Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с Торговый комплекс Горбушка

Секретарь на телефоне 234 06 00 часами не отвечает. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО.

Торговый комплекс Горбушка: отзывы клиентов и покупателей о компании

Наталия

Город: Москва

00:59 01.04.2019

Отрицательное впечатление

154 павильон,старая горбушка,1 этаж.Не покупайте у продавца Дениса ничего!Обманет на деньги,не погнушается даже мелочью!!!!!

Ответить

Светлана

Город: Москва

19:06 16.04.2017

Положительное впечатление

Когда вышел 4s iPhone, мы с мужем купили на Горбушке, мой выключался через 20 минут после покупки, хорошо, что не уехали домой, а пошли гулять по Филиону. Пришлось возвращаться обратно, поменяли сразу. Больше ни каких претензий не было. До сих пор работают. Мне не везло с iPhone. Потом покупали 5s, но в Мвидео. Опять у мужа все хорошо, а у меня та же история, две недели не прошло, мы приехали в Мвидео, взяли на экспертизу на 20 дней (экспертиза прошла около месяца), менять отказались ссылаясь на какое то соглашение с apple. Пришлось подавать в суд (суд мы не выиграли, был не опытный юрист), деньги вернули за мой телефон. И вчера решили опять съездить на Горбушку и купили 7 iPhone, муж проверил серийный номер в apple. Все хорошо, все работает. И так сдали iPhone 6s на 16 гб. За 18 тыс. И доплатили 25800. Итого вышел iPhone 7 за 43800. В Мвидео он стоит 60 тыс. Если, что то будет не так с телефоном, я об этом напишу.

Ответить

Николай

Город: Москва

16:59 28.03.2017

Отрицательное впечатление

Павильон 382: - Не квалифицированные рабочие. - Потеряли детали при разборке, сборке телефона. - Отсутствуют знания о ремонтируемом продукте. - Потерял много времени в ожидании. - Слов нет. - Не советую. - Разогнать всю барахолку по домам.

Ответить

Александр

Город: Москва

18:12 06.02.2017

Отрицательное впечатление

В gadget box продают откровенный брак, либо б/у восстановленные телефоны. Заказ 171919 от 01.02.2017 sony xperia z1. На второй день отказался заряжаться. На просьбу обменять телефон, в чем до покупки мне клятвенно обещали в течении двух недель, был послан в сервис центр. Отвечают по-хамски, в решении проблемы помочь не могут, просто вешают трубку. Ответственности никакой не несут. Кассовые чеки не предоставляют. Роспотребнадзор, а так же прочие инстанции давно плачут по данной конторе. Все, что написано мелким шрифтом на товарном чеке, полностью не соответствует законам РФ. Обращаться в данную контору не советую. Обходите стороной данный магазин!

Ответить

Лена

Город: Москва

12:26 05.02.2017

Положительное впечатление

На Горбушке открылся кредитный отдел, теперь любой понравившийся товар можно приобрести в кредит, очень удобно!

Ответить

Иван

Город: Москва

13:18 20.11.2016

Отрицательное впечатление

Добрый день, 10.11.2016 г. решил приобрести, на свою голову, айфон 6 16g (space gray) на Горбушке (павильон не помню (продавец не русской внешности (павильон рядом с выходом по средине))). О том, что телефон без официальной гарантии меня не забеспокоило, т. к. продавец убеждал, что он в рабочем и отличном состоянии (стоимость 24000, + 2 стекла дали в подарок (мне и подруге наклеили)). После покупки телефон стал постепенно ломаться. Сначала сломалось гнездо для наушников, затем тач скрин, долго начал заряжаться и начал тупить и отходить экран. В итоге я в ужасе от такого отношения. Потом оказалось, что телефон был год в использовании, а экран вовсе не оригинал. Вывод: не будьте таким же дураком, как оказался им я. Проверяйте на месте и через спец. сайт, когда был выпущен телефон, все, что говорят эти 'продавцы' (чурки, которых нужно сажать), что телефон новый и т. п. - полный бред. Чек не дали, деньги через банкомат были выданы, а коробка, как оказалось, была ранее вскрыта. Мой номер: 89262690392.

