Отрицательное впечатление
Заказала кухню в магазине "Кухни Вега" 14 ноября, в договоре срок изготовления 35 календарных дней. На связь через это время никто не выходил. Начала звонить сама после новогодних праздников, с 11 января. Каждый день меня кормили завтраками. В итоге, с горем пополам был назначен день установки - 24 января. Сначала привезли не ту кухню, пришлось ждать ещё пол дня. Далее в результате проверки кухни выяснилось, что нет ни одного не бракованного элемента: либо производственный брак, либо в результате установки. Из фасадов торчат саморезы, на панелях многочисленные сколы, часть сколов просто замазаны краской, дверцы установлены криво, с большими зазорами, в боковых панелях дырки от неправильной установки, пленка на части панелей протёртая! Перечислять можно бесконечно! На фото во вложении полный перечень брака. Написала жалобу 28.01. Сегодня уже 13 февраля! Результатов нет! Дважды они отправляли ко мне своих людей, фиксировать брак и в итоге каждый день перенаправляют друг к другу, не предпринимая никаких мер!!! Не связывайтесь с этой компанией! Сказать, что качество ужасное, это ничего не сказать! Такой мебелью просто невозможно пользоваться!!! Решать вопрос они так же не хотят, с директором, который при продаже звонил каждую неделю, на связь теперь не выйти!
