Рейтинг компании:
Адрес:
Москва, Таганский, Солянка улица, 4, стр. 4
Сфера деятельности:
Кухни

Отзыв клиента Антон о компании Кухни на заказ

Антон
11:41 05.09.2021
Город: Балашиха
Отрицательное впечатление
Осторожно, разводняк!!! Евроинтерьер, он же ИП Корня Валентина Николаевна г.о.Балашиха, ул.Октябрьская, ТЦ МАРС(бывший г. Железнодорожный Мос. обл.). В мае 2021 года после долгого раздумья и проверки бесчисленного количества салонов кухонь по инд.заказу решил остановить свой выбор на салоне Евроинтерьер, поверив рассказам Валентины Николаевны, о чем пришлось горько пожалеть!!! Кухня обернулась жутким геморроем, скорее всего придется идти в суд. Хозяйка салона Валентина берет деньги вперед, 50% при заключении Договора и оставшиеся 50% за неделю до доставки кухни. Договор абсолютно пустой, обязательств салона минимум, больше обязательств покупателя. После оплаты 50% кухни 27 мая, прошел месяц, через который, согласно Договора, должны были доставить кухню. Созвонились с Валентиной, оказалось, что из-за того, что машин в нашем направлении у завода изготовителя нет из-за малого количества заказов, поэтому кухня приедет на неделю позже. Через неделю выясняется, что машины по прежнему нет и придется ждать еще минимум неделю. В итоге кухня приехала 12 июля, вместо 27 июля, т.е. на 15 дней позже. А до этого 27-28 июня по позвонил сборщику, он сказал, что дату имеет смысл согласовывать после доставки кухни и после того, как станет понятно, что привезли, это был первый сигнал, что с этой конторой не будет гладко. В итоге когда кухню привезли, выясняется, что сборщик в отъезде, хотя было четко сказано, что кухню надо собрать в кратчайшие сроки после доставки. Сборщик ответил, если надо срочно, пусть Валентина ищет другого, это был второй нехороший сигнал. Тогда я понял, что Валентина не имеет никакого влияния на сборщиков, им абсолютно наплевать на нее, у них есть другая, основная работа, а сборки у Валентины это подработки. При этом в Договоре ничего не сказано про сроки сборки и тут ты понимаешь, что тебе привезли просто дрова, которые не известно, как напилены и когда будут собраны!!! По сути, можно было просто искать сборщика на стороне. Я сказал Валентине прислать ее второго сборщика, выяснилось, что он тоже в отпуске и не может, других она тоже не смогла найти. Пришлось ждать, пока сподобится первый сборщик. Возился 3 дня, даже пригласил второго человека, хотя кухня очень маленькая. При сборке ничего подробно не рассматривали, чтобы не мешать человеку работать, в итоге один фасад был сильно коцаный, но его сразу отложили на замену. Дальше выяснилось, что все фасады в мелких черных точках с обратной стороны и сборщик при этом ничего не сказав, просто установил их, но обнаружились они потом, после тщательного осмотра при близком рассмотрении, когда сборка уже была оплачена. Когда установщики закончили работу, они быстро, незаметно собрались и уже стояли в коридоре, типа давай полный расчет, я аж опешил. Только потом я понял, сколько косяков с кухней и им поскорее хотелось убежать с бабками!!! Я сказал, что сначала осмотр, бегло все осмотрели, проверил работу фурнитуры шкафов и дверей, все ок, но не заметили черные точки с обратной стороны, не заметили, что цоколь не держится, потому, что, как выяснилось одно крепление было отломано почему-то, цоколь просто плотно приставили и казалось, что он закреплен, но нет. Борщик хотел полный расчет, даже с учетом того, что не был установлен один фасад на посудомоечную машинку, я отказался и он начал ругаться, хотя косяков по кухне хватало, даже при первом осмотре. Для плиты должны были сделать подиум, в итоге ее просто поставили на обрезок столещницы и все, выглядит некрасиво из-за спила, надо исправлять. Один фасад переделали через 1,5 месяца, а от остальных претензии Валентина отказалась, а качестве компенсации предложила 1500 руб. за бракованные фасады. Сейчас юрист готовит претензию в салон, если не будет удовлетворена, придется идти в суд. Я не описал некоторые более мелкие неприятные моменты, чтобы не превращать отзыв в книгу, основное описано,этого достаточно, чтобы понять, что не стоит связываться с этим салоном. И напоследок, всем хороший совет, внимательно сначала читать Договора, прежде, чем платить деньги, никогда не делать предоплату 100% и платить сборщику только на основании отчетных документов, чтобы были гарантии на сборку.
Похожие компании