iGlobe

Рейтинг компании:
Другие названия:
бронирование отелей
Телефоны:
8 (800) 555-23-67
Сайт: iglobe.ru
Сфера деятельности:
Отели, гостиницы, мотели, хостелы
Адрес:
Москва, Басманный, Большой Златоустинский пер., 3/5
Написать отзыв про iGlobe
 
Отзывы клиентов о компании iGlobe(45)
Сортировать:
Alex
Город: Москва
21:35 28.04.2014
Положительное впечатление
Хорошая компания, очень большой выбор авиакомпаний более 380, мили можно также потратить на отели, аэроэкспресс. Европейский уровень сервиса.
Alex
Город: Москва
11:58 25.04.2014
Отрицательное впечатление
Артур
Город: Москва
10:45 22.04.2014
Отрицательное впечатление
В течении года собирал мили. Накопил 100000. Часто бронировал отдых с друзьями. Бронировал и машины и отели, для себя и для друзей. Один раз отменили рейс, пришлось отменить отель и машину. Так же друзья пару раз ошибались. Списали с меня 30000 миль - обоснование. Вы часто отменяете. Нигде в правилах это не указано. Так решил менеджер. Беспредел.
Елена
Город: Москва
14:11 13.02.2014
Отрицательное впечатление
Впервые решила воспользоваться милями, накопленными карте Raiffaizen Travel. Вчера вечером забронировала на Iglobe отель в Стамбуле. Получила подтверждение. Сегодня утром по почте от Iglobe пришел ваучер, который необходимо предъявить при заселении в отель. Час назад позвонила сотрудница Iglobe (представилась Валерией) и сообщила, что отель отказал в бронировании, мили возвращены мне на карту. При этом Iglobe даже не удосуживается предложить клиентам какие-то варианты. Я вчера уже купила авиабилеты. Интересно, если предпринять еще одну попытку брони через них гостиницы, то история повторится? Первый раз вижу, чтобы про компанию не было ни одного положительного отзыва в интернете! Обидно за Райффайзен Банк - солидный клиентоориентированный банк выбрал себе в партнеры какое-то кидалово!
Александр
Город: Москва
12:39 06.02.2014
Отрицательное впечатление
Накопил через кредитную карту Райффайзен банк около 50.000 миль. Это значит потратил на различные покупки примерно 1, 5 млн. рублей т. к. за потраченные 30 рублей начисляется 1 миля. При бронировании авиа билетов на IGlobe предлагаются рейсы в основном с 2-мя пересадками. В то время как имея бонусную карту любой авиа компании бесплатный билет можно получить примерно через 10 рейсов по Европе.
Reiter
Город: Москва
12:26 16.08.2013
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток. Тоже попался на уловки данной компании, мили не просто не начислели, но еще заявили, что спишут мили, так как я их оскорбил, сравнивая с плохими людьми. Кстати удалось пообщаться с руководством, некто Владимир Бредихин соизволил мне письмо написать, если кому-то нужен его адрес электронной почты: vbredikhin@braddy.ru.
Светлана
Город: Москва
11:25 04.07.2013
Отрицательное впечатление
Много путешествую и оплачиваю авиабилеты банковской картой. Оформила кредитную карту Visa Travel в Райффайзен Банке для начисления баллов на сайте IGlobe. Купила два раза авиабилеты, и оба оказались не действительными.
Это просто развод, по бесплатному телефону до них не дозвониться, только в Москву, контакты руководства не дают, ссылаясь на то, что они просто Call Center, на вопросы отвечают не грамотно и по хамски. Люди! Не ведитесь! Еду в банк писать претензии с распечаткой всех отзывов.
Илья
Город: Москва
15:57 08.05.2013
Отрицательное впечатление
Боронировал через компанию IGLOBE отель в Китае.
Привлекли меня тем, что при бронировании авиабилета на сайте Аэрофлота, всплыло окно IGLOBE с предложением забронировать отель через них, за, что мне будут начислены мили на карту Аэрофлот-бонус. Посмотрел по цене, оказалась такая же как на boocing.com поэтому решил воспользоваться их услугами. Все оказалось абсолютной "туфтой" и рекламным ходом, "мили" не начислены. Попробовал оставить отзыв об отеле на их сайте, с указанием их хитростей, но отзыв не был размещен (цензура однако). Так, что мое доверие компания IGLOBE утратила.
