Отрицательное впечатление
Если вы заказали кухню Форема, добро пожаловать в ад! Кухню заказала 28 декабря 2011 г. В салоне на Братиславской. Детали кухни привезли 2 марта 2012 года. 3 марта, при установке обнаружили, что половина этих «палок» бракованные. Через три недели привезли предметы с якобы устраненными недостатками, но оказалось, что так казалось. Часть деталей была опять-таки бракованной. Через неделю привезли недостающие детали и опять с браком! При сборки кухни установщик испортил 3 фасада. Отправили на фабрику бракованные детали и испорченные фасады. Сегодня 21 апреля 2012 у меня на кухни полный развал. Нет трех фасадов, один шкаф не собран, верхний плинтус собран на половину, ручек нет, открываю двери ногтями. За этот развал я заплатила 110000, 00 рублей. Размер изготовленной кухни 1, 5 метра. С Форемы мне ни разу не позвонили, звоню только я, сотрудники все время удивляются, и с обещанием перезвонить исчезают. Я подозреваю, что они скоро вообще не будут брать трубку. 18 апреля звонила в отдел по претензиям. Милая девушка меня уверяла, что сообщит руководству и узнает окончательный срок изготовления моей кухни и в пятницу перезвонит, но естественно не перезвонила. Дизайнер моей кухни так хорошо спланировал мою кухню, что угловой шкаф с двумя дверями при наличии ручек открываться не будет (будут мешать ручки) Боковой шкаф, который крепится к основной столешнице имеет щель, в которую проваливается нож, установленная стеновая панель имеет стыковочный шов на самом видном месте. При этом на этой фирме никто не знает когда привезут недостающие детали. На мой вопрос: «может быть через пол-года?», сотрудники фирмы ответили, нет, мы уверенны, что будет раньше. Спасибо, успокоили. С работы отпрашивалась 7 раз.
