Доброта.ру

Мы гордимся тем, что два самых крупных магазина товаров для здоровья в России – это одни из магазинов Доброта.ru, расположенные в Московском Алтуфьево и на Василеостровской в Санкт-Петербурге.

Консультанты здесь точно не останутся без работы: сотни посетителей в день выбирают нас за высочайший уровень сервиса, приятные цены и достойный ассортимент

Рейтинг компании:
Другие названия:
медицинские, ортопедические товары
Телефоны:
+7 (495) 636-28-33
Сайт: dobrota.ru
Сфера деятельности:
Медицина и фармацефтика: Ортопедические изделия, протезы, слуховые аппараты, бады и пищевые добавки, медицинские товары
Адрес:
Москва, Бабушкинский, Менжинского улица, 32, к. 3
Написать отзыв про Доброта.ру
 
Отзывы клиентов о компании Доброта.ру(260)
Сортировать:
Елена
Город: Краснодар
20:28 12.08.2016
Положительное впечатление
Очень признательна вашему сотруднику Сергею, мастеру волшебнику по ремонту инвалидных колясок. Я не знаю его фамилии, просто хочу отметить его оптимизм, желание отлично выполнить работу, золотые руки. Мастер ушел, а хорошее настроение от общения и благодарность остались. Большое спасибо.
Андрей
Город: Омск
20:53 11.08.2016
Положительное впечатление
Очень понравилось обслуживание. Был здесь с мамой и 5 летней дочерью. Пока мы покупали, что нужно, дочь все пыталась потрогать и лезла везде. Продавец вместо раздражения старалась занять ребенка, даже дала поуправлять электрическим приводом с кнопками. На прощание подарила дочери какое-то украшение с елочки, которая стояла на прилавке. Нам помогла выбрать, что нужно, рекомендации были дельные, без навязывания лишнего. Помогла оформить карту скидок так, чтобы была скидка со второй покупки. И все это без нарисованной улыбки, как-то душевно, заботливо. Явно человек на своем месте. В общем все понравилось. Магазин небольшой- 2 комнаты, но все, что было нужно нашли.
Григорий
Город: Нижний Тагил
20:25 11.08.2016
Положительное впечатление
Мне тут очень нравится сервис - сотрудники вежливые, никогда не хамят и ничего не навязывают, а по интересующим позициям консультируют грамотно и доходчиво. О недостатках нечего сказать - нет их.
Лолита Климова
Город: Химки
16:58 20.07.2016
Положительное впечатление
Так случилось, что я сломала ногу, перелом в коленном суставе-вся нога в гипсе. На костылях много не находишься. Совершенно случайно узнали об акции по бесплатному прокату колясок в фирме 'Доброта' (если вернуть коляску в течении 30 суток в хорошем состоянии, то залог возвращаемся в полном размере) меня эта акция очень выручила, так как пять недель летом просидеть в четырех стенах очкнь тяжело! Большое спасибо за вашу доброту! Всем-Здоровья! C Уважением, Лолита Климова.
Николай
Город: Москва
14:48 15.06.2016
Отрицательное впечатление
На сайте 2 вида доставки: самовывоз из выбранного магазина или платно курьером, доставка в течении 2-х дней. Мне сказали, что в магазин они доставлять не будут, чтобы я ездил по их магазинам и сам собирал свой заказ, а это по всему городу или могут мне предложить не мой размер. Доставят по их словам в течении 7-10 дней примерно, в общем не пред оплачивайте заказы, вы их не увидите. Для магазина, который торгует вещами для людей с ограниченными способностями - это хамство.
Игорь
Город: Москва
20:47 14.06.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня купил бандаж за 6.200 рублей, в этот же день случайно зашёл в аптеку А5 за лекарствами. И каково же было моё удивление, когда увидели стенд с ортопедическими изделиями в том числе и нашим бандажом. Цена была 2.500 рублей. Люди! Если у вас есть лишние деньги, приходите в 'Доброту'! Действительно добрые люди!
Валерия
Город: Балашиха
11:36 31.05.2016
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить руководство компании за оперативное решение проблемы с доставкой легкой инвалидной коляски (10.04.2016, заказ 40435) STREET_MINI. Коляску вчера опробовали, очень довольны и пациент, и сопровождающий. Спасибо за подарок! Всего Вам самого доброго!
Юлия Евгеньевна
Город: Нижний Тагил
07:39 14.05.2016
Положительное впечатление
Большое спасибо менеджеру Анне (добавочный номер 150) за оперативность. Грамотно проконсультировала по телефону и быстро оформила и отправила заказ. Посылку получила всего через 5 дней с момента заказа. Полученным заказом осталась довольна.
