Отзыв клиента acarpov о компании Epool.ru

Ужасное отношение к клиентам
Я приобрёл в данном магазине бассейн Интекс призм фрейм 366/122. Забрал со склада, привёз на дачу и после дождей стал собирать. Но при сборке оказалось, что не хватает 1 детали ( Т образный шарнир), который соединяет основание каркаса.
Это была суббота. Позвонив в магазин, мне ответили, что специалистов по претензиям нет и чтобы я звонил в понедельник. Ну ладно. В понедельник после 3х звонков, мне обещали что со мною свяжутся на по прошествии 2х часов звонков не было. В 4 й раз я убедил специалиста на телефоне что необходимо решить вопрос, на что я проучил ответ, что письмо направлено в отдел доставки и когда будет информация, со мною свяжутся... опять чего то жду!
Не советую данный магазин, тк подход к клиентам важен только при продаже продукции.