Отзыв клиента Светлана о компании Грамикс

Заказали Прожектор 'Звездное небо' для детей. Приехал курьер, привез товар. В накладной указано 3 шт, фактически в наличии 2 шт. Оплатили за 3, нам обещали привезти на следующий день. Вчера ждали курьера целый день, не приехал. Сегодня пытались договориться, чтобы не ждать целый день, учитывая, что все оплачено и ждем уже 3 дня. В ответ слышим только хамство курьера, бросание трубок, а служба, которая должна следить за доставкой очень вежливо предлагает нам самостоятельно договариваться с курьером, так как не может на них влиять (служба дескать наемная, заказ к нам 'И ваш звонок очень важен для нас', а с доставкой вы уж сами разбирайтесь). Полное отсутствие профессионализма сотрудников.