Виталий
Город: Омск
07:37 14.05.2016
Положительное впечатление
Купили стельки, лучезапястный и голеностопный ортезы. Хочу выразить благодарность сотруднице магазина. После работы с ней могу охарактеризовать 1. компетентная 2. вежливая 3. внимательная.
Сергей
Город: Москва
20:01 12.04.2016
Отрицательное впечатление
Аннулировали мой заказ с пометкой, что не могли дозвониться. Интересно как много они мне звонили. упущенных вызовов нет.
Скорее всего тот кто звонил набрал не тот номер.
Да и узнал я об аннуляции случайно. Меня ни кто не проинформировал. Видимо слишком много заказов у них, чтобы пытаться дозвониться до каждого.
Андрей
Город: Нижний Тагил
09:12 01.03.2016
Положительное впечатление
Очень, очень хороший магазин. Магазин очень нужный. Товары, которые здесь продаются, в других магазинах или аптеках практически не найти. Есть еще медтехника, но этот магазин мне нравится больше. Хороший ассортимент товаров. Известные бренды, гарантия качества. Продавец-специалист очень отзывчив и всегда поможет определиться с выбором. 5 баллов!
Петр
Город: Ростов-на-Дону
09:24 26.02.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность врачу за оказанную профессиональную помощь в создании индивидуальных стелек. Врач подробно рассказал о самой процедуре, выявил заболевания, связанные с опорно-двигательным аппаратом (очень точно), рассказал про план лечения и выправления осанки с помощью стелек. Огромное ему спасибо за консультации и теплый прием. Побольше бы таких врачей. Еще раз спасибо!
Селина Варя
Город: Москва
15:11 12.02.2016
Положительное впечатление
Очень благодарны вашей фирме и продавцу. Приобрели маме инвалидную коляску. Отличное качество, низкие цены, внимательный продавец. Хороший выбор товаров))) Желаем Вам больше открыть магазинов и продолжать нести ДОБРОТУ и заботу всем людям) Спасибо Вам большое!
Дмитрий
Город: Москва
17:20 11.02.2016
Отрицательное впечатление
Работал в отделе логистики 2 месяца. Выдали форму и заставили ОБЯЗАТЕЛЬНО носить. Мне 2 года в армии хватило и тут опять. Че я должен их логотип таскать. Хочу ходить на работу в чем хочется.
Михаил
Город: Москва
09:25 01.02.2016
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить руководство компании за сотрудников, которые работаю в магазинах. Обращался уже не первый раз. Спасибо за профессиональный подход и знание своего дела.
Ксения
Город: Москва
09:20 01.02.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание, теплый прием, кислородный коктейль и костыли от лица моей мамы, которая взяла на прокат для меня костыли. Благодарим за доброе отношение, прием и, что не отдали 'наши' костыли, которые мы забронировали, несмотря на настойчивость другого человека. Благодарим Cветлану продавца-консультанта и Александра Георгиевича ортопеда-травматолога. Спасибо Вам большое за вашу доброту!
Александа
Город: Москва
10:41 29.01.2016
Положительное впечатление
Вчера были на приеме по адресу: Москва, пр-т Мира, ул. Большая Переяславская, у врача Бухарова Александра Георгиевича. Мне очень хочется от всего сердца поблагодарить этого чуткого, грамотного специалиста. У моего сына, возраст 4,6 варусная деформация стопы и куда бы мы не обращались, помощь и консультация были очень слабые. Врач Бухаров правильно определил нарушения и успокоил меня и сделал правильную стельку под ножку. Ребенок с первых шагов пошел ровно. Спасибо за его грамотный подход к своему делу. Если у кого из детей есть проблемы с ножками, идите сюда. Материнский низкий поклон вам, Александр Георгиевич.
Лариса
Город: Москва
09:36 29.01.2016
Положительное впечатление
Спасибо большое работнику Вашей компании Наталье, к сожалению, не знаю фамилии и отчества). Знаю только ее добавочный номер 147 и эл. почту 153m@dobrota.ru. Удивительно, что есть еще такие ответственные и внимательные люди, оправдывающие и поддерживающие имидж Вашей компании 'Доброта'. Спасибо огромное Наталье за ее отзывчивость, за понимание и моментальное решение нашей проблемы. Хотим поздравить ее с Новым годом! и пожелать крепкого здоровья, счастья. терпения, благополучия и побольше радостных моментов в жизни! Еще раз большое спасибо Вам, Наталья!
