Отзыв клиента Екатерина о компании Грамикс

Заказала Дарсонваль, обещали в понедельник, не привезли. Итог - среда тишина, начала звонить, они забыли про меня. Обещали в пятницу, но веры больше нет! Что это за отношение такое? Первый раз столкнулась с таким неуважением, обидно. Очень не профессионально. Зачем открывать магазин и наплевательски относиться к клиентам и работе?