили покупку. Тут же не отходя от кассы решаем взять стиральную машину, общаемся с други менеджером и он говорит, что получим льготу 10 процентов на всю технику. Менеджер, который оформлял покупку даже не озвучил данный факт. И когда он подошёл к нам, однозначно сказал, что льготы не будет. Сложилось очень отрицательное отношение как к человеку, так и к магазину.
Сергей
Город: Хабаровск
14:26 10.12.2023
Отрицательное впечатление
В большинстве случаев товар продают со вскрытой заводской упаковкой (возможно б/у). Сотрудники некомпетентные. В общем, полный отстой. Никогда не связывайтесь с этой конторой.
Алла
Город: Волгоград
19:48 26.09.2023
Отрицательное впечатление
Если бы была оценка " минус 10"- я бы поставила! Более равнодушных, абсолютно некомпетентных сотрудников, чем в этом магазине, я не встречала нигде!! Единственный плюс- что не в глаза клиенту говорят " идите отсюда на фиг и не приставайте ул мне со своими вопросами"! Что я покупала чайник за 2 тысячи, что сегодня покупала плиту за 40- отношение одно: " не приставайте! Валите отсюда!". Я в шоке!! Не знаю как таких держат- ведь покупатели реально уходят!!
Александр
Город: Московская Область
22:14 08.06.2023
Отрицательное впечатление
Позорный магазин!
Не раз покупал в ДНС. И было нормально, как казалось. Именно – казалось.
Пока сегодня, 8.06.2023 не приобрел там триммер Patriot PT 441. Принес это чудо домой, завелось один раз, видно, случайно, потому что дальше - как ни дергал за шнурок – изделие молчало. А мне надо косить, сезон. Принес в магазин. В тот же день. Вернуть деньги или поменять на что-то подобное – отказались наотрез. Отправим в сервис центр на 21 день – и баста. Так за три недели трава будет по пояс!
Вот так – втюхали некачественный, заведомо бракованный товар, а покупатель крайний! Если устройство не работает с нуля – причем здесь покупатель? Порядочный магазин должен взять в таком случае и вину, и хлопоты с браком на себя, но это не про ДНС. Разве только на три буквы не послали.
Вывод – с этим магазином связываться категорически нельзя! На покупателя там плюют!
Евсеев Андрей
Город: Королёв
14:35 02.06.2023
Отрицательное впечатление
Петр Смагин
Город: Москва
18:07 29.05.2023
Отрицательное впечатление
Вика
Город: Москва
16:00 14.04.2023
Отрицательное впечатление
Очень агрессивное навязывание услуги доп страховки. Когда отказалась, продавец сказал: "Ну ничего, сломается-новый купите" Считаю такое отношение к покупателям недопустимым
Энтони
Город: Саратов
00:01 23.02.2023
Отрицательное впечатление
Покупал почти год назад смартфон реалми далеко не дешевый как раз на пике роста цен по стране так мне было отказано в начислении бонусов...хотя есть бонусная карта. было отказано и потом при покупке наушников ...это правомерно? обман? чеки сохранились. вопрос я вот инвалид детсва вам не стыдно так поступать с покупателями? и на гор линию звонил где меня культурно послали...вопрос вот в чем если гарант срок не кончился на товар то могу ли я рассчитывать чтобы мне начислили эти несчастные бонусы которые мои...я бы применил их при покупке чего либо...или будете терять своих потребителей не всем это нравится
Владимир
Город: Санкт-Петербург
14:03 06.12.2022
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
16:44 31.08.2022
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
13:40 18.08.2022
Отрицательное впечатление
Купили в ДНС-ритейл холодильник Bosch Serie 4 RGN39VW25R, оформили доставку, когда доставили, мы стали его осматривать, их курьеры нам мешали это делать, подгоняли, осмотр был 2 минуты, больше нам просто не дали, в конечном счете не увидели брак - сбоку вмятину в корпусе наверху, обнаружили ее буквально через пару минут, как курьеры от нас вышли, мы перезвонили попросили их вернуться, на что нам ответили, вы расписались и это ваши проблемы, это вы сами поставили вмятину.
