ЭПЛ ДАЙМОНД

Рейтинг компании:
Телефоны:
8(800) 333-67-37
Сайт: epldiamond.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные мастерские и ремонт ювелирных изделий
Написать отзыв про ЭПЛ ДАЙМОНД
 
Отзывы клиентов о компании ЭПЛ ДАЙМОНД(754)
Сортировать:
vanesikos
Город: Москва
18:06 07.08.2022
Отрицательное впечатление
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - ПОЗОР!
Достоинства: нету
Недостатки: существование этого бренда
Заказал кольцо доставкой, 04.08.2022, дабы сделать предложение девушке, в итоге 07.0822 кольцо до сих пор не доставлено и операторы пишут что не знают когда было доставлено! Хотя по телефону я спросил, до 08 будет доставлено точно? В ответ мне только Да да да. Крайне не рекомендую ЭПЛ даймонд, обходите стороной! Сорвет все Ваши планы, ни какого уважения к клиентам, даже не пытаются решить проблему!
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление ПОЗОР!
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
Иван Подтесов
Город: Москва
11:01 07.08.2022
Отрицательное впечатление
Достоинства:
нету
Недостатки:
существование этого бренда
Комментарий:
Заказал кольцо доставкой, 04.08.2022, дабы сделать предложение девушке, в итоге 07.0822 кольцо до сих пор не доставлено и операторы пишут что не знают когда было доставлено! Хотя по телефону я спросил, до 08 будет доставлено точно? В ответ мне только Да да да. Крайне не рекомендую ЭПЛ даймонд, обходите стороной! Сорвет все ваши планы, ни какого уважения к клиентам, даже не пытаются решить проблему!
Дата оказания услуги:
04.08.22
Описание специалиста:
Анастасия — оператор, еще пацаненок на трубке
Татьяна В.
Город: Москва
18:16 02.08.2022
Положительное впечатление
Огромное спасибо консультанту Татьяне за помощь в выборе обручальных колец! Очень профессионально и со вкусом. Мы влюбились в эти кольца!
Дарья
Город: Москва
12:41 12.07.2022
Положительное впечатление
Всё отлично, вежливый персонал, сервис на высшем уровне!
huiska2017
Город: Москва
18:19 29.06.2022
Отрицательное впечатление
Евгений Рыбаков
Город: Красноярск
17:04 30.05.2022
Положительное впечатление
Купил кольцо, жена в восторге! Интересные изделия, не заезженный дизайн.
Вернёмся за серёжками.
Спасибо девчонкам, помогли определиться с выбором)
Mary Flowerlover
Город: Красноярск
17:11 25.05.2022
Положительное впечатление
пуссеты мечты нашла только в этом салоне
Yana Per
Город: Красноярск
10:19 25.05.2022
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить коллектив данного салона за профессионализм, качественную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту! Было куплено не одно ювелирное изделие- качество всегда на высшем уровне! Продолжайте в том же духе! Процветания вам и благодарных покупателей!;)
лолита 1988
Город: Москва
11:07 15.05.2022
Положительное впечатление
Нелли Буева
Город: Москва
16:17 13.05.2022
Отрицательное впечатление
Ужасное качество 8 мая купили кольцо из белого золота с бриллиантами за 140 тысяч уже со скидкой , прошла неделя кольцо уже сильно поцарапалось , появилась трещина и два камня потускнели ( как будто это фианит ) Что с этим делать не знаю , кольцо явно с дефектом ((((
Regina83.83
Город: Москва
11:20 13.05.2022
Отрицательное впечатление
Разочарование и море пролитых слез, Мой отзыв ЭПЛ . Было приобретено кольцо с бриллиантами, стоимость с учётом скидки составила примерно 250 тысяч, покупка была в в конце августа 2021, подарок мне от любимого мужа, в декабре того же года, при неругулярной носке, обнаружила, что 1 из 16 бриллиантов выпал, потерян. Шок, слезы и прочие эмоции, накануне Нового года и надежда, что компания ЭПЛ даст адекватный кооментарий и поддержку. В итоге, заключение эксперта ЭПЛ, что кольцо имеет высокую степень изношенности (за 4 месяца!!!), а разве ювелирные изделия не подразумевают длительную эксплуатацию??? Не рекомендую данного продавца, не надёжные изделия, отсутствуе лояльной политики, высокие цены, неадекватное качество. Разочарована, так как ювелирные изделия, других производителей, с бриллиантами ношу свыше 10 лет, без нареканий.
Инесса Лужина
Город: Москва
11:04 13.05.2022
Отрицательное впечатление
Для наглядности фото сделано на разных текстурах и с качественным кольцом, естественно, другого бренда.
Кольцо от Эпл менее года в использовании. Это белое золото, по мнению производителя.
Не рекомендую. Цена завышена в 3-4 раза, с учетом качества изделия
angryred666777
Город: Москва
10:21 13.05.2022
Отрицательное впечатление
​Любовь
Город: Красноярск
11:56 06.05.2022
Положительное впечатление
Заказала браслет через официальный сайт, оплатила доставку, забирать нужно было в салоне и оплатить после примерки. Консультанты в самом салоне были неприветливы, разговаривали с пренебрежением, "не ждали", с сайтом связаны, но не связаны, как оплатить покупку не понятно, звонили с недовольством кому-то. Я что пришла за бижутерией в киоск на остановке? Или это якутские бриллианты все же? Изделие вашего бренда, хоть и куплено не с вашей ветрины, будьте любезны, улыбайтесь хотя бы! Очень неприятные ощущения после посещения салона. Была в магазине сегодня, 6 мая, до этого заходили пару раз, были другие продавцы, дали хорошую консультацию, но нужного изделия в салоне не было.
