EXIST.RU

Рейтинг компании:
Другие названия:
экзист
Телефоны:
+7 (495) 668-62-71
Email: info@exist.ru
Сайт: exist.ru
Сфера деятельности:
Автозапчасти
Адрес:
Москва, Бабушкинский, Енисейская улица, 5
Написать отзыв про EXIST.RU
 
Отзывы клиентов о компании EXIST.RU(172)
Сортировать:
Максим
Город: Истра
00:48 15.05.2015
Положительное впечатление
В машинах особо не шарю, каждая проблема для меня колом. Reno Sandero конечно оказалась не самым выносливым автомобилем. За последние пол года вложил более 30.000 рублей. Для меня весомая сумма, единственный плюс, что почти сразу обратился в этот магазин. Доставка и заказ из дому. Короче, отдельная благодарность, не вздумайте закрывать!
Александр Фролов
Город: Московская Область
15:59 08.05.2015
Положительное впечатление
В начале апреля заказал высоковольтники и свечи. По свечам вопросов нет, высоковольтники не подошли по длине, вернули деньги. Пришлось правда написать заявление, взяли под реализацию, деньги вернули буквально за неделю. Спасибо!
Станислов
Город: Орехово-Зуево
03:43 08.05.2015
Положительное впечатление
Год назад переехал в Орехово-Зуево, с собой перегнал свой lancer. В Питере постоянно пользовался exist'ом, обращаться приходилось часто, т. к. подвеска мягко говоря постоянно летела. Сменив город, был приятно удивлен офисом недалеко от нашей базы. Благодарность компании за простоту в использовании сайтом и офисом рядом с домом.
Алексей
Город: Московская Область
10:35 06.05.2015
Отрицательное впечатление
2015-05-08 16:01
Город: Клин
13:27 02.05.2015
Положительное впечатление
С учетом того, насколько сильно руки растут не с того места и насколько меня нельзя под пускать к технике, то терпение менеджера можно назвать железобетонным.) В течение получаса я пытался ему доказать, что у меня дисковые тормоза, а как оказались барабанные.) ) Хочу выразить благодарность сотрудника, я бы не сдержался.) )
Светлана
Город: Электросталь
19:24 30.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказывали автозапчасти. Обещали поставить заказ в течении четырех дней. Первая деталь пришла на второй день, вторая через день. Третью обещали после майских праздников, итого получается, что свой заказ получим через две недели, в лучшем случае. На наше возмущение отвечают 'не успели', пожимая плечами. Очень разочарованы, обращаться в эту организацию никогда больше не будем, друзьям и знакомым посоветуем обходить стороной этот магазин.
Nik Zhubrin
Город: Москва
01:24 28.04.2015
Положительное впечатление
4 года назад приобрел ff1 2003 года. Год проездил, все отлично, но вот потом все начало лететь. Пользовался многими магазинами, как интернет, так и разборками. Летом 14ого года, во время поиска работы шерстил просторы интернета вместе с другом. Пока я занимался делом, он искал себе бочок омывателя на такой же ff1. Общая тема не дала покоя и мы сошлись в споре, что удобней кататься по разборкам или заказать через интернет. Спор закончился тем, что мне пришлось заказать через интернет, а ему кататься по разборкам) Так вот, сидеть дома и заказывать через интернет оказалось удобней.)) Я проиграл ему этот бачок омывателя, но остался, думаю в, плюсе. Из плюсов хочу выделить сидение дома и не накатывая пробег поиск запчастей. Хотя, это можно применить к любому порталу. + Удобный интерфейс. + Доставка. + На удивление приятное общение. - Я любитель сначала потрогать и посмотреть, что заказываю, здесь же приходится бороться с собой и учиться доверять.
Andrzei
Город: Московская Область
23:13 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Оформляешь заказ, оплачиваешь через интернет, сумму, указанную в счете перечисляешь им и! То доплатите, сообщают через 2-3 дня, то вы не оплатили. А самое ужасное и не законное то, что ты, перечислив предоплату им (деньги как-бы на твоем счету) и товара, например, нет у поставщика твоего заказа, ты деньги свои вернешь только! Приехав к ним в офис и написав заявление на возврат своих же денег! Подумайте, прежде чем заказывать.
Олег
Город: Москва
23:30 17.04.2015
Положительное впечатление
Здравствуйте, товарищи. Сам я из Белоруссии, но работаю в Москве, в летний сезон кладу асфальт.) У нас там парадоксальная ситуация, казалось бы ближе к Европе, а з/ч, как правило, дороже, чем тут. Так что покупаем, как правило здесь. У нас тоже вроде есть 'Екзист', но лично я для себя и друзей покупаю только в здешнем 'Екзисте'. Привык уже к хорошему, боюсь менять. Да мне и не сложно в принципе, мотаюсь часто, как говориться: 'От добра, добра не ищут' или, как-то так). Всегда вовремя и дешево получал свои заказы, всем очень доволен. Фирма работает, как у нас честно и добросовестно, по-европейски что ли). Спасибо вам за это, ваш постоянный клиент Олег Сидорик.)
