Отзыв клиента Ирина о компании Фабрика Кухонный двор

17 октября сборщик осуществил демонтаж кухни, в т. ч. стиральной машинки, но затем выяснилось, что угловой элемент столешницы не правильно выпилен. Я обратилась к менеджеру, которая сначала пыталась свалить вину на их поставщика, но меня это крайне не интересовало, я интересовали сроки и пеня. Она озвучила сроки в 30 календарных дней и пеню в размере 0, . (какая-то смешная сумма) от стоимости только бракованного элемента. Данные сроки меня не устраивали, т. к. через 3 дня у меня был день рождения, а сборщик без столешницы дальнейшую сборку осуществить не мог. Я обратилась с письмом к директору Титову Ю. (через форму на сайте), после которого назначили срок доставки дефектного элемента столешницы только на 30 октября. 30 октября привезли угловой элемент столешницы и дальше тишина. Вчера я звонила менеджеру - она не смогла мне ничего внятного ответить по срокам сборки.
Сегодня уже 28 февраля - за 280 000 (!) рублей я осталась без возможности готовить еду и стирать, у члена семьи обострился гастрит. У меня уже нет желания терпеть все это издевательство дальше.