Анна
Город: Набережные Челны
09:14 26.01.2016
Положительное впечатление
Ребёнок сломал ногу! ( ( (Долгое время не могли найти костыли нужного размера! ( ( (ДОБРОТА спасла нас своей добротой и щедростью!спасибо!
Игорь
Город: Набережные Челны
23:45 25.01.2016
Отрицательное впечатление
Так получилось, что в жизни пришлось воспользоваться "такими" товарами моим родным. Ассортимент достаточно широк, ценовая политика не самая маленькая, но думаю, что тут есть небольшая монополия. Привлекают именно большим выбором ассортимента. Виртуально работают очень хорошо, пробовала, созванивалась. Но в самом магазине персонал не нравится. в общем и целом неплохо. Но не могу сказать, что при необходимости бегу только к ним, скорее сравниваю и выбираю.
Ирина Алексеева
Город: Набережные Челны
23:11 24.01.2016
Положительное впечатление
Оз
Город: Санкт-Петербург
20:37 23.01.2016
Отрицательное впечатление
Не доволен. Заказал костыли в больницу, на сайте было написано бесплатная доставка. Привезли, оказалось, что мне нужно платить! за костыли. Оказывается бесплатная только доставка!
Лариса86
Город: Омск
20:35 23.01.2016
Отрицательное впечатление
Сделала закал Столик прикроватный для инвалидов по цене 3540 руб в интернет-магазине Доброта. ру. Перезвонили сразу. Сообщили номер заказа и стоимость без доставки. Сказали, что за товар оплачивать буду при получении транспортной компании и за товар и за доставку ( приблизительно 1200 руб). Но когда я пришла получить товар, его цена в документах на доставку была уже 5190 руб. + 1159 доставка. Я позвонила в магазин, обещали разобраться и так в течении недели. Результат 0. Больше никогда в данный магазин обращаться не буду
Фея
Город: Санкт-Петербург
14:29 21.01.2016
Положительное впечатление
Впервые совершила покупку в данном интернет-магазине и осталась приятно удивлена работой оператора Екатерины. Такого теплого, небезразличного отношения к людям я не встречала. Прекрасный работник, четко знающий свое дело. Хочу выразить благодарность! Прошу отметить работу данного оператора! Впредь буду покупать только в этом магазине. Спасибо большое!
Amit2003
Город: Омск
14:28 21.01.2016
Положительное впечатление
Нафаня
Город: Санкт-Петербург
16:02 19.01.2016
Положительное впечатление
Наконец то добрался до вашего сайта, дабы оставить свой отзыв. Во-первых, хочется сказать, что если бы не продавец-консультант (кажется) Ксения, из петербургского отделения, то я, скорее всего, поехал бы в другой магазин, ибо там было немного дешевле. Но, благодаря профессионализму и доброжелательности, исходящей от Ксении, я решил совершить покупку, и ни секунды не жалею об этом! Во-вторых, хотелось бы отметить великолепное послепродажное обслуживание! Получилось так, что купленный товар не подошёл, через три дня обменяли всё без вопросов, и даже проконсультировали при выборе иной категории покупки. Просто прекрасно! Вы молодцы!
Toska
Город: Омск
15:59 19.01.2016
Положительное впечатление
Марина
Город: Москва
20:05 06.01.2016
Положительное впечатление
Спасибо! Хороший магазин, доставка вовремя, обслуживание вежливое, большой выбор товаров. Приобретали много товаров для ухода за больным, в том числе с возмещением от органов соцзащиты. Всегда предоставляют все нужные документы. Также имеются накопительные дисконтные карты, которые действуют и при покупке, и в розничных магазинах, и в интернет-магазине.
Елена Николаевна
Город: Москва
19:58 06.01.2016
Положительное впечатление
Очень признательна вашему сотруднику Сергею, мастеру-волшебнику по ремонту инвалидных колясок. Я не знаю его фамилии, просто хочу отметить его оптимизм, желание отлично выполнить работу, золотые руки. Мастер ушел, а хорошее настроение от общения и благодарность остались. Большое спасибо.
Евгений
Город: Москва
19:56 06.01.2016
Положительное впечатление
Хороший выбор мед. товаров по ценам ниже, чем в обычных магазинах, с доставкой проблем нет, сотрудники всегда вежливые, любезные, готовые ответить на вопросы. Пока делали тут два заказа, но будем обращаться еще и советуем присмотреться к магазину.