Отрицательное впечатление
К сожалению, нам тоже пришлось пополнить стройные ряды летних заказчиков, которые, видимо, до Нового года будут ждать свою кухню. Договор 04-40220 от 22 июня сего года. Кухню заказали в "Фореме", потому что уже семь лет радуемся качеству своей кухни и тогда все сроки по договору были выполнены вовремя. Решили и в новую квартиру пойти по проверенной схеме - заказать в "Фореме". Но, как оказалось, все течет и все меняется. В этот раз, сделав дизайн-проект, любезно приняв оплату за заказ и пообещав, что все будет в сроки, работники "Форемы" ошиблись. Кухни нет по сей день, срыв сроков - больше месяца. Нервотрепка и постоянное откладывание переезда в новую квартиру - спасибо "Фореме"! Уже написана и передана претензия, но, как я понимаю, для них это дело обычное и при таких ценах на продукцию выплаты 5 % неустойки - это норма. А по договору вообще никто ни за что не отвечает - разные отделы тыкают пальцами друг в друга, но проблема не решается. Жаль, что мнение о "Фореме" теперь сильно испорчено, а своим знакомым я уж точно не посоветую заказывать кухню здесь!