Стала звонить и написала претензию в магазин ДНС, ответ был такой же вы, расписались и это сложно технический товар менять не будем и забирать не будем, сами везите обратно, если хотите вернуть в магазин.
Поэтому, не рекомендую покупать что либо в ДНС, если не хотите проблем и разбирательств в ДНС. Продают некачественные вещи с браком, а по обнаружению и предъявлению им претензий посылают.
Александр
Город: Москва
19:02 02.08.2022
Отрицательное впечатление
Внимание! Обман! Никогда не заказывайте товар в ДНС! Самый низкий уровень сервиса, очень неуважительное отношение к клиентам, перекладывают ответственность, вообщем товара не дождётесь!
Оля
Город: Тула
17:01 12.07.2022
Отрицательное впечатление
Анатолий
Город: Саратов
05:12 15.06.2022
Отрицательное впечатление
Купил Zitrek ZKVD1500, принес домой, проверил не работает, тут же отнес обратно: в результате до 20 дней сказали ждать, (Сервисный центр делает экспертизу поломки) Продали изначально сломанную вещь теперь выясняют! работа вся остановилась, несу убытки по вине ДНС !!! Взамен ничего не предоставляют. Не рекомендую ДНС для покупок. Ну а о товаре то я думаю понятно.
Александр
Город: Московская Область
12:33 10.04.2022
Отрицательное впечатление
Если вам не жалко заработаных денег, если вам хочется чтоб вас обманули, если вам хочется купить не качественный товар, то вам в ДНС. Одним словом магазин не надёжный. Кцпил телевизов, а он на пятом включении сломался, больше ни когда не куплю ничкго в этом магазине и не кому не советую.

Недостатки
павел
Город: Воронеж
22:43 17.02.2022
Отрицательное впечатление
Видеокарта GIGABYTE GeForce RTX 3060 пришло уведомление, сегодня появилась. Я сразу оформил заказ, получение на завтра. Через 10 минут приходит уведомление, товар недоступен.
Максим
Город: Санкт-Петербург
16:32 13.01.2022
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
13:25 09.01.2022
Отрицательное впечатление
Привезли заказ в рваной, помятой коробке, заклееной скотчем, отправил обратно. что тут ещё добавишь.
Анатолий
Город: Санкт-Петербург
19:01 27.11.2021
Отрицательное впечатление
Как так можно работать? Отвратительные впечатления от работы магазина.
Игорь
Город: Орел
14:40 13.11.2021
Отрицательное впечатление
Магазин - полное дерьмо! Продавцы - дауны. Торгуют помойкой
ксения
Город: Москва
22:31 12.11.2021
Отрицательное впечатление
Был заказан товар и доставка. Перед доставкой в 21:50 позвонил оператор и попросил перенести доставку, так как товар бракованный и его не могут отгрузить. Я согласилась, перенесли, согласовали. А цена в личном кабинете выросла на 10 тысяч.
Развод полный прошу не покупайте там товары, сначала будете ждать, а потом и еще дороже платить.
Ужас
Город: Москва
20:13 01.11.2021
Отрицательное впечатление
Ужас, все товары низкого качества хоть дорогие, хоть средней цены.
Клиент 2021
Город: Санкт-Петербург
13:02 15.09.2021
Отрицательное впечатление
Dolka
Город: Москва
19:49 24.08.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка! Ждали до 22.00!!! На мои возмущения о длительной доставке было сказано, что так выстроил логистику магазин DNS
угпут1965
Город: Новокузнецк
17:20 03.08.2021
Отрицательное впечатление
Lesnik
Город: Жуковский
22:52 30.07.2021
Отрицательное впечатление
Ден
Город: Москва
15:47 25.07.2021
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Жуковский
19:46 07.03.2021
Отрицательное впечатление
4го вечером сделал заказ с полной оплатой телефона для подарка жене на 8 марта заказ должен быть доставлен 7 марта- это меня устроило, но 7го числа приходит уведомление что заказ перенесен на 9 е после того как узнал это обратился в службу поддержки после двух сообщений написали что ошиблись и телефон все таки поступит но в итоге ответа не пришло позвонил на горячую линию и там подтвердили что только 9го офигенно клиенто ориентированные ни кому не советую тем более по предоплате
Похожие компании