Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с КАРАПУЗИК

Рейтинг компании:

Другие названия:

детские товары

Адрес:

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Онежский 1-й проезд, 4

Сайт: karapyzik.ru

Сфера деятельности:

Детские магазины одежды, товаров и игрушек

Регионы присутствия

Воронеж Волгоград Пенза Таганрог

Похожие компании

Школа Семи Гномов

ТЦ Детская Радуга

Игрушки Elc

Дочки-Сыночки

Orby

OKROVATKA.RU

Goods

Компания просмотрена: 1043 раза

КАРАПУЗИК

Рейтинг компании:

Другие названия:

детские товары

Сайт: karapyzik.ru

Сфера деятельности:

Детские магазины одежды, товаров и игрушек

Адрес:

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Онежский 1-й проезд, 4

Написать отзыв про КАРАПУЗИК

Отзывы клиентов о компании КАРАПУЗИК(9)

Сортировать:

Sonata Nikol

Город: Таганрог

21:27 16.01.2017

Положительное впечатление

К 23 февраля мой сынишка тоже получил подарок - детский джемпер от компании "Карапузик", вообще это сеть детских магазинов, о магазине, который не так давно открылся и в Таганроге. Джемпер цвета серый меланж - не слишком яркий, но и не темный, хороший цвет, мне кажется.
На груди рисунок - голова волка и надпись на английском - храбрый зверь - волк. Что же, с этим не поспоришь. Ткань очень приятная, немного тянется, это не чистый хлопок, а с примесью, о чем указано на этикетке.

Ответить

Марина

Город: Воронеж

12:02 10.07.2016

Положительное впечатление

Живу в Тамбове, в северной части города, часто посещаю магазин на Мичуринской/Чичерина. Меня полностью устраивает магазин, очень уютненько, 3 этажа, хороший персонал. Из минусов могу отметить - маленький выбор одежды, но зато цены намного ниже, чем в Дочках-Сыночках и ЕвропеКидс.

Ответить

Настя

Город: Пенза

09:59 16.06.2016

Положительное впечатление

Магазин находится недалеко от моего дома, поэтому часто захожу сюда, когда нужно что-то ребенку купить. Беру постоянно здесь питание, подгузники, порошок стиральный ну всякое разное по мелочам. Всегда все качественное + скидки действуют. Я довольна.

Ответить

Елена

Город: Волгоград

12:52 15.06.2016

Положительное впечатление

В карапузе покупала коляску племяннику, выбрала 3 в 1 - люлька, прогулка и автокресло, которое тоже устанавливается на раму. Цена приемлемая, товар качественный. От ассортимента магазина глаза разбегались, все хотелось купить. Думаю сюда еще ни один раз приду и не только за подарками для племянника.

