Отрицательное впечатление
Фирму "Форема" мы выбрали из многих производителей кухонь. Доверились тому, что фирма уже существует много лет! И у нас даже не возникло сомнений в порядочности этого производителя! Долго работали с дизайнером в салоне на Варшавском шоссе. С большой любовью выбирали цвет и составляли новый план кухни своей мечты. И 19 июля заключили предварительный договор. Оплатили первый взнос в размере 109000 рублей. После чего 21 августа наконец заключили окончательный договор на изготовление и поставку кухни. Договор №26-04139, в котором оговаривалось, что в срок до 13.10.14 продавец комплектует мебель. Вся оставшаяся сумма по договору была внесена в день заключения договора, т. е 21.08.14. Очень уж хотелось получить кухню во время. И внесение всей суммы сразу казалось гарантом исполнения заказа. К 10.10.14 мы были все в ожидании и сами решили позвонить и узнать как обстоит дело с нашим заказом. Но по телефону фабрики изготовителя нам сказали, что звонить надо после 13.10.14, т. к мебель еще комплектуется. И на вопрос, соблюдаются ли сроки поставки, ответили утвердительно. По сроком поставки получалось, что наша кухня должна быть передана нам не позднее 24.1014. Но 23.10.14 нам позвонили с фабрики и сказали, что мебель поставлена быть не может и следующий срок поставки - 10.11.14. После этого дозвониться до руководства фабрики нет возможности. Телефоны не отвечают. Очень не приятное складывается впечатление. И конечно посоветовать заказывать кухни на фабрике "Форема" нет никакого желания. Мы будем бороться за свои права. Очень надеюсь, что ситуация проясниться. И руководство фабрики найдет в себе силы выйти на контакт со своими клиентами.
