Отзыв клиента Елена о компании Сбермаркет

Сегодня уже 4-ый раз, когда доставка заказа приезжает с задержкой от 1 часа до 3 часов. И никто тебя об этом не уведомляет. Иногда в приложении может всплыть уведомление, что заказ задерживается на час, когда он должен быть уже у тебя. Потом проходит час и снова он задерживается уже на 1,5 часа. Оператору звонить бесполезно, в чат поддержки писать тоже. Оператор только извиняется, но ничего сделать не может. Один раз сказал, что выслал мне 200 бонусов в качестве извинений. Также и оператор в чате поддержке якобы выслали промокод на скидку. Оба обманули. Ни в приложении, ни на почте, нигде ничего не было. Один раз была акция - "покупаешь на 3000 р., тебе дарят (все те же) 200 бонусов на следующею покупку". Снова обман! В общем, шарашкина контора. Перешла на окей, довольна. Сегодня нужны были товары из Ленты, решила воспользоваться Сбермаркетом. Снова опоздали на 1,5 часа. Зачем промежутки времени доставки тогда вообще выставляют? Как-будто у человека планов других больше нет. Очень необязательная компания, не надёжные стали. Сильно испортился Сбермаркет.