Показать полностью

Ответить

Алекс

Город: Москва

10:07 11.11.2016

Отрицательное впечатление

Купил телефон, за полгода 5 раз сервиса, кошмар, цены огромные, качество плохое! Не рекомендую никому, позиционируют себя официалами, ведут себя как подворотня какая-то! Будьте внимательны!

Ответить

Света

Город: Москва

15:37 26.10.2016

Отрицательное впечатление

Месяц назад обратилась перепрошить хбокс 360. На первом этаже есть павильон. Заведуют там Игорь и Владимир. Там в этом павильоне одни приставки и игры продаются. У меня был рабочий хбокс. Работал исправно. А теперь с их прошивкой. Он может включиться. А может и целый день не включаться. Я им звоню они говорят, вы его по трясите. Чтобы поиграть в игру надо потрясти, повыдергивать шнуры потом по вставлять. Потом помолиться и может бог услышит меня и он включиться. За это все удовольствие я заплатила 3000 тысячи рублей. Нет ну я все понимаю, извините за выражение не обманешь, не проживешь. Но эта приставка ребенка и они это знали. Никогда там ничего не делайте. Не повторяйте моих ошибок.

Ответить

Федр

Город: Москва

17:37 11.07.2016

Отрицательное впечатление

Ремонтировал Sony Xperia z в павильоне 161, что торгует Блэкберри. Поменял экран, но тел. стал выключаться. Просто гаснет и всё, потом обновления программ Андроид и опять гаснет. Короче, кирпич! Принес ему обратно. Говорит батарейка. Поменял, гаснет, погуляй 30 мин., погулял, гаснет, оставляй на день. Оставил, гаснет. Я, говорит не знаю чё с ним. Верни деньги, НЕ ВЕРНУ! Вот и весь диалог. Юристы, что сидят там на 5 этаже, такие же! Соучастники. Еще пропала из аппарата SD карта! Будьте бдительны.

Ответить

Алексей

Город: Москва

20:58 05.07.2016

Отрицательное впечатление

Павильон D2-017. Ремонтировал там IPhone 6, менял экран (сенсор). Поставили какое-то китайское. Телефон глючит, использовать не возможно. Аппарат не реагирует, залипает на нажатиях, прокрутка залипает, переписка просто превращается в ад. Придется идти к официалам, менять на нормальный экран.

Ответить

Женя

Город: Москва

10:29 22.05.2016

Отрицательное впечатление

Ощущения от недавнего посещения, покупала фильтр на объектив, самое мерзкое. Пристают, пытаются впарить фигню, цены назначают с потолка. Это не продавцы, а самые мелкие торгаши. Больше туда ни ногой!

Ответить

Aleksey

Город: Москва

22:55 15.01.2016

Отрицательное впечатление

Терпеть не могу этот ТЦ. Цены по большому счету взяты с потолка. Диск музыки простое стандартное издание стоит 750 рублей. Это же ужас. Тем более, в замызганной упаковке и треснутым боксом. я удивляюсь за счет кого они еще держаться, а самое главное, персонал крайне неприятный какой-то жуликоватый.

Ответить

Тимур

Город: Москва

12:12 28.10.2015

Отрицательное впечатление

Хамское отношение к покупателям. На 2 этаже повсюду слышны маты, именно, от персонала. В одном магазине продавец вел себя так, будто к нему пришли поиздеваться. Мерзкое, грязное место, полно безграмотных впаривателей. Больше ни ногой туда.

Ответить

Дарья

Город: Москва

17:36 27.10.2015

Отрицательное впечатление

Лифтеры хамы! Пришла на Горбушку за телефоном, надо было подняться на 4 этаж. Подошла к лифту, стоит лифтер, попросила довезти на 4 этаж, на что услышала - есть лестница. И еще нахамил! Благодаря таким людям, остается негативное впечатление о вашем торговом комплексе.