Александр
Город: Москва
19:48 01.04.2015
Отрицательное впечатление
Хотел поинтересоваться наличием тормозных колодок в Экзисте на Первомайской, на, что получил ответ: 'Мы не предоставляем никаких информаций по товару по телефону приезжайте к нам!' Зачем мне это надо, когда есть другие конторы, которые могут сказать о наличии и цене!
Ольга
Город: Электросталь
21:25 28.03.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась для диагностики задней подвески 25 минут - 600 рублей, вердикт: замена целый перечень запчастей сумма 9500 (запчасти производство Китай) + работа 5000. Итог = 14500. Следуем дальше, ещё одна диагностика не озвучивая о ранее сделанной слушаю вердикт список запчастей уменьшился вдвое сумма на их покупку составила 2500 + 3500 работа мастера. Итог = 6000.
Дмитрий
Город: Киров
15:02 19.03.2015
Отрицательное впечатление
Заказал в декабре ступицу оригинал на свою шкоду. Привезли не оригинал (это я уже потом узнал у своего дилера), по цене оригинала естественно (5300!), да ещё не положили крепёжные болты (один центральный и три болта крепления к поворотному кулаку). Вот такой вот у нас экзист.
Сергей
Город: Москва
20:32 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
16:10 28.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказ 13243. Обещано было выполнить в течение двух дней. Заказ был сделан 23 января 2015 г. Затем сроки перенесли на 27 января. 28 января при звонке в Нижегородский офис на Московском шоссе было сказано, что заказ будет еще через день или два. Прислушаться к моей просьбе о выяснении затягивания поставки не пожелали. Представиться не пожелали. А также выразили полное безразличии на написание мною жалобы. Обращался в магазин именно из-за быстрых сроков поставки. Знал бы, то заказал бы в другом магазине.
Илья
Город: Москва
18:19 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
18:56 29.11.2014
Отрицательное впечатление
Купил брызговики по оригинальному каталогу, но в каталоге не было картинки. Поставил подтверждение менеджером на соответствие товара по VIN. Менеджер позвонил и подтвердил соответствие. Приехал забирать, оплатил, при получении товара внешне брызговики были похожи, но немного тверже и запакованы. Я даже посмотреть не могу на дефекты и качество товара. Пролежали они в машине неделю, достал, а они дубовые. Приехал на 14 день (раньше не мог) в магазин с просьбой поменять на оригинальные резиновые. На что мне ответили, что брызговики устанавливают на данный автомобиль с завода (с завода устанавливалось три модели брызговиков) и прошло более 7 дней. Будто они интернет-магазин, но оплачивал я у них в офисе на кассе. Отказ об возврате товара письменно оформить отказались. Написал претензию на имя генерального.
Максим
Город: Москва
17:04 20.11.2014
Отрицательное впечатление
Виталик
Город: Москва
00:30 20.11.2014
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
21:35 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Купил масляный фильтр оригинал, оказался бракованный. Масло из под резиновой прокладки текло как из под крана, как только мы его не закручивали все без результата! Пришлось ехать в РУСЬ и покупать другой, но уже почти в два раза дороже-результат на лицо! Менеджер по ВИНу нашел мне прокладку под сливную пробку, при получении был сильно удивлен. Диаметр прокладки был 5 см. Я в шоке. А теперь самое интересное. Все тот же менеджер предложил по дешевке задние колодки, но без чека. Вынес мне их на улицу, уверял, что оригинал. Купил за пол цены. Поставил, заскрипели, завизжали. Короче, ездить невозможно! Больше туда ни ногой! Скупой платит дважды!
Андрей
Город: Московская Область
16:30 03.10.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня решил купить свечи, менеджер оформил заказ и пояснил, что в наличии свечи есть, оплатил в кассе и встал в длинную очередь на выдачу, после 45 минут ожидания кладовщик мне пояснил, что свеча только одна, разбирайтесь с менеджером. А менеджер ответил, что на складе, что то перепутали, давайте на заказ 2-3 дня! На вопрос это как? Мне ответили так бывает это нормально и даже не извинились. Терпения не хватило сделал возврат и ещё 15 минут ожидания! Не тратьте драгоценное время и нервы!
Alzhir79
Город: Москва
12:21 23.09.2014
Отрицательное впечатление
Несколько раз заказывал з/ч на этом сайте. Ни разу сроки исполнения заказа не совпадали с указанными на сайте. Всегда срывы сроков поставки минимум на 5 дней. Больше никогда не буду. Лучше переплатить несколько сотен, чем выслушивать оправдания о задержках и о том какие у них плохие не пунктуальные поставщики. Не верьте тому, что пишут и, что говорят на этом сайте и их сотрудники. ТАК РАБОТАТЬ с клиентом НЕЛЬЗЯ!
