Отрицательное впечатление
К сожалению, как и другие покупатели, наша семья столкнулась с проблемой длительного ожидания своей кухни. В салоне м. Новогиреево, 29.06.2014 г., заключили договор № 01-40213. Кухня оплачена полностью и своевременно, в соответствии с условиями договора п. 4.1.1., п. 4.1.2. По договору, срок комплектации кухни - 25.08.2014 г. с передачей в течение 10 дней. Просрочка уже более месяца. Неоднократные звонки в салон и службу доставки никак не повлияли на ситуацию, сроки передачи мебели перенесли уже 3 раза, а конкретные причины задержки не озвучиваются. Постоянно что-то обещают уточнить, перезвонить, и не перезванивают. На наши звонки менеджеры салона уже перестали реагировать, сотрудники службы доставки ничего вразумительного не сообщают. Убедительно прошу сообщить причины задержки и окончательный срок комплектации и передачи мебели. Очень хочется решить проблему мирно, но терпение уже закончилось.
Будущим покупателям рекомендую 100 раз подумать, прежде чем обращаться в "Форема-кухни", т. к. многочисленные отзывы указывают на то, что для этой компании несоблюдение сроков договора обычное дело.