Ответить

Виктория

Город: Москва

16:58 06.09.2015

Отрицательное впечатление

Дорогие посетители ТД 'Горбушкин двор'! Хочу Вас предостеречь от покупки некачественных не оригинальных Айфонов, которые заявляются продавцом, как оригинальные. Они продаются в павильоне А1-007. Купила у них в конце июля Айфон 6 128 Гб. В результате получила головную боль с поломками и отказом с ремонтом в официальных сервисах Apple, т. к. айфон оказался не оригинальным. Продавцы в этом павильоне мошенники, на которых поданы заявления в милицию за мошенничество. В Роспотребнадзор за несоблюдение закона РФ союза потребителейи и суд за обман покупателей и возмещение убытков. Чек 008 от 21.07.2015 г.

Ответить

Вадим

Город: Москва

13:19 10.07.2015

Отрицательное впечатление

Не обращайтесь в этот павильон, чтобы отремонтировать iphone! Вчера пришел поменять стекло на 4s, спрашиваю оригинал, они -Да естественно, содрали 2500 за китайскую стекляшку, на улицу вышел ничего на экране не видно, только сетка сенсорная. Выкрутили аккумулятор родной, поставили Китай, батарея с 50% за 3 минуты разрядилась. Еще и наглости хватило спросить 'ну как у вас батарею держит?'

Ответить

Михаил

Город: Москва

14:09 06.05.2015

Отрицательное впечатление

Здравствуйте! 13 марта 2015г. я купил на 1ом этаже, в павильоне-магазине в ТЦ Горбушкин Двор, Багратионовский пр-т 7 в ООО. ДИНАСТИЯ, по кассовому чеку ИНН005053034404 ККМ0037409 сотовый телефон Iphon 6 64Gb silver IMEI:35207106885324 стоимостью 44500 рублей. Товарный и кассовый чек имеется. Продавец представился Вячеславом, другого продавца зовут Армен. 13 апреля 2015 г. позвонили с ОВД Жулебино и опер. уполномоченный сказал, что этот телефон похищен и мне надо приехать в ОВД Жулебино к следователю. 16 апреля 2015 г. следователь выдала постановление о производстве выемки и еще я написал заявление о выдаче телефона, что я являюсь добросовестным покупателем. В ООО. Династии. не хотят возмещать мне, причиненный по вине продавца материальную компенсацию, не предоставлять аналогичный телефон. Идет следствие. Готовлю исковое заявление в суд! Не согласен с мнением тех, кто говорит мол в такой стране живем! Категорически не согласен! Страна здесь не причем, просто не надо быть равнодушным! Попробуйте придти в М. Видео и предложить купить телефон, у Вас его никто не купит, потому, что люди соблюдают закон прав потребителей, почему, где то должно быть по другому! Я против Горбушкиного двора ничего не имею! Но и там продавцы не имеют право нарушать 157 и 460 статью УК. С Уважением! Михаил. Мой email: america423@rambler.ru P.S. Тел. оставил бы, но очень много неадеквата

Показать полностью

Ответить

Тестдрайв

Город: Москва

09:10 13.04.2015

Отрицательное впечатление

Посетила новый магазин на Горбушке по рекомендации знакомой. Она осталась довольна: все новенькое, а в честь открытия на выходе ей вручили карту магазина и пробник средства для стирки. Мне повезло меньше. Цены высокие, правда порадовали фрукты и овощи. Свежие, красиво выложены и можно выбрать на любой кошелек. На кассе мне дарят только чек и сдачу. В ответ на претензию кассир объясняет, что многие отказываются, поэтому подарки она больше не выдает. Настаиваю и получаю пробник, а карту она пробивает с чеком следующего покупателя. Даже не извинилась. Похоже, домой она пойдет с мешком подарков, которые предназначены нам, покупателям.

Ответить

Oleg678

Город: Москва

02:11 17.03.2015

Положительное впечатление

Я теперь постоянно покупаю здесь.) Большой выбор, смотрите! http://yejp.tiresnab.ru/662993853/1940607/.

Ответить

Олег

Город: Москва

07:30 30.11.2014

Отрицательное впечатление

Купил '29' ноября 2014 г. на Горбушке в Москве (ИП Шашкова Зоя Васильевна, ИНН 330107151151), подарок дочери на День рождение - ноутбук Asus X552EA, спросил у продавца 'ОЗУ 4 Гг?' Мне подтвердили, что 4 Гг. Но дома обнаружил, что продавец меня обманул, причем дважды - завысил цену почти на 6000 руб., и дал не верные сведения о емкости ОЗУ, в данном ноутбуке установлен ОЗУ в 2 Гг. Я заплатил 18500 руб, для 2 Гг это очень даже дорого. Дочь в шоке, дома скандал, не ожидал такого обмана.