Kos
Город: Москва
02:04 17.09.2014
Отрицательное впечатление
Орехово-Зуево. Отвратная работа персонала, которые несут убытки своему работодателю из-за непрофессионализма и глупости. Не соответствуют должностям во главе со старшим. Очень много косяков, не перечислить. Поверьте, что не стоит тратить свои нервы, время и деньги на эту контору.
Михаил
Город: Москва
13:00 16.09.2014
Отрицательное впечатление
Качество работы интернет магазина с каждым месяцем все хуже и хуже. Персонал ленив и мягко говоря 'плавает' в номенклатуре запчастей, даже по категориям. То есть, если вы пришли с номером запчасти, вам ее через поиск еще найдут, а вот поиск по каталогам затянется на долгое время с нудными разговорами. Уже пару раз доставка заказа в магазине затягивалась на две недели и это в офис (даже не на дом). Один раз доставляли контрафактную деталь. Несколько раз в каталоге оказывались детали, которых реально не было на складе и у поставщиков. В общем туго все как-то.
Fog
Город: Клин
10:14 13.08.2014
Положительное впечатление
Широко известный магазин автозапчастей с умеренными ценами и большим каталогом различных производителей. Удобное отслеживание обработки заказов на сайте. Есть возможность оплатить заказ на Экзисте, среди прочих вариантов через платежный терминал. Несмотря на то, что вы рассчитываетесь с терминалом наличными, с точки зрения Экзиста это безналичный расчет - будьте внимательны при выписке счета.
Сергей
Город: Электросталь
00:41 25.07.2014
Отрицательное впечатление
Оставил машину с элементарной поломкой (замена термостата). Неделю динамики с доставкой запчасти, в итоге навязали чистку радиатора, а потом еще придумали какую-то трещину корпуса термостата. Я просто в шоке. Эти люди еще пишут на сайте про какой-то супер сервис и понимание клиентов. Я не поленюсь и буду писать правду про этих (не хочется писать) не хороших людей на всех сайтах. Такие люди не должны работать на рынке сервиса!
Дмитрий
Город: Москва
19:35 20.06.2014
Отрицательное впечатление
Где они их берут? Тормозные колодки отходили месяц, у одной из них либо стёрлась накладка, либо отвалилась!
Ирина
Город: Ступино
17:19 04.06.2014
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Сделала заказ оригинальных запчастей в этом магазине на 55 т. р. Всё приехало в каких-то непонятных пакетах, но когда забирала было не до пакетов, хотелось скорее отдать машину в ремонт. Крыло стоимостью 6,5 т. р. не пригодилось, написала заявление на возврат))) отказались вернуть деньги потому, что на пакете нет штрих кода! Я в шоке! Будьте внимательны при получении заказа! Я больше к ним 'не ногой'.
Татьяна
Город: Москва
00:39 19.04.2014
Отрицательное впечатление
Заказала детали на Солярис аж за неделю до ТО. Внесла предоплату. Вопреки тому, что срок доставки на сайте был указан от 1-го до 2-х дней максимум (причем на сайте дана приписка, что этот срок и цена указаны с учетом доставки на данный склад, откуда я и собиралась их забрать), по факту детали везли 4-7 дней. Последние детали пришли уже накануне ТО, причем менеджер не позвонил, не сказал, что поставка задерживается. Когда я звонила сама чуть ли не в последний день, он сказал, что Вам придут смс по количеству деталей. Считайте их. Как только последняя придет, можете забирать заказ. А точную гарантию, что Вам до ТО успеют их привезти, дать не можем. В дальнейшем разговорилась со знакомым с работы. Сказал, что такая же ситуация была. Детали обещали за 2-а дня, а ждал больше недели. В итоге не дождался и забрал деньги. Хорошо еще, что вернули быстро. Но понятно почему работают по предоплате, видимо с пост. оплатой у них вообще одни отказники были бы. Уж на сайте хотя бы про сроки не врали.
Михаил
Город: Московская Область
13:57 11.04.2014
Отрицательное впечатление
Конкретно филиал г. Самара, ул. Авроры. При получении товара на юр. лица можно простоять в ожидании безнальных документов бесконечное время. С вопросом 'почему так долго' получаешь ответ, что бухгалтерия не хочет работать. С таким отношением вы растеряете всех клиентов! Прошу обратить внимание на эту проблему. В других компаниях и интернет-магазинах получил товар, тут же документы! Ребята на складе молодцы - работают на 5+!
Артемий
Город: Москва
13:29 09.03.2014
Отрицательное впечатление
Похожие компании