Отзыв клиента Черникова Наталья Васильевна о компании КНИГА.РУ

Не успела я разместить свой заказ у них на сайте, как мне позвонили и сказали, что заказ укомплектован и можно перечислять деньги. Что я и сделала. Заказ был на 10 книг. Через время выясняется, что книг только 8, а еще через неделю, что их только 5! И сколько я не пыталась объяснить, что 5 мне не нужно (я заказывала учебники для работы к кабинете со студентами), мне их все равно прислали! И вот уже три месяца я не могу получить деньги за недопоставку! Может для московской фирмы 1200 руб. это не деньги, но для учителя из провинции с зарплатой 10 тысяч - это деньги! я молчу о том, что в кабинете до сих пор нет учебников для работы. И, что самое возмутительное - ни ответа, ни привета! Отписались, что их бухгалтерия что-то напутала и всё! Скоро третий месяц пойдет! Берут деньги предоплатой, не имея при этом товара! Если заказчик не из Москвы, так и обобрать можно! Стыд и позор! Могу предоставить и копию чека и копию переписки!