Ответить

Дмитрий

Город: Москва

13:05 13.11.2014

Отрицательное впечатление

Купили супруге айфон 4s. Стоимость 11500 р. Спросили почему так дешево? Отвечают: 'Все платят налоги от продаж, а мы не платим.' Бред какой. Принесли белую коробочку с чудо гаджетом и спрашивают распаковываем? Распаковали, включили, начал проверять фотоапарат фотографирует, через раз звуки щелчка не издает. Продавцы тоже не смогли сделать это. На вспышке имелось черное пятно спрашиваю, что это, отвечают, это нормально. Сказал, чтобы поменяли телефон. Приносят другой, вроде все нормально, купили. В области связь, вообще, не ловит, дозвониться до этого телефона просто невозможно. Покупкой крайне недовольны больше ничего там не купим. Люди не ходите на Горбушку.

Ответить

Алексей

Город: Москва

03:20 09.11.2014

Отрицательное впечатление

Горбушка на Ленинградском проспекте 49 (ТЦ 'Космос') - Ярославль, павильон на первом этаже - ужасный магазин, с администратором (чистой воды хам). Когда затребовали книгу жалоб и предложений - не дал сделать запись. Все время ее дергал. Покупали - телефон самсунг. Оказался с дефектом - не ловит связь (больше 1 палки не показывает - любые симки). Попросили сделать обмен - нагло отказал, ссылаясь на то, что это норма! НОРМА, когда ТЕЛЕФОН - и не ТЕЛЕФОН вовсе? Не работали даже экстренные вызовы! Отправил обращение в организацию по защите прав потребителей - жду результата! Лавочку нужно прикрывать!

Ответить

Александр

Город: Москва

22:27 24.10.2014

Отрицательное впечатление

Купил сегодня наушники беспроводные. Дома выясняется, что с ценой меня обули в 3 раза. Это не продавцы, это урки и мошенники. Кинуть клиента для них основной заработок. Не надо туда приходить. Закажите в интернет магазине, дешевле и спокойнее. Если бы один так меня обманул, так нет еще один делец решил умным показаться, на 2 тысячи дороже впаривал бинокль мне. Кругом жулье.

Ответить

Инна

Город: Москва

03:51 20.09.2014

Отрицательное впечатление

Не все покупатели (жители нашей необъятной страны) знают, как проверяют телефон на 'вшивость' - то есть, что до вас им никто не пользовался. Для некоторых это, безусловно, не имеет большого значения - был бы телефон в руках, а для других, кто уважает себя, свой труд, зарплату - покупка б/у телефона, выдаваемого за новый, не добавит радости. Итак, поговорим об айфоне. Прекрасную схему продажи телефонов придумали на Горбушке. Вам приносят якобы новый телефон, при вас вскрывают коробку и трепетно перед этим спрашивают, усыпляя бдительность, 'ну что, вскрываем?'. Цена немалая и вы верите, что вам принесли новый аппарат. Затем снимают защитные пленки с экрана, якобы мешающие надеть защитный бампер, и эти пленки вам почему-то не отдают. И вот выясняется, что пленки потом наклеиваются на другие телефоны (и неизвестно, были ли они в употреблении), а коробку перед продажей обтягивают защитным целлофаном, чтобы она выглядела, как новая. Не покупайте телефоны на Горбушке. Там торгуют бывшими в употреблении аппаратами.

