Положительное впечатление
Прежде, чем остановить свой выбор на кухне фабрики "ЗОВ", рассмотрели очень много вариантов. В результате заказали мебель в салоне на Малой Тульской, с нами работала дизайнер Ирина Лазарева. Хочется сказать ей огромное спасибо за профессионализм и терпение! 20.02.2013 г. заключили договор на изготовление кухни "Алеся" (ПЛ 151), 09.04.2013 г. нам ее привезли. Бытовую технику заказывали сразу в этом же салоне. Сроки доставки были соблюдены, сборщики приехали строго в назначенное время, работали быстро и очень качественно, никаких претензий к доставке и сборке нет. Кухней мы очень довольны, но наша радость была немного омрачена одним обстоятельством: оказалось, что дверца посудомоечной машины пропускает пар (как позднее выяснилось, дело было в уплотнительной резине), из-за этого столешница начала вздуваться снизу. Обратились в отдел рекламаций, оставили заявление. И снова хочется сказать огромное спасибо сотруднику салона, на этот раз менеджеру Гульнаре Хабировой, за внимательное отношение к клиентам и профессионализм! Сотрудник сервисного центра, работающего с магазином, устранил недостаток в посудомоечной машине, столешницу нам заменили абсолютно бесплатно, т. к. еще действовала гарантия. Мы остались очень довольны! С чистой совестью будем рекомендовать салон кухонь "ЗОВ" на Малой Тульской своим друзьям и знакомым.