Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с FORD НЕЗАВИСИМОСТЬ

Рейтинг компании:

Другие названия:

автосервис

Адрес:

Москва, Алексеевский, Павла Корчагина улица, 3-А

Сайт: fordcenter.ru

Сфера деятельности:

Автосервисы

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Энтузиаст-Авто

Темп Авто

Вилгуд

Антикор.рф

АЛЬЯНС ЦЕНТР

Агрегат Сервис

Автотехцентр Трик

Автоломбард GetMoney

Deqst

ChipsAway

Carglass

Bosch Service

AXIOM

AVIS-Motors

AUTOSMILE

AUTORITET

AutoMD

AUTOMART

Autokat Recycle

Ark Service

AMT Centre

AMD plus

AltAuto

AG Experts

ABCAUTO

5C-АВТО

Компания просмотрена: 1364 раза

FORD НЕЗАВИСИМОСТЬ

Рейтинг компании:

Другие названия:

автосервис

Сайт: fordcenter.ru

Сфера деятельности:

Автосервисы

Адрес:

Москва, Алексеевский, Павла Корчагина улица, 3-А

Написать отзыв про FORD НЕЗАВИСИМОСТЬ

Отзывы клиентов о компании FORD НЕЗАВИСИМОСТЬ(47)

Сортировать:

Елена

Город: Москва

12:48 29.11.2013

Отрицательное впечатление

Ужаснее мастера, как Расходчиков Сергей я не видела. Человек обманул по поводу готовности автомобиля. К телефону не подходит никогда.

Ответить

Юрий

Город: Москва

12:11 09.10.2013

Отрицательное впечатление

Три с половиной месяца ждут лобовое стекло на Форд Транзит! Не верю!

Ответить

Мария

Город: Москва

09:24 13.03.2013

Отрицательное впечатление

Что на предварительный осмотр, что на сам ремонт записаться невозможно! - оператор говорит - сейчас я Вас соединю. Оставайтесь на линии. - через некоторое время - сейчас номер кузовного цеха занят - перезвоните позднее. Или еще лучше - у меня играет мелодия (ожидание) - и тут короткие гудки. Меня просто сбрасывают!
Позвоните мне сами тогда срочно!
Тел.: 89263666100.

Ответить

Александр

Город: Москва

20:49 24.02.2013

Отрицательное впечатление

До 2012 г. в течение 5-ти лет обслуживался в Независимости (в семье 3 авто). Теперь туда ни ногой! Плохо все! Забыл про них навсегда! Со всей компанией ушел в Ф-Ц Измайлово. Люди, поберегите свои нервы и авто!

Ответить

Дмитрий Меркушев

Город: Москва

18:30 17.12.2012

Положительное впечатление

Осенью красил правую переднюю дверь Фокуса, после хорошего скола от придорожного камушка. Сделали всё вовремя, общались вежливо и по деловому. Краску (тёмное бордо) подобрали хорошо, переходов не видно. Претензий нет, могу даже порекомендовать

Ответить

Жихарев Алексей

Город: Москва

11:09 17.12.2012

Положительное впечатление

Мне понравилась работа сотрудников этого автосалона, я покупал в нем свой фокус. Меня обслуживал менеджер по продажам - Иванов Дмитрий.
Я остался доволен работой менеджера по продажам и очень недоволен работой кредитного отдела этого автосалона.

Ответить

Сергей

Город: Москва

15:31 22.11.2012

Положительное впечатление

Оставили положительное впечатление.
Не собирался к ним ехать, ибо записывался на Вашутинское ш., Химки. Объяснили, что кузовной в Химках сильно загружен, если хочу могу подождать, или сдать машину на Корчагина, 3а.
Направление на ремонт по КАСКО от страховой Уралсиб (тут остался в основном негатив) 024174/12
Согласование заняло неделю, ремонт, замены, покраска 7 кузовных деталей (оба бампера, и весь левый борт) заняли 3 дня. Был откровенно удивлен. Вся территория забита машинами и на всех стапелях что-нить да ремонтируют.
Жаль не хватило опыта у мастера указать, что согласование с Уралсибом по замене некоторых деталей заведомо не пройдет, в случае отсутствия оных в направлении на ремонт. Пришлось воевать со страховой и получать доп. направление.
Дозвон до мастера всегда происходил быстро, общение вежливое. О всех изменениях информировал по телефону и ставил в копию при электронной переписке со страховой при согласовании.
В общем спасибо Ефремову Дмитрию за работу:)
Надеюсь покрасили качественно, на вид все идеально, как там будет через полгода-год - посмотрим. Немного омрачили впечатление необходимостью дополировки задней двери при выдаче машины (20 лишних минут).