Ильяна Ильяна
Город: Красноярск
16:20 26.04.2022
Отрицательное впечатление
katia425
Город: Москва
11:06 26.04.2022
Отрицательное впечатление
​Ольга Аркадьева
Город: Красноярск
09:06 25.04.2022
Положительное впечатление
Добрый день. Красивый магазин, девушки-консультанты милые, отзывчивые, доброжелательные, стильные, клиентоориентированные! Ассортимент хороший, можно всегда заказать свой размер или понравившееся украшение, хорошие скидки и акции постоянно.
Рамиль Х.
Город: Москва
10:18 15.04.2022
Отрицательное впечатление
Недостатки:Разочарование, отсутствие клиентоориетрованности, понимания проблемы
Комментарий:Итак, краткая история, как ЭПЛ разочаровал окончательно и бесповоротно. Было приобретено кольцо с бриллиантами, стоимость с учётом скидки составила примерно 250 тысяч, покупка была в в конце августа 2021, подарок мне от любимого мужа, в декабре того же года, при неругулярной носке, обнаружила, что 1 из 16 бриллиантов выпал, потерян. Шок, слезы и прочие эмоции, накануне Нового года и надежда, что компания ЭПЛ даст адекватный кооментарий и поддержку. В итоге, заключение эксперта ЭПЛ, что кольцо имеет высокую степень изношенности (за 4 месяца!!!), а разве ювелирные изделия не подразумевают длительную эксплуатацию??? Не рекомендую данного продавца, не надёжные изделия, отсутствуе лояльной политики, высокие цены, неадекватное качество. Разочарована, так как ювелирные изделия, других производителей, с бриллиантами ношу свыше 10 лет, без нареканий.
Элина Александровна
Город: Москва
17:06 30.03.2022
Положительное впечатление
Достоинства:Заказывала браслет с бриллиантами с доставкой транпортной компанией через СДЭК. Все быстро оформили. Изделие проверила на месте. Фотографии на сайте полностью соответствуют фактическому виду изделия.
Недостатки:не нашла
Комментарий:Буду заказывать еще.
Инга Инга
Город: Москва
16:16 21.03.2022
Отрицательное впечатление
Недостатки:Не перезвонили после просьбы помочь
Комментарий:Обратилась за помощью, нужен был граыик работ сервисного центра при фирменных магазинах т к вылетел опять камень, а это было 31 декабря. Не перезвонили. Пришлось самой искать в интернете и срочно ремонтировать за дополнительные деньги т к это была пайка золота. Так же в интернет - магазине по телефону я узнала, что гарантия на изделия даётся всего 2 года.
Имя скрыто
Город: Санкт-Петербург
20:53 17.03.2022
Положительное впечатление
Достоинства:Качество украшений, возможность примерки и выбора размера из нескольких вариантов одного изделия
Недостатки:Не было доставки в магазин ,только на дом
Раги
Город: Уфа
10:08 11.03.2022
Отрицательное впечатление
hosregina
Город: Москва
20:19 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Нелли Машкова
Город: Адлер
18:06 12.02.2022
Положительное впечатление
Достоинства:Хочу поблагодарить менеджера Наталью (горячая Линия ) за внимание, тактичность, высокий профессионализм .
Недостатки:Все понравилось
Виталий Н.
Город: Москва
11:42 02.02.2022
Положительное впечатление
Достоинства:Огромный выбор товара в любой ценовой категории.
Недостатки:не обнаружено
Тамерлан У
Город: Москва
10:19 30.01.2022
Положительное впечатление
Покупал тут жене обручальные и помолвочные кольца, серьги, кулон. Для наших изделий - отлично.. но удивляет, что открывают острова в тц (галерея аэропорт). Это как-то удешевляет бренд...
Аноним4489531
Город: Москва
10:56 25.01.2022
Отрицательное впечатление
Чувствую себя обманутым за большие для меня деньги.
При покупке изделия на сайте есть фотография кольца с указанием размера в мм, но нет информации, что кольцо снято именно с большим бриллиантом в этой серии. В результате без этого комментария получается введение покупателя в заблуждение.
Для интернет магазина, когда товар в руках не держишь, это информация является важной.
Илья Миндибеков
Город: Красноярск
18:15 14.01.2022
Положительное впечатление
Лучший магазин украшений в городе. И лучшие сотрудники (Отдельное спасибо Дарье и Юлии за помощь)

За любыми украшениями, теперь только сюда ❤️
Никита Кузнецов
Город: Москва
16:56 14.01.2022
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, магазин с прекрасным ассортиментом и продуктом, но отвратительными сотрудниками, ещё не встречал настолько отвратительного поведения менеджеров при оформление онлайн заказа. К онлайн магазину один только нигатив.
Evgeniya Trush
Город: Москва
16:06 06.12.2021
Отрицательное впечатление
В 2013 покупала серьги-гвоздики. Сервис был выше всяких похвал, огромная скидка, отличные камни. Сейчас - цена заоблачная, сервис через губу, камни за ту же цену были с характеристиками 1/2, сейчас 5/6. Хочу в подарок серьги снежинками, но сюда уже не пойду