Владимир
Город: Москва
12:45 25.07.2012
Отрицательное впечатление
Купил через них билеты в авиакомпании "Уральские авиалинии". Перелет был трансферным. Первый самолет опоздал с вылетом, из-за чего я не успел на второй. Пришлось быстро купить билет S7, чтобы успеть на встречу. После этого представил все документы, необходимые для возврата денег, в Iglobe. Прошло уже больше месяца после отправки претензии - Iglobe говорит, что они вообще не причем, все вопросы в авиакомпанию. По-контактировать с начальством нет возможности. На все вопросы один ответ: пишите на Info@iglobe.ru. Короче, полное впечатление шаражкиной конторы. Сайт косячный, нет возможности даже русский паспорт нормально внести. Ценники на отели задраны. На авиабилеты - выше аналогичных ресурсов. Короче, не пользуйтесь!
Алекс
Город: Москва
16:34 25.06.2012
Отрицательное впечатление
Списание происходит в долларах! Все обещания про списание в рублях - вранье! Мелочь, а неприятно.
И еще менее приятно то, как они реагируют на претензии. У нас, говорят, все транзакции в рублях прошли, а то, что ваш банк захотел в долларах списать - это ваши проблемы, а не наши. А на офиц. ответ банка, что документы от них в долларах поступают - никакой реакции, "у нас всё в рублях проведено".
Надежда Петрова
Город: Москва
19:52 13.03.2012
Отрицательное впечатление
Как бы это пафосно не звучало, но вся их работа расчитана на то, чтобы пользователь чего-то не заметил - например, штрафа, который они взымают за отмену авиабилета - 24 евро (помимо штрафов авиакомпаний). Это при том, что у большинства интернет агентств 30 - 400 рублей. Завышенный курс. Отсутствие хороших и недорогих вариантов перелета, что есть у других сайтов и т. д. Многократно замечал, что цены, которые они предлагают в большинстве случаев не выдерживают никакой критики.
Маркетинговые акции - 10 процентов скидка на билеты авиакомпаний, которые они время от времени проводят - липа. Более менее разница бывает заметна на билеты Аэрофлота. На западные авиакомпании разница от 50 до 300 рублей.
Короче во всем, что они говорят и обещают всегда есть подвох. Ни один, так другой. Покупка за мили Аэрофлота - грабеж.
Рекомендую надежные компании, от которых не будешь ждать, что от тебя что-то утаят.
Lipa Mest
Город: Москва
18:05 27.01.2012
Отрицательное впечатление
Давайте объединяться против этих жуликов, такой компании просто не существует, это просто адрес в ин-те, и не более, это всё липа чистой воды, у них (IGLOBE) не офиса, не реквизитов не юридического адреса.
Кузина Галиня
Город: Москва
17:51 25.11.2011
Отрицательное впечатление
Хотела забронировать отель в Брюсселе, позвонила уточнить, входит ли в стоимость завтрак и если нет, то сколько он стоит. Мадам по имени АННА ответила, что сначала надо забронировать отель, а потом они сообщат о стоимости завтрака. С таким кошмаром я еще не встречалась, а если стоимость мне не подойдет, а оплата без возврата, тогда что. Никогда больше не обращусь в IGLOBE и никому из знакомых не посоветую.
Курочкина Елена
Город: Москва
00:10 11.06.2011
Отрицательное впечатление
В конце апреля забронировала через сайт iGlobe гостиницу в Лейпциге. Через пару недель стало понятно, что поездка отменяется. Написала в iGlobe отказ от бронирования. В день, когда я должна была по первоначальному плану въехать в гостиницу, от которой, заметьте, отказалась, получила из банка уведомление о списании со счета денег за гостиницу, в которой никогда не была!
Самое смешное, что iGlobe, присвоившая деньги за неоказанные услуги, еще и прислала бланк отзыва, чтоб я поделилась, как понравилась мне гостиница!
После того, как я переслала в iGlobe копию письма с отказом от бронирования, мне пояснили, что, возможно, их спам-фильтры не пропустили мое письмо! Очень удобно устроились!
И хотя я часто пользуюсь электронным бронированием и билетов, и гостиниц, такого хамства еще не встречала.
Не хотите оказаться в моей ситуации, не пользуйтесь iGlobe.
Татьяна
Город: Москва
19:47 13.04.2011
Отрицательное впечатление
Впечатление жуткое. До бронирования авиабилета отображается одна цена. После ввода паспортных данных выводится сообщение "Внимание! Выбранный Вами тариф перестал быть доступен онлайн! Мы подобрали для Вас самый выгодный доступный тариф на эти же рейсы (дороже на 7939 р.)" Знаете, на 7939 руб. дороже ещё один билет купить можно. Хотелось бы видеть изначально реальную информацию.
Похожие компании