Показать полностью

Ответить

Цимбалюк Игорь

Город: Москва

22:57 21.08.2012

Отрицательное впечатление

Февраль 2012, внёс аванс, крайний срок покупки 25.05.2012. 12.05.2012 интересуюсь, менеджер говорит, что всё OK, ваш срок 05.07.2012, расстраиваюсь, еду в рено в фольцваген. 14.05.2012 звонит, форд машина нашлась, будет 25.05.2012. 25.05.2012 радуюсь приобретению надежному, экономичному. Пробег 3700 км., педаль сцепления падает "в полик", спасибо, за городом длинные широкие обочины. Осмотр: дёрганье педали, на земле лужа жидкости и авто ещё и без тормозов. Время 09. 08.08.2012 звоню в сервис, записывают на диагностику на 13.08.2012. Нанимаю эвакуатор, бросаю форд на парковке около сервиса. Объясняю, что сломалось, прошу данную трубку, готов купить сам, в наличии её нет, прошу заказать. Говорят закажут после диагностики, дабы не терять время заказываю за свои деньги. 13.08.2012 форд затолкали на приёмку. Объяснил, показал, заняло 10 мин. - свободен. Ладно, живу не за 500 вёрст. 9 часов вечера 15.08.2012 звонит форд, спрашивают, заказывать ли им трубку, а не то она уже мной неделю назад заказана. Предложил им самим решать. Заезжал, поговорил с инженером по гарантии, вывод снова: надо было брать Газель. 21.08.2012 заехал узнать о трубке - заказана, но в Москве тоже такой нет, ждите из Европы, приблизительно месяц. Вот только так и не сказали с какого числа считать, и на какое число ориентироваться. Напомню, Авто для работы, а пока только расходы.

Показать полностью

Ответить

Ketsy

Город: Москва

22:37 23.03.2012

Положительное впечатление

Машины компании Форд очень красивые и стильный. Кроме того, надежные, долго не ломаются. У моих родственников Форд Фокус. В ремонте практически не нуждается. Покупали они новую, в салоне. Автомобили Форд продаются по средним доступным ценам. Поэтому если вы хотите надежную и недорогую машину, я вам рекомендую Форд.

Ответить

Katya_ru

Город: Москва

22:35 23.03.2012

Положительное впечатление

Сравнивая многие автомобильные компании по принципу цена-качество, могу сказать, что FORD - одна из лучших компаний. Женский взгляд на машину: несколько лет ездим на Ford Focus, очень довольны машиной. 50 тыс. км пройдено - ни одной поломки. Машина прекрасно управляется, послушна, мне лично очень нравится мягкая подвеска. Очень высокий рейтинг безопасности в своем классе. Дизайн - передняя панель удобна и красива, салон отличный. Продажи Форда в России говорят сами за себя.

Ответить

Val

Город: Москва

22:34 23.03.2012

Положительное впечатление

Поскольку я работаю в автомобильной сфере, то, пожалуй, с уверенностью оценю форд на 5. Это марка довольно качественных автомобилей. Не так часто требует ремонта, как многие другие автомобили. Завод относится очень серьезно к производству, у меня сложилось такое впечатление за долгие годы работы, в том числе с автомобилями форд.

Ответить

Stelsis

Город: Москва

22:33 23.03.2012

Положительное впечатление

Форд - автомобиль практичный и надежный. Вот уже второй год я пользуюсь автомобилем марки Форд Мондео. Когда я его приобретал, мне очень понравился дизайн автомобиля, что среднее между представительским, милитари и классикой. В купе с хорошими эксплуатационными характеристиками на момент приобретения он являлся одним из лучших авто в своем классе. И за время пользования автомобилем Форд у меня нет нареканий к заводу- производителю.

Ответить

Андрей

Город: Москва

22:32 23.03.2012

Положительное впечатление

Компания имеет вековой опыт в производстве автомобилей. Отец 2 года назад купил Ford Galaxy второго поколения. Ford создали отличный семейный минивэн. В нем могут свободно уместиться 7 человек, да еще и груз приличного веса влезет. В салоне хорошая отделка, звуконепроницаемость. Можно ездить как по городу, так и на большие расстояния. Ford Galaxy оставил во мне хорошие впечатления о компании Ford.

