ЭРМИТАЖ

Рейтинг компании:
Другие названия:
гостиница
Сфера деятельности:
Отели, гостиницы, мотели, хостелы
Адрес:
Москва, Басманный, Дурасовский пер., 7
Написать отзыв про ЭРМИТАЖ
 
Отзывы клиентов о компании ЭРМИТАЖ(13)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
21:25 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Останавливались в этом отеле с мужем с 7 по 10 ноября 2016. Персонал не приветлив, никогда не здороваются, в буфете обслуживают с неохотой и очень неприятный запах по всему коридору. В комнате было тепло, но с сантехникой большие проблемы, забиты все стоки, что в унитазе, что в раковине. Периодически пробегают тараканы. Общались с соседями из люкса, жаловались, что спать не могли, т. к. в номере было холодно, как на улице. В общем, впечатления остались неприятные. Больше там не останусь и никому не рекомендую.
Дима
Город: Москва
17:02 05.01.2016
Отрицательное впечатление
Поел в ресторане. В меню написано одна цена, по факту начал проверять чек. Некоторые цены отличались. В частности бутылка нарзана у меня стоила 120 руб. С меня взяла девушка, которая плохо говорит по-русски 150 на моё замечание почему так, она сказала, цены поднялись. В ресторане пахнет пригоревший пищей, трудно, столы грязные, скатерти прожженные, говорят четыре звезды. Пульта от телевизора нет, розетка не работает, прикроватную, унитаз, стульчак сломан, халатов нет, тапочки еле выпросили, душевая карго, кабина плохо работает. Вся на ладан дышит.
Дмитрий
Город: Москва
14:53 05.01.2016
Отрицательное впечатление
Из плюсов только для Москвы цена и вменяемые администраторы. На завтраке бардак. 1 киргизка, которая моет и убирает. Еды никому не хватает грязно за столами. В отеле откровенно холодно и грязно.
Саша
Город: Москва
22:44 14.09.2014
Положительное впечатление
Весь персонал был очень гостеприимный. Благодарю за все услуги, благодаря которым чувствовала себя как дома. Посоветую всем своим друзьям.
Артём
Город: Москва
20:00 23.06.2013
Положительное впечатление
Останавливался в отеле в апреле 2013 года и раннее 2 года назад. Могу отметить ощутимые изменения в размещении (номер с кондиционером с приятным дизайном и мини-баром), питание значительно улучшилось, появилось 2 лифта и общее впечатление от персонала и отеля намного лучше, нежели в первый раз своего пребывания. Сейчас могу смело рекомендовать отель для деловых поездок и соотношения цены и качества.
Елена Прекрасная
Город: Москва
16:15 12.05.2013
Отрицательное впечатление
А я работала в этой жути администратором на ресепшене. Постоянно гости были недовольны сантехникой в номере, все текло, не включалось и/или не переключалось, куда-то девались пульты к телевизору. И надо сказать, что есть такая поговорка, что "рыба гниет с головы" вот как раз это про "Эрмитаж" не ищите комфорта там, где работодатель не знает, что такое ТК РФ, соц. гарантии и т. д. В этой гостинице просто огромная текучка. А это о чем-то говорит. С хорошего места люди не будут уходить.
Владимир
Город: Москва
17:44 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Всем привет! Имел неосторожность разместиться в незнакомой гостинице (Эрмитаж), о чём очень сильно пожалел. В Москве бываю раз 5-6 за год по этому сравнить есть с чем. Во первых - ужасно прокуренный номер, с чёрными волосами в душевой кабине и раковине, продавленная кровать, какие-то проблемы с горячей водой, полотенца сменили только на 4-й день, после двукратной просьбы, ну и во-вторых, обобрали в номере, причём ни охранник, ни администратор, которые сидят на входе, якобы никого посторонних не видели, это наводит на определённые мысли. Никому не советую попасть в такую ситуацию, и в эту гостиницу.
Сергей
Город: Москва
17:43 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Да и обещанного кондиционера я тоже не нашел, к большому удивлению.
Турист
Город: Москва
17:42 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Останавливался недавно в этой гостинице, за номер платил 5900. Если честно, цена не особо соответствует стоимости. Спутникового тв нет, стоит антенна в номере, пульт еле работает, душ (ручка поломана). Шведский стол вполне нормальный, однако, цены в баре совсем не демократичные. Радует, что находится в центре, хотя до метро идти мин 10. Короче, ставлю 3.
Сергей
Город: Москва
17:41 08.11.2011
Положительное впечатление
Побывал недавно в этой гостинице - остался доволен, все чинно и благородно. Приветливый персонал, своевременный сервис. Вообще приятно, когда для твоего уюта стараются.
Ольга Михайловна Петракова
Город: Москва
17:40 08.11.2011
Положительное впечатление
А мне все понравилось! Удобное расположение. Чистые номера, приятный дизайн. Очень внимательный обслуживающий персонал. А шведский стол с достаточно хорошим выбором. Я была в этой гостинице в июне 2010 года с семьей. Собираюсь вновь бронировать номера в этой гостинице. Меня все устраивает.
Ольга
Город: Москва
17:40 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Худшего тараканника нельзя себе и представить! Никогда не заселяйтесь в гостиницу "Эрмитаж"!
Радион
Город: Москва
17:39 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Имел случай в ноябре остановиться здесь. Прельстило место расположение, на этом все удобства кончились. Номер совершенно не стоит этих денег. Сантехника убитая, все падает и разваливается на голову и в руки, ремонт наверно делался в то время, когда она еще была гостиницей Энергетик. Так называемый шведский стол тоже впечатлил - набор из трех блюд: сосиска, каша и чай или наоборот, как хочешь так и выбирай. Вывод: здесь больше не остановлюсь.
Регионы присутствия
Похожие компании