Положительное впечатление
У меня вообще жуткая история – треснул стол из искусственного камня! Старший сын доставал мясорубку (она стояла в навесной полке) и упустил ее на стол. Это был кошмар, я ругалась долго. А, что делать? Когда страсти улеглись, то вспомнила про гарантию. Написала петицию (детали я не указывала, написала, что стол треснул и все). Приехала к своему дизайнеру в салон, она отправила к администратору Светлане. Вместе мы подкорректировали мое письмо и отправили в сервис. И – о чудо, мне перезвонили, приехали, все осмотрели, демонтировали стол, как-то его там заделали и привезли назад. Рассматривали всей семьей, щели не нашли! Очень хорошо, что даже такой дорогой элемент (стол из камня стоит кучу денег, почти как духовка). Если честно, то я как-то не верила в гарантию до этого момента (были уже случаи по поломкам техники с одним магазином). Но теперь я вижу, что гарантия необходима и рада, что не выбросила и не потеряла документы. Рекомендую Форему своим друзьям и знакомым.