Ответить

Михаил

Город: Москва

17:18 17.07.2011

Положительное впечатление

Поцарапал бампер, по каске послали делать ремонт бампера аж в Химки. При звонке в "независимость" предложили сделать ремонт в центре "FORD НЕЗАВИСИМОСТЬ", что приятно удивило, так как мне это гораздо ближе и удобнее. Назначили в 12.00, приехал раньше, опасаясь пробок, около 10.00. Несмотря на это, свободный менеджер сразу принял от меня документы, осмотрел и сфотографировал машину, составил опись вещей находившихся в машине, записал пробег и количество бензина в бензобаке, сказал, что машина будет готова через двое суток. Весь процесс занял минут 20.
Через двое суток позвонил, сказали, что машина готова. Приехал, попросили подождать минут 40, в машине убираются. Через 40 минут машина уже стояла для выдачи, бампер, как новый, автомобиль чисто вымыт, никаких негативных ощущений, только позитив. Спасибо коллективу "независимости" за качественную работу и хорошее отношение к клиенту.

Ответить

Стелла Викторовна

Город: Москва

10:51 06.06.2011

Отрицательное впечатление

делайте выводы сами. Хотим выразить свое недовольство этому салону и сервисному центру. В салоне купили автомобиль Peugeot 308 SV. Машина на гарантии, только при условии прохождения ТО, поэтому мы прошли первое и пришло время второго. Когда мы проходили первое ТО мы говорили что, машина выявляет проблемы, но в ответ нам говорили, что диагностика, проблем не выявила. Прошли мы последующее ТО, По пути домой машина сломалась, вызвали эвакуатор ( от фирмы) и нас отвезли в ближайший тех центр (Peugeot). Там нам сказали, что мы должны оплатить диагностику и ремонт автомобиля либо нам нужно поехать в свой тех центр, (где мы всегда проходили ТО), но при этом мы должны оплатить услуги эвакуатора. Мы отказались и поехали своим ходом (машина ехала только на малых оборотах) за ННННННН-е количество часов, мы приехали в салоне Независимость Ленинградское ш., д. 71. Продиагностировав машину повторно нам выявили ОШИБКУ СМЕСИ, с последующей заменой бензонасоса за 9.000 т. р + работа 1200 т. р. Когда мы спросили, почему мы должны все оплатить нам сказали, что гарантия на бензонасос дается только на 30000 тыс. км., а мы проехали 39.000 тыс. Данный центр сознательно затягивал решение проблем для истечения срока бесплатного ТО. После все того через, что мы прошли, нам пришлось оплатить еще и диагностику. с ТАКИМ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ДУМАЮ ЧТО ВЫ ДАЛЕКО ПОЙДЕТЕ. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ.

Показать полностью

Ответить

Болдаева Нина

Город: Москва

08:45 27.05.2011

Положительное впечатление

Работают быстро, аккуратно. Машину отдают как конфетку. Я осталась довольна!

Ответить

Николай П.

Город: Москва

00:29 09.03.2011

Отрицательное впечатление

Три года езжу сюда на сервис, а они как были отстоем, так им и остались. Хоть бы раз нормально сделали. нет же, все, как правило, происходит по следующей накатанной схеме: сначала ты договариваешься, после чего тебя официально записывают к определенному приемщику в определенный день - ждешь ты этого дня обычно около двух недель. На месте выясняется, что ты что-то путаешь, и ничего такого сервис не делает. Вдобавок, в данный момент, типа, отсутствуют детали, хотите что-то получить ждите пять дней. Ну ты начинаешь по привычке возмущаться, устраивать разборки, ссылаться на официальность своей заявки. В результате неизменно на месте оказываются и запчасти, и спектр необходимых услуг. При этом о положении дел ведает директор, но он, как и все остальные, кроет своих горе-коллег. Если кому-то еще дорога репутация компании и он имеет полномочия сместить директора, то лучше бы сделать это как можно скорее. А то с каждой нашей новой встречей с сервисом дела там обстоят все хуже и безответственнее.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Энтузиаст-Авто

Темп Авто

Вилгуд

Антикор.рф

АЛЬЯНС ЦЕНТР

Агрегат Сервис

Автотехцентр Трик

Автоломбард GetMoney

Deqst

ChipsAway

Carglass

Bosch Service

AXIOM

AVIS-Motors

AUTOSMILE

AUTORITET

AutoMD

AUTOMART

Autokat Recycle

Ark Service

AMT Centre

AMD plus

AltAuto

AG Experts

ABCAUTO

5C-АВТО