Отзыв клиента Руслан о компании Сеть АЗС Газпромнефть

Пытался заправиться в Новосибирске на АЗС-25, не получилось. Стоит табличка на въезде технический перерыв. Простоял в машине 15 минут, перерыв не закончился. Позвонил по номеру горячей линии, оператор минут через 5 сказал, что АЗС заправлять не будет, по регламенту не положено в грозу заправлять. Предложил еще 15-20 минут подождать - хороша помощь. Рядом стоит заправка Лукойл, заправили без проблем и в грозу, и ночью. Регламенты у Лукойла другие, более человеческие, наверное. Вы если хотите что-то продавать, Вы повернитесь к потребителю лицом. После таких заправок неприятный садочек остается. Вроде деньги вкладывает в бренд, а персонал работает как в совке.