Доброта.ру

Мы гордимся тем, что два самых крупных магазина товаров для здоровья в России – это одни из магазинов Доброта.ru, расположенные в Московском Алтуфьево и на Василеостровской в Санкт-Петербурге.

Консультанты здесь точно не останутся без работы: сотни посетителей в день выбирают нас за высочайший уровень сервиса, приятные цены и достойный ассортимент

Рейтинг компании:
Другие названия:
медицинские, ортопедические товары
Телефоны:
+7 (495) 636-28-33
Сайт: dobrota.ru
Сфера деятельности:
Медицина и фармацефтика: Ортопедические изделия, протезы, слуховые аппараты, бады и пищевые добавки, медицинские товары
Адрес:
Москва, Бабушкинский, Менжинского улица, 32, к. 3
Написать отзыв про Доброта.ру
 
Отзывы клиентов о компании Доброта.ру(260)
Сортировать:
Даниловы Олег и Татюшка
Город: Краснодар
21:15 26.06.2014
Положительное впечатление
Нам понравилась фирма и ценами, и ассортиментом товара, и качеством обслуживания! Ни с каким негативом не столкнулись, быстрый заказ и доставка товара, да и всё нужное всегда в наличии. Чем заходить на разные сайты и подбирать там товары в разброс, так лучше здесь всё сразу заказать и приобрести. А деньги за коляску с санитарным оснащением и сопутствующие товары нам сполна вернули по программе ИПР, чем вплотную и занимается фирма "Доброта"! Так, что не нужно и на цены внимание обращать. Спасибо за Вашу работу!
Боева Вера Михайловна
Город: Краснодар
21:12 26.06.2014
Отрицательное впечатление
Покупала ингалятор для ребёнка, продавцы всучили образец с витрины и уверяли, что всё у них в единственном экземпляре, хотя открыли при мне шкаф. Там их было несколько, к тому же не сделали скидку по социальной карте (я инвалид 3 группы), требуя удостоверение. Ужасное обслуживание, работают, наверное, приезжие хамки.
Екатерина
Город: Набережные Челны
11:14 01.05.2014
Положительное впечатление
Хороший выбор, невысокие цены, можно найти магазин с оптимально удобным месторасположением.
Михаил
Город: Набережные Челны
11:10 01.05.2014
Отрицательное впечатление
Дозвонился до магазина только с третьего раза, все время занято было, а уточнить о наличии то все равно нужно было.
Эльвира
Город: Москва
20:11 30.04.2014
Отрицательное впечатление
Соглашусь с тем, что сайт полезный, товары нужные, но рабочий персонал невнимательный и неактивный. Я заказала коляску для ребёнка, в которой мы очень нуждаемся, в этот же день и оплатили. Прождали 2 недели - доставки НЕТ! Звоню сегодня, одна оператор отговорилась от меня тем, что перезвонит, прождала полдня, звоню опять, выяснилось, что заказ наш даже не был отправлен! Девушка быстро фыркнула: заказ отправим во вторник, ждите через неделю. Вот Вам и ДОБРОТА!
Лидия
Город: Москва
19:52 30.04.2014
Положительное впечатление
Отличный магазин! Хорошие цены и качество высокого уровня! Покупала редкие лекарственные препараты, которые оказались только в вашей аптеке. Они очень помогли! Большое спасибо!
Женя
Город: Тольятти
19:47 30.04.2014
Положительное впечатление
Очень вежливые сотрудники и весь товар предлагают осмотреть на месте. Доставка также свовременная. Поразило то, что сотрудники магазина целиком и полностью помогли оформить все документы за самостоятельное приобретение коляски. Спасибо им огромное!
Саша
Город: Тольятти
19:45 30.04.2014
Отрицательное впечатление
Очень высокие цены и очень несоответствующее этим ценам обслуживание. На вопросы о товаре продавщицы отвечали так, как будто я тут хожу, работать им мешаю. Осталось скверное ощущение после этого магазина.
Саша
Город: Нижний Тагил
14:20 30.04.2014
Положительное впечатление
Очень, очень хороший магазин. Магазин очень нужный. Товары, которые здесь продаются, в других магазинах или аптеках практически не найти. Есть еще медтехника, но этот магазин мне нравится больше. Хороший ассортимент товаров. Известные бренды, гарантия качества. Продавец-специалист очень отзывчив и всегда поможет определиться с выбором.
