Отрицательное впечатление
Терпение лопнуло - решил поделиться впечатлениями о чудной компании Форема.
По договору от 21.04.2013 № 03-30083, заказал кухню за 300 000 руб, вроде как не за копейки. С замерщиком повезло не сразу, но это отдельная тема.
В итоге, по обоюдному согласию, в головном филиале на м. Коломенское, все вопросы утрясли. Изготовление оговорено до 10.07.2013, плюс 10 (рабочих!) дней на доставку и 5 дней на сборку - солидный срок, для солидной компании.
И, что мы имеем на 25.07 - полную ТИШИНУ! Старший техник-дизайнер Коренев Вадим, который якобы отвечает за выполнение моего заказа, и которого я ни разу не смог не то чтобы увидеть, а просто услышать, скрывается как хорошо натренированный шпион. На заводе секретарь ничего вразумительного сказать не может. Какая-то главная дама, из коридоров тамошнего руководства, пообещала "на днях" сформировать заказ без некоторых недостающих элементов, которые "доставят позже", и привезти его (заказ) для начала процесса сборки, но эти обещания и две недели назад (в день беседы) и особенно сегодня очень смахивают на недоваренную "лапшу на уши" из моей микроволновки, которая спасает мою семью от голода в последние 100 дней. Один раз отзвонился тот самый замерщик, к которому у меня, как раз, нет никаких претензий и что-то рассказал об отпускном периоде и возможной 14-дневной задержке.
Учитывая, что после оформления договора я вывез старую кухню в деревню, для проведения ремонта, то уже три с лишним месяца получаю удовольствие от приготовления еды в комнате, мытье посуды в ванной, от блужданиея по квартире вокруг вытяжек, варочных поверхностей и духовых шкафов с холодильниками, не считая посуды и прочей кухонной утвари, без вменяемых перспектив на ближайшее будущее.
Закройте дверь снаружи в свою кухню на неделю и попробуйте эту неделю прожить - тогда вам станут понятнее переполняющие меня эмоции.
