Отзыв клиента Olegda о компании КухниСити

1. Постоянное и необоснованное нарушение и перенос сроков готовности (поставки). Кухню "под ключ" делают уже 1,5 года (договоры заключены в январе 2022 года).
2. До менеджера дозвонится просто нереально. Мой рекорд - 2 месяца. На просьбы другим сотрудникам попросить его перезвонить - игнор. На письма - игнор. У меня уже сменилось 6 менеджеров.
3. Очень много рекламаций по качеству.
4. Рекламации исполняют месяцами. Например, мне по рекламации "волшебный уголок" заменили только через 8 месяцев. Несколько раз привозили или некомплект или с дефектами.
5. Бытовую технику в итоге вообще не купили и не поставили. Возврат денег при отказе от покупки техники в связи с существенной просрочкой сделали через год и только после обращения в суд. Сейчас продолжаем судится.
Решайте сами - работать с таким поставщиком или нет.