Настя
Город: Нижний Тагил
14:19 30.04.2014
Отрицательное впечатление
Покупала ингалятор для ребёнка, продавцы всучили образец с витрины и уверяли, что всё у них в единственном экземпляре, хотя открыли при мне шкаф, там их было несколько, к тому же не сделали скидку по социальной карте (я инвалид 3 группы), требуя удостоверение. Ужасное обслуживание, работают наверное приезжие хамки.
Елена
Город: Москва
23:19 01.03.2014
Отрицательное впечатление
Вася
Город: Москва
17:56 27.02.2014
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
17:44 26.02.2014
Отрицательное впечатление
Зачем отдел кадров? Пригласили на собеседование. Приехала вовремя, как договаривались. Дали заполнить анкету и все. Прождала 50 минут, неоднократно напоминала о себе, также делал еще один соискатель, но все тщетно. От нас отмахивались. В итоге, пришлось уйти. Соискатели к вам приходят не за подаянием, а официально трудоустраиваться, проявляйте уважение!
Неля
Город: Москва
14:45 17.02.2014
Отрицательное впечатление
В последнее время приходится пользоваться услугами магазина на Братиславской и уже больше 10 дней не работает телефон. Я слышу продавца, а она нет и приходится решать через многоканальный. Почему я должно набирать несколько номеров, мы, что в тундре живем, не могут отремонтировать телефон.
Наталья
Город: Москва
20:52 19.01.2014
Отрицательное впечатление
Произвели заказ на подгузники для лежачих больных Тена в подробной информации указано, что количество 36 штук по 450 руб за упаковку, привезли 10 штук в упаковке и сказали, что надо внимательнее изучать артикул, а на сайте информация ошибочна, далее пеленки для лежачих больных размер 90х60 см привезли 60х60 см и за возврат неправильно собранного и фальсифицированного заказа инвалид 1 группы должен заплатить еще 600 рублей. Подумайте стоит ли обращаться в такую 'ДОБРОТУ'!
Ольга
Город: Москва
10:14 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день. Данный свой отзыв я рекомендую тем, кто трудоустраивается в данную компанию. На сайте одного кадрового агентства я оставила свое резюме. В ответ мне на электронную почту, а также на мобильный телефон пришел ответ, что мое резюме показалось­ им очень интересным и, что хотели бы пригласить­ меня на интервью. Перезвонив по указанному в письме номеру телефона, представитель компании Шанина Нина Александровна, не выслушав меня, отказала в интервью и первой закончила разговор, хотя по правилам хорошего тона, заканчивает разговор позвонивший абонент. Хотелось бы попросить, если представители Вашей компании оставляют приглашения на интервью, то пусть хотя бы выслушивают людей, а не прерывают на полуслове. Перед тем, как позвонить, я прочитала о Вашей компании положительные и отрицательные отзывы, и хочу отметить, что отрицательных больше, чем положительных. Вашей компании надо это учесть. Спасибо!
Дмитрий
Город: Москва
07:52 19.10.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить особенную благодарность администратору Аксёновой Ольге за её чуткое отношение к покупателям (работает по адресу: м. Выхино, ул. Вишняковская). Я не первый раз приобретаю в вашем магазине товар, и всегда встречаю приветливый, понимающий и профессиональный подход к своему делу. 18.10.13 покупал у вас корсет для жены. Рассказал о своих проблемах и Ольга посоветовала купить ещё и стельки, за, что ей огромное спасибо. Всё подошло, мы довольны. Обязательно приду ещё и посоветую друзьям! Большое спасибо Аксёновой Ольге, она классный сотрудник.
Рита
Город: Москва
22:55 05.09.2013
Отрицательное впечатление
Если хотите сберечь себе нервы, покупайте в другом месте.
Михаил
Город: Москва
18:37 05.09.2013
Отрицательное впечатление
Это просто ужас. Ощущение, что столкнулись с кидалами и врунами из 90-х годов. Консультант в своем товаре не разбирается. Обманули со сроком доставки. Врали просто в глаза, лишь бы быстрее получить оплату. Товар заказывали для тяжелого случая, ветерану ВОВ. Не связывайтесь. К тому же цены гораздо больше, чем у схожих фирм.