Ответить

Татьяна

Город: Воронеж

09:48 06.02.2016

Отрицательное впечатление

7 февраля 2015 года в магазине «Карапузик» (адрес: г. Липецк, пр. Победы, д. 108а) я приобрела коляску riko satino РС классическая стоимостью 13250 рублей. Гарантия на коляску – 12 месяцев. Вечером 10 января 2016 года во время прогулки с ребенком рама коляски при заезде на бордюр неожиданно сложилась, к великому счастью я успела поймать ребенка. Оказалось, что сломались крепления на раме. 11 января позвонили в магазин «Карапузик», объяснили ситуацию. Директор магазина предложил произвести ремонт креплений рамы «в частном порядке за счет средств магазина». Претензию писать не стали и акт приема-передачи не составляли. Поверили на слово, т. к. доверяли магазину и были постоянными покупателями. Раму соответственно привезли и оставили в магазине «Карапузик» для ремонта. Через неделю позвонила в магазин, спросила про готовность – сказали, что еще не пришли запчасти. Через пару недель запчасти пришли. Сотрудники сказали, чтобы мы приезжали забрать запчасти, сказав осуществить ремонт нам самостоятельно. Т. е. совершенно не так, как оговаривалось изначально. 29 января созвонились с директором, он сказал, что теперь оказывается это не гарантийный случай и ремонт они производить не собираются, могут только предоставить запчасти. Но как это может быть не гарантийным случаем? Если рама сложилась при прогулке с ребенком весом в 9 кг!? Этим же вечером нам позвонил мастер по ремонту колясок от магазина. Предложил свои услуги по ремонту, обещая сделать раму за пару дней (заменив заклепки на болты), я согласилась, учитывая необходимость в коляске и положительные отзывы сотрудника магазина о мастере. Он сказал, что как сделает раму, с нами свяжется через магазин. Во вторник, 2 января я позвонила в магазин, уточнить готова ли рама. Девушка-продавец сказала, что рама стоит в том же состоянии (поломанная), а запчасти отсутствуют. После нескольких часов выяснений, девушка перезвонила и сказала, что не может дозвониться мастеру. Телефон мастера у меня остался, но дозвониться до него я не смогла ни в этот день, ни в последующие.
После всего этого, доверие к магазину пропало.
Сегодня, 5 февраля написали претензию о возврате денежных средств, потому, что другого выхода из сложившейся ситуации я уже не вижу и тратить свое драгоценное время надоело. Претензию отвезли в магазин, директор ответил, что в отзыве на претензию будет предложение НА РЕМОНТ рамы. Но, как оказалось, гарантий безопасности для ребенка и отсутствия повторения ситуации, по утверждению директора, магазин дать не может, так же будет нарушена целостность конструкции (в следствии сверления отверстий в раме для болтов, конструкция будет работать по-другому), испортится внешний вид коляски. Поэтому мы будем настаивать на возврате денежных средств.

Показать полностью

Ответить

Саненок

Город: Воронеж

08:47 22.03.2015

Отрицательное впечатление

Я искала своему ребенку зимний комбинезон, их висело много, но все были на девочек и лишь три штучки на мальчиков. А у меня мальчик и как вы понимаете выбор мягко сказать небогатый, а если говорить про размеры, то их вообще не выбрать.
Женские принадлежности такие как вкладыши для кормления представлены очень скудно, а те, что продаются стоят на несколько десятков рублей дороже. Если есть выбор магазина идите в другой.

Ответить

Tanyfffka

Город: Воронеж

09:43 21.03.2015

Положительное впечатление

Огромный ассортимент и вежливый ненавязчивый персонал магазина, в глаза лезть не будут, но при необходимости всегда проконсультируют по любому вопросу. Есть бонусная система.

Ответить

Мисс

Город: Воронеж

10:13 20.03.2015

Отрицательное впечатление

Конечно-же отличаются большим ассортиментом товаров, что я не могу сказать про другие детские магазины города ВОРОНЕЖА. Но цены там просто НЕОБОСНОВАННО завышены!
Что касается обслуживающего персонала, так там просто кошмар.
По поводу продуктов, я вам крайне рекомендую проверять срок годности! Обслуживание никакое, продавцы хамят-дерзят, толком объяснить ничего не могут, цены высокие.
Я туда больше не ногой!

Ответить

Марта

Город: Воронеж

12:57 19.03.2015

Положительное впечатление

Выбор во всех филиалах неплохой, много игрушек, одежды, а уж всякой мелочевки-вообще не счесть, но цены не самые низкие, даже с учетом дисконта. Высоковаты цены на некоторую одежду и автокресла, а остальное практически как в других магазинах.
Оцениваю магазин на "четверочку" из-за персонала.
Сразу бросается в глаза, что к персоналу при поступлении на работу требований-минимум, и видимо, зарплатой их не особо балуют, да и обучение если и есть, то поверхностное, и особо не контролирует начальство.

Ответить

Регионы присутствия

Воронеж Волгоград Пенза Таганрог

Похожие компании

Школа Семи Гномов

ТЦ Детская Радуга

Игрушки Elc

Дочки-Сыночки

Orby

OKROVATKA.RU

Goods