Отзыв клиента Татьяна о компании Форема-Кухни

История как у всех: договор 01-40367 был заключен 28.11.14 с датой готовности кухни в январе 15. Естественно, в январе ничего не было. Также срок неоднократно переносили до конца марта. При этом мне ни разу никто не позвонил. Продавец и тем более техник-дизайнер не при делах, с отделом готовности ругаться было бесполезно. В итоге после отзыва здесь, мне позвонила Екатерина - новый директор по работе с клиентами. Не знаю насколько она действительно помогла, но мне хотя бы было легче, т. к. все вопросы я задавала ей, а до этого реально было непонятно с кем общаться. С 1 апреля моя кухня стояла готовая на складе, но были проблемы с доставкой.
В итоге 16 апреля мне привезли коробки. 17 апреля пришли установщики Камиль и Арсен, и собрали всю кухню за 1 день. Все супер, только плинтус нам привезли не каменный, который мы заказывали, а просто пластиковый, как комплект к нашей столешнице. Спасибо ребятам, они просиликонили зазор между столешкой и стеной и кухней реально можно пользоваться. Теперь ждем плинтус (45 дней, ага.), но хоть можем переехать)) Кухня есть, но рука не поднялась оставить положительный отзыв. Я искренне желаю, чтобы у Форемы все наладилось.