Владимир
Город: Москва
16:04 26.05.2013
Отрицательное впечатление
Заказал TENA Pants Normal цена на сайте 350 руб. 3 шт. итого 1050 руб. на сайте tenashop.ru партнер по организации Интернет-Заказ Доброта. РУ. № заказа ORD-01471-HGQRKP. И также на сайте указана расценка стоимости доставки 190 руб. по Москве до МКАДа. Оператор Доброта. ру сообщила стоимость доставки 290 руб. (где правда???), выбрал самовывоз и окончательный расчет 1050 руб. и плюс гарантированную скидку 5%. и зарезервирован товаром заказ №494302. Пришел в точку продажи Доброта. ру (м. Пролетарская) и там цена другая вместо 350 руб. стоит 390 руб. без скидок. Оплатил со скидкой, сумма 1111.50 руб. вместо 1050 руб. со скидкой 5%. Зачем вы заблуждаете покупателей???
Марина
Город: Москва
13:24 20.05.2013
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
22:12 17.04.2013
Отрицательное впечатление
Множество раз пытались по телефону получить информацию о сроках доставки и цене вертикализатора для детей с ДЦП. Сотрудницы вежливо берут телефон, но упорно не перезванивают. Уже 5 раз! Кто там работает???
Денис
Город: Москва
19:05 03.03.2013
Отрицательное впечатление
При заказе девушка дала полностью неверную информацию о товаре. Адрес переспрашивала 4 раза и все равно записала неверно. Курьер матерился (его речь состояла только из мата), когда я отказался принять заказ из-за неверной комплектации. Это не добро, это строго наоборот.
Ольга
Город: Москва
13:37 18.12.2012
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина в Алтуфьево. Высшей степени грамотный и квалифицированный персонал. Было приятно совершить покупку.
Игорь
Город: Москва
18:07 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал велотренажер. Проработал неделю, отослал по гарантии. Ждал больше месяца пока пришлют другой, написали, что товар немецкий, что то Германией и не пахнет, больше такой доброты не нужно!
Мурыгина Ольга
Город: Москва
14:19 03.12.2012
Отрицательное впечатление
Асылгузин Артур
Город: Москва
11:56 01.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал для пожилой мамы тонометр номер заказа №685-6635 от 28-10-12, так и до сих пор ни ответа ни привета, ни разу никакой менеджер не позвонил, пришлось самому через обратную связь задавать вопросы, а там только одни обещания. Первый раз встречаю такое отвратительное отношение к клиентам и к своему бизнесу.
Павел
Город: Москва
00:06 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Звоню я в Доброту 23.11.12 заказывал камеру для инвалидного кресла. Мне говорят нету камер без покрышек, только в комплекте. Цену назвали 560 вместо 400 за камеру, но т. к. их 'не было' вынужден был заказать ее в комплекте. На следующий день приехал в химкинское отделение, решил продавца расспросить есть ли они и по чем - и она легко нашла! Но уже по 660 р., я ей напомнил, что в ее отделении действует еще 5% скидка, а так же, что на сайте оно стоит 400 рублей - нет у меня оно стоит 660. Перебор. Но оно нужно срочно, отдал. Распаковал а там не литая, а как дешевое велосипедное, рублей за 150. А чтобы было ясно до конца, сегодня я отвез колесо в один из центров реабилитации на ремонт и там, с их собственной камерой, поменяли за 500 р.
Ирина
Город: Москва
11:16 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Ужасно не понравилось обслуживание в магазине на Богатырском. Такое впечатление, что консультантам все пофигу. Пришли с мужем покупать наколенники, так они ничего посоветовать не могут, как будто они не заинтересованы в продаже. Уважаемая администрация! Обратите внимание, кого вы принимаете на работу! Или обучайте свой персонал, чтобы он мог грамотно разговаривать с покупателями, а то такое чувство, что белый халат надет просто для видимости. В магазине были 24 и 25 ноября, в эти дни работали разные девушки, но, честное слово, обе совершенно безразлично себя вели, больше приходить к вам нет никакого желания.
Евгения
Город: Москва
11:10 08.11.2012
Положительное впечатление
Отличная организация, большое разнообразие различных товаров: медтехника, ортопедия, товары для красоты и здоровья. Все это можно купить в одном месте. Очень внимательные, вежливые продавцы. Постоянно посещаю магазин в 'Сокольниках', очень нравится. Большой ассортимент товаров.