Отзыв клиента Андрей о компании КНИГА.РУ

8 или 9 августа заказал книги по телефону. Ответили, что уточнят наличие, сроки доставки и перезвонят. Перезвонили в тот же день и сказали, что в наличии ЕСТЬ, со склада поставщика должны отгрузить 13-14 августа. Я сказал, что согласен. Сегодня, 13 числа, позвонили и сказали, что у поставщика в наличии нет. У меня 15 августа вылет, я эту книгу хотел взять с собой и подарить. Само собой, теперь я уже ничего не успею купить в другом месте, т. к. везде ожидание 3-5 дней. Вопрос, а нельзя было в тот день не кормить обещаниями, что все в наличии есть? Я бы хоть успел в другом месте сделать заказ?! И еще очень разозлило, что из меня стали делать параноика, мол 'мы ничего никому не обещаем, т. к. не от нас зависит, и мы не могли вам сказать, что в наличии 100% этот товар есть'. Сотрудники kniga.ru, поднимайте записи телефонных разговоров, прослушивайте, делайте выводы!