Отзыв клиента Елена о компании Городская поликлиника № 190

На нашем участке нет врача больше года, а моя мама инвалид, имеет право получать льготные бесплатные лекарства. Представьте себе не может попасть на прием к терапевту даже имея талон на прием! Записала я ее по телефону к доктору за 2 недели, ждала, ночь не спала, и, что ж вы думаете - не приняла. На каком основании? У нее же талон и ее же кто-то по телефону записал, значит, право на прием она имела или нет?! Уважаемый Главный врач, разберитесь, пожалуйста, с этим самоуправством на уровне кабинетов терапевтов.