Показать полностью

Ответить

Алексей

Город: Москва

15:46 15.08.2014

Отрицательное впечатление

11 августа приняли в ремонт телевизор ФИЛИПС, обещали починить быстро, обещали позвонить на следующий день с ориентировать по цене ремонта. В итоге, никто так и не позвонил, в четверг после дозвона сообщили, что телевизор так и не отремонтирован, мол починят сегодня вечером или завтра (т. е 18/08/2014). В пятницу после многократных НЕ дозвонов, пришлось подняться, несмотря на 12 ч дня, пав. был закрыт, благо на двери нацарапан был моб. тел! С 5-го раза вызванил мастера, тот поднялся только через 20 минут (для справки время работы указано с 11 ч!). На мой вопрос, что с телевизором, данная личность нагло приносит мой телевизор со словами 'Мне некогда, нет времени, я не смотрел!'. Попросив жалобную книгу, мне ответили, что ее нет! Делайте выводы, Господа! Всем своим знакомым буду НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ данное заведение. P. S. Отнес в другой сервис по близости, за 2 часа починили за очень адекватную стоимость!

Ответить

Светлана

Город: Москва

13:19 09.06.2014

Отрицательное впечатление

Вчера была на Горбушке, икала профессиональный фотоаппарат Sony 65 или 77, техника не из дешевых. Продавцы в начале очень активно зазывают, как на восточном рынке, когда я подошла и уточнила, что мне нужно, в ответ услышала: 'А Вы покупать будете сегодня, если нет, зачем мне зря на склад за товаром идти???' Хотят продать технику стоимостью 40.000, но при это не хотят свою 5-ю точку от стула оторвать. Уважаемые продавцы, если Вам лень бегать на склад за товаром, выставляйте его на витрину, покупателя Ваше 'не хочу' не волнует. Честно у меня была наличка, но с таким обращением, я из принципа не куплю.

Ответить

Андрей

Город: Москва

19:02 11.02.2014

Отрицательное впечатление

Присоединяюсь к выше сказанному, все верно! Барыги навязывают китайский товар по завышенным ценам, телефон чтобы отдать в ремонт?!.. Однажды: отнес Люмия застряла сим-ка, достали. Свернули головки болтов (эстетически видно, что его уже вскрывали) к тому же после этого перестала работать сим, все не раб, говорят сделаем сумма от 2 до 5, почуяв подвох, заплатив 1000 р за изъятие симки, удалился. Потом как оказалось, были загнуты 2 контакта сим. Развод на деньги - горбушка. Нормальных мастеров там нет! Одни самоучки студенты непонятно откуда. Покупать там вообще ничего нельзя! ни гарантии! ничего вам не дадут все ради выгоды, обмануть, впарить, послать.

Ответить

Валентина Ивановна

Город: Москва

00:17 03.02.2014

Отрицательное впечатление

На Горбушке в ТЦ, павильон 348, 2 февраля моим мужем был куплен надувной матрац, реклама в интернете была с ценой односпального матраца от 400 рублей, в результате матрац по цене 800 рублей, проверить его отказались, на вопрос, а, что если он неисправный? Ответ - поедете на Волгоградский пр., вам там его бесплатно отремонтируют, супер, о правах потребителя тут даже понятия не имеют, если матрац не прослужит и месяца, я имею право на возврат денег, на коробке ни какой информации о производителе, ни о том, что должно входить в комплект. В общем, продукция сомнительного производства, некомпетентный продавец. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

Ответить

Женя

Город: Москва

18:26 08.01.2014

Отрицательное впечатление

Купили айфон 4s. Через день появилось пятно на фотках в углу. Пошла менять, еле поменяли. Потом стало, что-то греметь внутри. Страшно там, что-либо брать.

Ответить

Pavel

Город: Москва

11:35 30.12.2013

Отрицательное впечатление

Ужасное, хамское и наглое отношение к покупателям. Впаривают все то, что тебе не нужно и по завышенным ценам. В проходах так тесно, что хочется сразу же от туда сбежать, причем заполняют проходы в 50% сами же продавцы. Работают приставалы, по типу 'заходи все есть, все расскажу, все покажу? зачем пришел?' К нормальным магазинам приходиться идти и отмахиваться от быдлизма. Хотя в тех же нормальных магазинах сотрудники частенько такие же как и палаточники на 1-м этаже. После нескольких слов сразу же переходят на 'ты', при вопросах начинаются дебилистические приколы над покупателем, при споре чуть ли не посылают. Дорогой покупатель, если Вы мечтаете попасть в стадо гопников, прошу на горбушку!

Ответить